Win 10 не видит микрофон наушников

Почему компьютер не видит микрофон от наушников в Windows 10

Если не работает микрофон на наушниках в Windows 10, потребуется первоначально проверить настройки гарнитуры через системные параметры. В случае отсутствия эффекта нужно выполнить инсталляцию драйверов, воспользоваться программой от производителя и внести изменения в конфигурацию компьютера.

Способы настройки микрофона на наушниках в Windows 10

Чтобы настроить работу микрофона в операционной системе (ОС), потребуется изменить параметры используемой гарнитуры. Есть несколько средств для выполнения этого:

1. Изменение системных конфигураций.
2. Установка новых драйверов.
3. Редактирование параметров конфиденциальности.
4. Увеличение громкости в предустановленной утилите.

Чтобы исключить воздействие сторонних программ на работоспособность устройства, потребуется еще выполнить проверку на вирусы.

Обратите внимание! Рассматриваемые в статье методы устранения проблемы актуальны для стационарных компьютеров и ноутбуков.

Изменение параметров звука

Первостепенно необходимо проверить заданные настройки работы микрофона. Для этого потребуется:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач и выбрать опцию « Звуки ».

1. Перейти на вкладку « Запись » и вызвать контекстное меню на пустом пространстве рабочего окна. Установить флажки на двух появившихся опциях.

1. Выделить подключенный микрофон и нажать по кнопке Свойства .

1. Находясь на вкладке « Уровни », перевести все ползунки на значение выше нуля. Кликнуть Применить .

1. Перейти в раздел « Дополнительно » и в выпадающем списке установить значение, отличающееся от выставленного по умолчанию.

1. Снять отметки в блоке « Монопольный режим ».

1. При наличии пункта « Включить дополнительные средства звука » убрать флажок. Кликнуть Применить , ОК .

Важно! Требуется менять разрядность и частоту дискретизации до тех пор, пока микрофон не заработает.

Обновление драйверов

Если компьютер не видит микрофон от наушников Windows 10, на это может влиять отсутствие соответствующих драйверов в ОС. Необходимо зайти на сайт производителя гарнитуры, выбрать модель и в соответствующем разделе скачать программное обеспечение.

В качестве альтернативы можно воспользоваться штатным средством системы. Пошаговое руководство:

1. Применив поиск по системе, найти и запустить « Диспетчер устройств ».

1. Развернуть ветку « Аудиовходы и аудиовыходы », дважды кликнуть по названию микрофона.

1. Перейти на вкладку « Драйвер » и нажать по кнопке Обновить драйвер .

1. В новом окне выбрать пункт « Автоматический поиск драйверов ».

Начнется процесс поиска нужного компонента во внутренней базе Майкрософт с последующей инсталляций.

Обратите внимание! Рекомендуется воспользоваться первым методом, подразумевающим загрузку установщика с официального сайта производителя.

Изменение параметров конфиденциальности

Микрофон может перестать работать по причине изменения параметров конфиденциальности. Потребуется проверить эту настройку и в случае необходимости выдать соответствующие разрешения гарнитуре.

1. Перейти в системные параметры нажатием клавиш Win + I . Открыть раздел « Конфиденциальность ».

1. На вкладке « Микрофон » установить переключатель в положение « Вкл ».

1. При необходимости выбрать из списка программы, которые будут иметь доступ к устройству звукозаписи.

Использование программы от производителя

Каждая гарнитура поставляется с пакетом специализированного программного обеспечения, служащего для настройки звука. Необходимо проверить параметры, заданные в таком приложении.

1. Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить « Панель управления ».

1. Выставить режим отображения элементов « Крупные значки ».

1. Найти и запустить программу, кликнув по соответствующему ярлыку.

1. Перейти на вкладку « Микрофон » и проверить заданную конфигурацию.

В случае необходимости нужно деактивировать режим « Отключить » и сместить ползунок громкости записи в положение выше нуля.

Важно! Программа может отличаться в зависимости от используемой модели устройства.

Увеличение громкости

Нужно проверить настройки громкости записи в системных параметрах компьютера. Для этого потребуется:

1. Перейти в настройки нажатием Win + I и открыть раздел « Система ».

1. На вкладке « Звук » в блоке « Ввод » выбрать из списка используемую гарнитуру и нажать по ссылке « Свойства устройства ».

1. Снять отметку с пункта « Отключить », установить ползунок на значение выше нуля.

При необходимости можно пройти тест, чтобы убедиться в работоспособности микрофона.

Удаление вирусов

Вирусы способны повредить важные файлы, необходимые для корректной работы звукозаписывающего устройства. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку ОС. Рекомендуется воспользоваться утилитой от стороннего разработчика — Dr.Web CureIt!.

1. Запустить исполняемый файл программы.
2. Щелкнуть по кнопке Начать проверку .

1. Дождаться завершения процедуры сканирования.
2. Следовать подсказкам приложения.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально внести правки в параметры звука и конфиденциальности, увеличить громкость в системном меню и выполнить очистку от вирусов. Обновление драйверов и работа с фирменным программным обеспечением требует определенных знаний от юзера.

Источник

Устранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».

Открываем раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.

Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.

А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».

Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».

Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».

Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12385 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник