Яндекс колонка по подписке как вернуть

Яндекс.Станция и Модуль по подписке

Слушать Яндекс.Музыку, подкасты и сказки можно с помощью умных устройств от Яндекса. Вы можете приобрести Яндекс.Станцию, Станцию Мини, Станцию Лайт и Модуль с Яндекс.ТВ по подписке, не оплачивая полную стоимость сразу.

Сколько стоит

• Станция
• Станция Мини
• Станция Лайт
• Модуль с Яндекс.ТВ

Подписка с покупкой Яндекс.Станции оформляется на три года, ежемесячный платеж — 649 рублей в месяц. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Если вы ранее купили Станцию по подписке за 499 или 599 рублей в месяц, стоимость вашей подписки не изменится.

Подписка оформляется на один или три года, ежемесячный платеж — всего 699 или 419 рублей соответственно. Вы сами выбираете более удобные для себя условия при оформлении заявки. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Если вы ранее купили Станцию по подписке за 399 рублей в месяц, стоимость вашей подписки не изменится.

Подписка оформляется на два или три года, ежемесячный платеж — всего 429 или 369 рублей соответственно. Вы сами выбираете более удобные для себя условия при оформлении заявки. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Подписка оформляется на один или три года, ежемесячный платеж — всего 619 или 389 рублей соответственно. Вы сами выбираете более удобные для себя условия при оформлении заявки. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Какие бонусы даются при покупке

Купив устройство о подписке, вы получите все преимущества подписки Плюс Мульти (в том числе доступ к Яндекс.Музыке и онлайн-кинотеатру Кинопоиска). Этой подпиской можно поделиться с семьей.

Если вы захотите дополнительно оформить на этот же аккаунт другую подписку, например Плюс Мульти c Амедиатекой, деньги за нее будут списываться параллельно с ежемесячной платой за устройство по подписке.

Ранее была доступна Станция по подписке за 389 рублей в месяц. С ней пользователь получал подписку Плюс на одного человека. Этого предложения больше нет в продаже, но если вы приобрели такую Станцию, для вас ничего не поменяется.

Как купить

• Станция
• Станция Мини
• Станция Лайт
• Модуль с Яндекс.ТВ

Сейчас купить Станцию по подписке можно только за 649 рублей в месяц. Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Яндекс.Станции.

Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Яндекс.Станции Мини.

Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Яндекс.Станции Лайт.

Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Модуля.

Как слушать музыку

Управлять проигрыванием музыки можно с помощью голосовых команд, см. Справки Яндекс.Станции, Станции Мини, Станции Лайт и Модуля.

Если вы используете мобильное устройство, музыкой можно управлять из приложений для Android и iOS.

Как смотреть видео

Яндекс.Станция, подключенная к телевизору, позволяет смотреть фильмы, сериалы и другие видеоролики, используя голосовое управление. Для Яндекс.Станции Мини и Лайт такая функция не предусмотрена.

Команды для управления воспроизведением см. в Справочнике голосовых команд Справки Яндекс.Станции.

Проблема с устройством по подписке

• Станция
• Станция Мини
• Станция Лайт
• Модуль с Яндекс.ТВ

Если у вас возникла проблема со Станцией по подписке, изучите разделы Справки Яндекс.Станции:

Если у вас возникла проблема со Станцией Мини по подписке, изучите разделы Справки Яндекс.Станции Мини:

Если у вас возникла проблема со Станцией Лайт по подписке, изучите разделы Справки Яндекс.Станции Лайт:

Если у вас возникла проблема с Модулем по подписке, изучите разделы Справки Модуля:

Источник

Возврат Яндекс.Станции по подписке

Доброго времени суток Пикабу!

13 марта была подана заявка на приобретение Яндекс.Станции по подписке Яндекс.Плюс Мульти (599 рублей в месяц на протяжении 3-х лет). 16 марта пришла станция, к работе станции вопросов нет, но домашние попользовавшись ей 2 дня, быстро поняли что делать с ней толком нечего. Соответственно назрел вопрос возврата Станции и отказа от подписки. Но Яндекс в ответ на просьбы принять возврат отказывает ссылаясь на пользовательское соглашение https://yandex.ru/legal/mini_station_conditions .

Действительно ли теперь я в рабстве у Яндекса на 3 года или еще не все потеряно?

Бросать аккаунт Яндекса, к которому привязана подписка очень не хочется. Пользуюсь им с 2005 года и на нем много чего завязано.

