Сломанный микрофон с наушниками

Почему не работает микрофон на наушниках, и как решить эту проблему

Микрофон давно стал незаменимым аксессуаром для компьютера, ноутбука или смартфона. Он не только помогает общаться в режиме «Hands Free», но и позволяет управлять функциями техники с помощью голосовых команд, конвертировать речь в текст и выполнять другие сложные операции. Самым удобным форм-фактором детали являются наушники с микрофоном, обеспечивающие полную звуковую автономность гаджета. Тем не менее и они могут выйти из строя. Мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках, и поможем решить эту проблему.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

• разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
• узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
• положительный и отрицательный контакты микрофона;
• разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Загрязнение контактов

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне — на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще — подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности — они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. На нашем сайте вы найдете бесплатный и актуальный промокод для букмекерской компании melbet на сегодня. Для получения бонуса введите промокод в соответствующее поле при регистрации. MelBet Промокод 2022 при регистрации и получите бонус +100% к сумме депозита либо 19500 рублей на бонусный счет. Не упускайте возможность — Используйте бонус! Действующие промокоды, бонусы и фрибеты для БК Мелбет вы всегда найдете у нас. Новым игрокам контора выделяет бонус на первый депозит в размере 100% от суммы первого пополнения. Любой клиент имеет право отказаться от предложения, но если бонус был получен Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Системные сбои

Конфликт с некоторыми программы может препятствовать работе гарнитуры

Если микрофон функционирует некорректно или отказывается работать с определённым софтом, понадобится комплексная диагностика его состояния. В первую очередь, проверьте беспроводной модуль (если связь с гарнитурой осуществляется через Bluetooth). Иногда этот канал просто забывают включить, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.

Для проверки сигнала можно использовать системные возможности ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку динамика, расположенную в правой части Панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». В перечне устройств должен отобразиться микрофон.

Зайдите в настройки параметров динамика

Двойной щелчок по строке с названием микрофона вызовет дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления микрофонного УЗЧ. Первый переключатель установите на максимум, а вот второй не стоит поднимать выше 50%.

Настройте параметры для микрофона

С помощью специальных ресурсов можно проверить работу микрофона в режиме реального времени. В процессе теста будет отображена гистограмма звуковых частот. Кроме того, ресурс поможет определить исправность веб-камеры и её основные параметры. Один из таких сайтов https://webcammictest.com/check-microphone.html.

Перейдите на сайта и проведите тестирование гарнитуры

Если тест дал положительный результат, драйвера в порядке, громкость настроена, а сигнала от микрофона всё равно нет, попробуйте обновить ваш мессенджер или другие используемые программы — возможно, дело в них.

Надеемся, мы помогли вам обнаружить и устранить неисправности микрофона. Будьте осторожны и осмотрительны при проведении любых работ. Если заранее не уверены в успехе ремонта, лучше поручите это дело профессионалам.

Источник

Что делать, если не работает микрофон в наушниках на ПК или телефоне

Микрофон на наушниках – не только средство общения, дополнительно он становится инструментом для голосового управления и поиска. Он причиняет массу неудобств, когда выходит из строя или отказывается работать в штатном режиме. Рассмотрим распространённые ситуации, когда не работает микрофон на наушниках, и способы устранения программных и аппаратных неполадок.

Как правильно проверить работоспособность микрофона

В Windows 10 и предшествующих ей ОС есть средства для определения источника большинства неполадок на компьютере и ноутбуке.

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

1. Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
2. Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».

1. В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».

1. Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.

1. Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

1. Откройте Параметры и перейдите в раздел «Система».

1. В меню слева выберите «Звук».
2. В подразделе «Проверьте микрофон» наблюдайте за горизонтальной шкалой, одновременно издавая звуки возле звукозаписывающего девайса (по нему можно постучать).

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

1. Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
2. Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.

1. Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

Аналогичный тест выполнится в любом приложении: стандартное Запись голоса, функция захвата голоса в AIMP, Audacity и десятках иных программ.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Наиболее частые причины отказа микрофона

Звукозаписывающее устройство отказывает по следующим причинам:

• не подключено к ПК или гаджету, его штекер не до конца вставлен в разъём;
• для подключения применяется дешёвый китайский переходник;
• уже используется иной программой, из-за чего для текущей он недоступен;
• дефекты провода – он отходит или слишком перегибается (чаще всего в месте крепления к разъёму, который подключается к компьютеру или мобильно технику);
• браузеру (если неполадка обнаруживается в веб-обозревателе) не предоставлен доступ к звукозаписывающему оборудованию;
• отключён в настройках операционной системы;
• физическое повреждение провода, реже – устройства преобразования механических колебаний в звуковые волны;
• нет звукового драйвера или он неправильно настроен;
• в параметрах операционной системы, драйвера или приложения (Skype, Discord) в качестве основного микрофона выбрано иное устройство;
• передний порт на системном блоке, через который подсоединяется устройство, не подключён;
• отключена служба Windows Audio.