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

564 поста 1.3K подписчиков

Правила сообщества

— Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

— Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

— За регулярное нарушение правил

//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.

Добрый день! Подскажите, удалось отказаться от подписки? Столкнулась с той же проблемой, что и вы.

«Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка оформляется на весь Срок подписки (36 месяцев с момента оплаты первого месяца Подписки).»

Смысл бадаться если подписались.

Интересно чего вы ожидали от колонки с ушами?

ТС, тебе хоть прислали)
Моя застряла в СДЭКе, в заказе указан не мой телефон, «техподдержка» молчит.
@Yandex.Support что скажете?

А вот мне только пришла вчера — пол дня потерял с настройками из-за прерывания музыки — постоянно прерывается музыка на 3-5-10 сек — это не очень приятно или радио или аудиокнига — убил пол дня на настройки (по всем инструкциям в яндекс) — ничего не помогло .

На требования о возврате — ответили что несите в ремонт!

— А мне зачем бракованая вещь из ремонта (купленая с нуля). Вот такой наш сервис Яндекс.

В общем только начал эти все переписки, уже нарушение закона о праве возврата 14 дней — это основной закон торговли и всё это яндексовское писалово — по идее филькина грамота

Ведь им выгодны не сама станция — а сами сервисы — особенно кинопоиск — там мало бесплатных фильмов — я их до этого все интересные за 3 недели пересмотрел — а все хорошие и интересные за 299-599 рублей.

Но суть в том, что с нуля бракованное не хотят возврат принимать, посмотрим что будет дальше — я в несколько отделов написал.

Про прослушку я не сказал ни слова. А вот ваши слова: «домашние попользовавшись ей 2 дня, быстро поняли что делать с ней толком нечего.» пробудили интерес к вашим ожиданиям

Яндекс.Маркет — точка невозврата

Доброго времени суток!

Хочу рассказать вам историю одного заказа на Яндекс.Маркет (далее — ЯМ). Возможно, этот текст поможет кому-то не совершить тех ошибок, которые совершил я.

Кому интересно как при заказе на ЯМ вы можете потратить кучу времени и нервов, чтобы законно вернуть товар, и почему вполне можете остаться без своих денег вообще — рекомендую прочитать.

Скажу сразу: пост этот преследует две цели. Первая — поделиться своим опытом, чтобы уберечь кого-то от ЯМ тех ошибок, которые я сделал при покупке и возврате товара. Вторая — если кто-то сам проходил через такие ситуации или разбирается в юридических вопросах, то буду рад любой помощи в комментариях.

Началось все в конце cентября. Я решил заказать себе PlayStation 5.

Тут маленькая ремарка для тех, кто не в курсе. Сейчас на рынке по ряду причин дефицит чипов, в том числе страдают консоли. Купить консоль в крупной сети вроде М.Видео или ДНС, которые есть в моем городе, практически нереально.

Но можно купить с наценкой. Поскольку конца кризису чипов не видно, я решил заказать с наценкой. И выбор пал на ЯМ, поскольку заказывал там уже не раз. Поискав, выбрал предложение от продавца www.Pleer. ru. Что-то я слышал о нем, значит известный, ну и ладно. Сумма

Прошу заметить, это важно. Заказ был сделан на самом ЯМ, ни на какой сайт продавца я даже не переходил. Значит, заказываю я на ЯМ, Яндексу я доверяю.

И тут ошибка номер 1. Нужно четко понимать, у кого вы юридически покупаете и кто несет перед вами ответственность.

Я был уверен, что это ЯМ. Позже потратил достаточно времени, пытаясь разобраться кто же все таки тут настоящий продавец и кто несет передо мной ответственность.

Мои выводы из того, что прочитал: ЯМ юридически НЕ несет ответственность за возврат денег после покупки.

Получается, что оформив заказ на известном маркетплейсе, заплатив ему деньги (именно ЯМ отображается у меня в чеке и банке как продавец), юридически вы купили товар у какого-нибудь ООО «Рога и копыта», а уже завтра его может не существовать (об этом ниже).

С другой стороны, фактически решение по возврату может принимать и сам ЯМ.

Если я не прав, поправьте, пожалуйста, в комментариях.

Итак, продолжим. В пятницу 1.10 курьер привозит товар.

И тут ошибка номер 2. Всегда проверяйте товар до покупки.

Обычно перед покупкой я проверяю заводскую упаковку хотя бы. Но в этот раз был занят, поэтому просто взял коробку и оплатил картой.

Тут еще один момент: курьеры Яндекс.Маркета или Беру, уже не помню, при предыдущих доставках, иногда не соглашались на вскрытие упаковки. Я пожимал плечами и отправлял их обратно. Но было неудобно как-то. Сделал заказ и отменил. А человек ехал, мол. Так вот: не стесняйтесь своих прав, может аукнуться потом.

Спустя пару часов я решил распаковать товар. Моя девушка все снимала на видео, с первого момента, на всякий случай. На видео четко видно, что заводская упаковка вскрыта, пломбы разрезаны и заклеены скотчем. Дальше снимать уже не стали.

Все запаковал и позвонил в ЯМ по поводу возврата. В ответ: да-да-да, нужно заполнить форму на сайте.

В субботу 2.10 форма была заполнена, приложены видео и фотки. Отправляю, и ЯМ предлагает отправить заказ продавцу www.Pleer. ru самостоятельно.

Два раза звонил в поддержку ЯМ уточнить, а можно ли вернуть товар их курьером или через точку выдачи. В ответ поддержка по несколько раз совещалась с кем-то, а затем все таки принимали решение, что нет, нужно отправлять. Ну ok, спасибо за заботу о клиентах, как говорится.

Вообще, забегая вперед, я звонил в ЯМ раз 8, два раза звонил в www.Pleer. ru. Ровным счетом ничего не дало, кроме того, что «мы с вами свяжемся». Разговаривая с поддержкой, создается ощущение, что это просто запуганные молодые люди, которые тебе боятся что-то сказать, чтобы их потом не оштрафовали.

Итак, в понедельник 4.10 товар был отправлен продавцу с помощью СДЭК за свой счет. 6-го продавец его получил.

Далее, короткое напоминание, если вдруг кто-то забыл или не знал. При дистанционной торговле покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней без объяснения причин. Практически любой, включая технически сложные. Продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней. Кроме того, моя покупка была с недостатками, вскрыты заводские пломбы, товар б.у.

И тут скажу об ошибке номер 3. Сразу переводите дело в юридическую плоскость.

Сразу, в первый же день. Пишите претензию на возврат, несите сами или отправляйте заказным письмом. Даже если сладкоголосый продавец говорит вам: да-да-да, конечно, завтра все вернем. Ну и отлично, вот вам претензия. 10 дней по закону у вас есть.

Не знаю, насколько это станет критичным в моем случае, но я претензию вовремя не отправил. Надеялся на нормальный возврат от ЯМ, не судите строго за наивность и глупость.

Есть ответы на почту от ЯМ с датой 2-го октября с инструкцией как вернуть товар. Есть ответ, что продавец все успешно получил. На всякий случай переслал их с почты Яндекс на gmail и сделал скрины. 🙂

Но претензия бы не помешала сейчас точно, если дело дойдет до юридических инстанций.

Дальше опять звонки, в ЯМ и www.Pleer. ru, опять ах, с вами свяжутся. Интересно, что ЯМ узнал о том, что продавец получил товар только после моего звонка спустя 2 дня. И радостно прислал мне подтверждение, что продавец товар получил. И с вами свяжутся в течении 48 часов. Конечно же, никто не связался.

Последний раз звонил в ЯМ в субботу 16-го. Мол, 10 дней то уже давно прошло, может быть, будем соблюдать закон? Да-да-да, извините, передам коллегам, обязательно свяжемся в течении 48 часов. 48 часов прошло, стоит ли писать, что никто не связался и на этот раз.

Прошло уже 17 дней с момента подачи заявления на возврат товара и 13 дней с тех пор, как продавец его получил.

Сначала скажу о продавце, который — pleer. ru. Тут сомнений по возврату у меня больше.

Стоит только погуглить немного про них. Например, на «pleer. ru юридическое лицо» находится много чего интересного.

Одни и те же люди используют один и тот же домен, но периодически меняют юр. лица? Таким образом уклоняясь от любой ответственности? Нееее, это не мошенничество, что вы. Конечно нет.

С одной стороны, закон на моей стороне. А если суд встанет на мою сторону, то придется вернуть денег в разы больше.

С другой, если ЯМ не несет передо мной ответственности, то пока будет суд, в очередной раз сменится юр. лицо и денег я не получу. Но если так случится, то буду выяснять подробности, как на все это повлиять. Заявление в полицию и прокуратуру, возможно, какие-то проверки запустят. А там посмотрим.