Способы устранения неполадок в работе микрофона

После определения фактора, вызывающего неполадку, устраняется её источник или сама проблема.

Установка/переустановка драйверов

Откройте Диспетчер устройств через Win + X и проверьте, отображается в нём микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», или нет. Если отсутствует, значит, не подключён, неисправен или на ПК нет звукового драйвера.

Разработчики драйверов рекомендуют загружать ПО только с официального сайта, а не доверять данную процедуру Центру обновлений (Microsoft настаивают на обратном) или стороннему софту.

Возможно, используется драйвер, загруженный с неофициального ресурса. Удалите его и установите заново последнюю версию, скачав её с официального сайта. Для звуковой платы Realtek – по ссылке. Актуально для устройств Sven и Razer Kraken.

1. Удалите ПО через Диспетчер устройств.

1. Обновите конфигурацию последней иконкой в панели инструментов и обновите драйвер обнаруженного устройства штатными средствами.

Задействование отключённого оборудования

Компьютер может не видеть устройство – оно отключено программно или отсутствует звуковой драйвер.

1. В первом случае откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, нет ли возле микрофона иконки в виде серой стрелочки, направленной вниз.

1. Если обнаруживается, кликните по пункту правой клавишей и выберите «Включить…» (на Windows 7 – «Задействовать»).

Иногда микрофон отключается так, что исчезает из Диспетчера устройств. Включим его.

1. Откройте апплет Панели управления под названием «Звук».

1. Посетите вкладку «Запись».
2. Кликните правой клавишей по области в чёрной рамке и выберите «Показать отключённые устройства».

1. Через правый клик по нужному девайсу включите его.

Диспетчер Realtek HD

В программе Диспетчер Realtek High Definition может быть выбран нестандартный формат аудио, отчего звук записывается в плохом качестве.

1. Откройте утилиту через контекстное меню иконки в трее: кликните по ней правой клавишей и выберите «Диспетчер звука».

1. Перейдите во вкладку с микрофоном и щёлкните по иконке правее от выпадающего списка для сброса настроек.

1. Если не добьётесь желаемого качества, поэкспериментируйте с уровнем громкости записи и усилением звука (первый ползунок внизу слева).

При подключении гарнитуры Диспетчер Realtek HD спрашивает, как определять новое устройство. Если оно указано неправильно, откройте приложение, кликните правой клавишей по разъёму, к которому оно подключено, и выберите «Микрофонный вход».

Настройка операционной системы

Проблем с конфигурацией Windows 10 пара.

1. В окне Параметров ОС перейдите в раздел «Система» и выберите «Звук».
2. В подразделе «Ввод» укажите нужное оборудование, если на компьютере обнаруживается несколько.

1. Если проблема осталась, кликните по ссылке «Свойства устройства» в подразделе «Ввод».

Здесь микрофон отключается и регулируется громкость записанного из него звука.

1. Убедитесь, что оборудование активно и выставлена достаточная громкость.

В Windows 10 реализована функция ограничения доступа приложений к периферии и функциям ОС: микрофон, камера. Если программе запретить взаимодействие с устройством, оно перестаёт работать в данном приложении. Делается это в параметрах конфиденциальности.

1. Зажмите Win + I и посетите раздел «Конфиденциальность».

1. В списке слева кликните «Микрофон», затем нажмите «Изменить» и включите доступ.

Механические неисправности провода

Микрофон нужно правильно подключить. Во-первых, для этого используется гнездо, окрашенное в розовый цвет, во-вторых – штекер должен входить в него полностью (касается игровой гарнитуры HyperX Cloud Alpha и аналогов).

Часто, особенно на телефонах, микрофон на наушниках не работает, а звук есть (или наоборот). Неполадка связана с повреждением провода: пара отвечает за звук на каждом наушнике, а один – за микрофон. В процессе эксплуатации провод сломаться. Для выявления проблемы изгибайте место предполагаемого разрыва (где кабель постоянно перегибается, переходит в устройство или штекер). Сигнал в таких случаях появляется и исчезает или его интенсивность изменяется. Поймав такое положение, в нём зафиксируйте провод, однако это не выход. При навыках обращения с паяльником повреждение легко устранить, при отсутствии таких – обратитесь в сервисный центр.

Гарнитура для Айфон на Windows и Android работает плохо из-за отличий в концепции обработки сигналов.

Выводы

Часто микрофон барахлит или не работает по причине физического повреждения провода, и самостоятельно неполадка устраняется не всегда. Нередки и случаи с неправильными настройками звука в используемом приложении (мессенджере) или операционной системе. Проблему легче исправить самому, но сначала придётся отыскать её корни.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Источник