Теперь о продавце, кто продал и кому я заплатил — ЯМ. Со стороны ЯМ я больше надеюсь на возврат денег до суда. Почему? Потому, что все записи на разных популярных ресурсах и обращения в различные инстанции, наверняка, доставят ЯМ в разы больше убытков, чем жалкие для них 63k рублей. Возможно, что и уже доставили. А я еще и не начинал толком даже. 🙂 Если нужно, то пойду на остановках листы расклеивать «Осторожно, мошенники. «. Ну и коротенечко о всей ситуации. Работаете с «партнерами», которые нарушают ЗОЗПП? Заставляете клиентов тратить время, нервы и деньги, чтобы законно вернуть товар? Хорошо, тогда пусть об этом узнают другие люди.

Если кратко резюмировать.

Я больше никогда не буду пользоваться услугами этого маркетплейса. И не рекомендую использовать ЯМ никому. Из личного опыта, из сообщений других пользователей на различных сайтах, я сделал такой вывод для себя: на покупателя, пока он не напишет жалобы в Роспотребнадзор и на популярных ресурсах, пока не обратится в суд, им просто плевать.

Вот казалось бы — повернись лицом к клиенту в такой ситуации. Это люди, которые доверились бренду Яндекс. Если бы не маркет, я бы в жизни на pleer. ru ничего не заказал. Люди, которые приносят тебе деньги. Дай вернуть товар через свои точки или курьера. Верни деньги нормально. Вы с pleer. ru деньги что ли не взыщете? Смешно.

И тогда к вам клиент еще придет, а потом еще и еще. Заработаешь больше в перспективе же. Не, на наш метод. С вами свяжутся. Приходите завтра.

В заключении, что планирую делать дальше, если деньги все таки не вернут в ближайшие дни.

Буду бороться. Тут уже вопрос принципа. Жалоба в Роспотребнадзор уже ушла, дальше иск в суд. Потом заявления в полицию и прокуратуру, если будут махинации с юр. лицами, чуть выше уже писал.

Ну и максимальное освещение. Всем знакомым и на популярных ресурсах. Ну и листы на остановках, куда же без них.

Репутация Яндекс.Маркета стоит 738 руб. 60 коп. или как им плевать на своих покупателей

Оформил заказ на Яндекс Маркете — решётка для гриля, цена 2935 рублей.

Заказ пришел, я его осмотрел, увидел некоторые дефекты, которые ранее на других решетках никогда не наблюдал, на фотографиях товара и в описании и в отзывах нигде не было этих дефектов, заранее о них знать никак не могу.

Все отфоткал, обратился в службу поддержки, предоставил все фотографии, спросил как решить вопрос.

Мне ответили — дефекты видим, оформляем возврат, пожалуйста, заполните заявление и оформите возврат на сайте, отправьте товар и завявление обратно продавцу любой курьерской службой и предоставьте нам документы, деньги за товар и обратную пересылку будут компенсированы.

Я уточнил — если продавец не будет согласен с возвратом, это может как-то повлиять на ситуацию? Меня уверили, что нет, решение уже принято окончательно сотрудниками Яндекс.Маркета и все мои расходы будут 100% компенсированы в полном объеме.

Я подумал — ну логично, Яндекс.Маркет выступает в качестве посредника и должен быть на стороне покупателей, защищать их интересы, если продавец будет противиться — это его проблемы. По аналогии с тем же же Алиэкспрессом, который всегда встает на сторону покупателя при имеющихся фото-доказательствах.

Я отправил товар обратно продавцу курьерской службой, отфоткал все документы, саму посылку и направил письмом в поддержку Яндекс.Маркета.

Стоимость отправки составила 738 рублей 60 копеек.

Яндекс.Маркет получил мое письмо с доказательствами обратной пересылки товара.

Что в результате?

А теперь мои вопросы:

1. Как я мог знать, что это не является дефектом/браком, если на фотографиях и в описании это отсутствует?

2. Почему Яндекс.Маркет во время моего обращения не связался с продавцом и не уточнил является ли это дефектом, а самостоятельно принял решение о возврате и прислал мне инструкцию к действиям?

3. Почему Яндекс.Маркет сначала обещает, что они приняли решение, что деньги 100% будут возвращены, а затем оказывается, что продавец может изменить это решение?

4. Как я, как клиент, впервые столкнувшийся с возвратом товара на Яндекс.Маркете, мог предотвратить себя от потери денег за пересылку?

Считаю, что сотрудники Яндекс.Маркета могли бы сработать гораздо более правильно — сначала уточнить является ли данный дефект браком и не обмывать клиента в том, что деньги за пересылку будут 100% возвращены.

Я целиком и полностью выполнил инструкцию, предоставленную сотрудниками, но в итоге оказался крайним и остался без товара и без денег.

Считаю, что Яндекс.Маркет оказался крайне некомпетентным в вопросе возврата товара и кто уж точно не должен был пострадать, так это я.

Если где-то работает принцип «клиент всегда прав», то у Яндекс.Маркета работает противоположный принцип «клиент всегда крайний».

Старшие специалисты службы поддержки Яндекс.Маркета культурно посылают подальше и на любую мою реплику как попугаи отвечают одно и то же:

«Решение окончательное, продавец не будет возвращать деньги за пересылку товара»

Мораль: будьте осторожны в работе с Яндекс.Маркетом, вам может прийти товар, который не оправдает ваши ожидания. А в случае возврата не слушайте обещания Яндекс.Маркета, что деньги за обратную отправку будут обязательно возвращены. Продавец просто может сказать «нет» и вы останетесь в минусе, Яндекс.Маркету глубоко плевать на вас.

Я принял решение больше никогда ничего не заказывать на этой площадке, мне такие риски с потерей денег и тратой времени на обратную пересылку не нужны, уж куда проще работать с альтернативными сервисами со стационарными пунктами выдачи по типу Wildberries/OZON, у них в этом плане все гораздо более налаженно.

Добавил фото сварочного шва с решетки, которая мне пришла. Они присутствовали на решетке не в единичном экземпляре.

Написал в поддержку Яндекс.Маркет Вконтакте ( https://vk.com/yandex.market ), скинул ссылку на этот пост. В итоге ответили прямо здесь в комментариях —

Буду ждать возврата, как деньги вернутся — дам следующий апдейт в посте.

Спасибо пикабушникам (особенно @Vlad.Drakula) за идею написать в группу ВК.

Поддержка Яндекс.Маркета работает как надо. UPD: нет

После выхода Cyberpunk 2077 у меня остро встала проблема с нехваткой места на накопителях. Диск с игрой, а вернее кодом загрузки уже был на руках, а вот устанавливать игру было некуда.

И тут очень удачно (спойлер: не удачно) на просторах яндекс.маркета мне попался SSD от Gigabyte по хорошей цене. Не долго думая заказал доставку.

Получил диск, установил игру, доволен. Время для полноценного ознакомления с игрой появилось только ближе к новому году. И тут я обнаружил что в игре у меня возникают кое-какие проблемы.

Проблемы я конечно же списал на «ранний пре-альфа билд игры» и плохих CDPR. А зря. Только в феврале я понял, что проблема в моём SSD.

После запуска компьютера с диском всё нормально и даже отлично — никаких проблем нет. Но вот после нагрузок по чтению (да и по записи наверное тоже) диск отваливается насовсем.

«Ну и ладно» — подумал я.

«У меня же есть гарантия!»

Чудо поддержка Яндекс.Маркета старательно отсылает меня к производителю. Gigabyte же в свою очередь ссылаются на продавца.

И Gigabyte правы — гарантийные обязательства лежат на продавце. Вот только получу ли я обмен или возврат средств, от такого хорошо зарекомендовавшего себя магазина, как Яндекс.Маркет — это хороший вопрос.

Рекомендую всем покупать SSD накопители на алиэкспрессе.

А всё кроме SSD накопителей — не на Яндекс.Маркете.

UPD. В предоставлении гарантии Яндекс.Маркет отказался. Ссылаясь на пользовательское соглашение, которое опубликованно спустя 2 месяца после моего заказа, а также ссылаясь на фактического поставщика, представительство которого находится в Новосибирске. Вот только я в Перми. Всем спасибо, все свободны.

Обзор подписки СберПрайм «Мы за партнеров не отвечаем. Вот где заказывали — туда и обращайтесь»

Есть положительный опыт использования подписок.
Увидел акционную цену на подписку от Сбербанка, решил попробовать.
Сначала, быстро по условиям, а в низу пару негативных моментов.

1. Подписка в Okko
Дается подписка Лайт. Это значит — доступ к фильмам категории Б и старым блокбастерам, которые 100 раз крутили по телевизору.
Все остальное за деньги, хоть и со скидкой 15%.
Все что я хотел посмотреть я находил Кинопоиске HD от Яндекса, но не находил в Okko.
В целом — хорошо, что есть, но пользоваться не буду.

2. Подписка СберЗвук
Постоянно лагающее, тормозящее и переодически не работающее приложение.
Скудный выбор музыки. Качество стриминга — среднее.
Если у вас есть любая другая подписка Apple Music, MTC музыка, ЯндексМузыка, Deezer или Spotify — все они лучше.

3. Cкидка 10% в Delivery Club
Скидка на 10 заказов в месяц, скидка не распространяется на стоимость доставки.

Пример. Заказываю на 500р, доставка 210р, скидка будет 50р.
Если часто пользуетесь — вероятно, сэкономите.
Но, в заказ в яндекс.еде дешевле все заказы до 700-800р, так как там доставка дешевле на 70-80р.
P.S. Сам я обычно заказываю на прямую из ресторанов, быстрее и бесплатно.

5. Cкидка 7% в сервисе доставки Самокат. (+ 1я доставка 15%)
Скидка есть и работает. Цены на данный момент ниже нем в той же Яндекс.Лавке
Пару раз зазывал продукты, которых не хватало для приготовления блюд — удобно.

5. Cкидка 10% в СityMobil

Тут все просто, этой скидки нет! Это 100% наеб.
Как я это проверил?
а) с одного телефона построил маршрут из точки А в точку Б без аккаунта — получил цену 300р на комфорт+, потом зашел в аккаунт с подпиской построил тот же маршрут и получил цену 298р со скидкой (до скидки типо 399) тем же комфорт+
б) одновременно построил с двух телефонов (один с аккаунтом — второй без) маршрут из точки А в точку Б , цена с аккаунтом оказалось даже выше

Результат обращения в поддержку сбербанка:
«Мы не отвечаем за наших партнеров, все вопросы к ним»
Результат обращения в поддержку ситимобил:
«Все честно, цены пересчитываются каждую секунду, скидку мы даем с той цены, которую выставляем»
P.S. Так же отчему, что на Ситимобиле в последние 3 месяца было всегда дороже ехать чем на Максим, Убере, Яндексе.

6. Бесплатная доставка от 500р на СберАптека.
Постоянно лагающее, тормозящее и периодически не работающее приложение.
Я не нашел нужные лекарства, а которые нашел были дороже чем в аптеке в доме.
К тому же, если что-то специфическое я в свою аптеку заказываю из аптека.ру

7. 30Гб на сервисе СберДиск
Тут даже не знаю, что сказать. У всех есть яндекс диск, облако mail и google драйв.
Возможно эти гигабайты в какой-то ситуации понадобятся.
Приложение убогое, периодически вылетало.

8. Бесплатная доставка в сервисе Себрмаркет
Вероятно, единственный полезный для меня пункт.
Для меня есть доставка из 3-х крупных супермаркетов + зоомагазин.
Обычно доставка 139р. В месяц 3-4 доставки, выгода очевидна.
К тому же в этих супермаркетах часто акции на Сыр Мясо Колбасу, что так же помогает экономить.

НО!
— Отвратительно работающее приложение и часто не работающий сайт (заказ не сделать)
— Каталог искусственно откорректирован (например пишет, что бананов или капусты нет — а приезжаешь в магазин — они там есть, или рыба)
— Часть товаров которые в магазине аукционные, в каталоге идут по полной цене.
— В не которых магазинах нет оплаты курьеру по карте, а только онлайн на сайте, уже 2 раза списывали за товар которого не было в доставке (так как не было в наличии) и приходилось ругаться, чтоб возвращали часть денег.

Теперь о работе самого сервиса-подписки.
1) В каждом приложении надо логиниться через CберID это значит что сервис получает ваши ФИО возраст и так далее, недавний случай со сбермаркетом (когда людей начинали спамить) тому пример
2) Этот вход очень часто не работает, а сервис не получает часть данных, которые самому ввести нельзя (не мог войти в деливери, ситимобил и постоянно вылетает сбермаркет)

3) Если сервис-партнер не работает, сбер ничего не делает.
Когда СберМаркет не работает, тебя из Сбербанка перенаправляют на поддержку Сбермаркета, где тебя говорят «да знаем, ничего сделать не сможем, ждите».
4) Если вам не нравится, в вашей области не действуют сервисы, партнер не предоставляет обещанные выгоды — деньги не вернуть.

Сейчас вообще появилась возможность на пол года подписку за 199р, что — халява. Жалко что они этим плюнули в лицо тем кто купил за 999 на год. ( что дороже в 2.5 раза)

Источник