При подключении блютуз колонки пропадает звук

Решение проблемы отсутствия звука на подключенном Bluetooth-динамике

Устройства Bluetooth довольно популярны среди пользователей Windows 10, но у них есть свой набор проблем, особенно с динамиками Bluetooth. Эти проблемы обычно вызваны сочетанием программных и аппаратных проблем. Часто устройства Bluetooth конфликтуют друг с другом или с компьютером.

Другие распространенные причины, по которым ваш динамик Bluetooth не может быть обнаружен или подключен, но не воспроизводит звук: повреждение самого устройства, неправильные настройки подключения, устаревшие драйверы Bluetooth для Windows 10 и так далее.

Внимательно следуйте методам на устранению неполадок, чтобы ваш динамик Bluetooth заработал должным образом на компьютере или ноутбуке с Windows 10.

Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10

Изучите пошаговую процедуру реализации исправлений:

Перезапустите службу поддержки Bluetooth

Если динамик Bluetooth не обнаружен или недоступен для вашего ПК с Windows 10, подумайте о перезапуске службы поддержки Bluetooth. Узнайте, как это сделать, и убедитесь, что все службы, связанные с Bluetooth, работают без сбоев.

Всё, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что соответствующая служба поддержки включена и работает нормально:

• Запустите окно «Выполнить» (нажмите Win + R ).
• Введите services.msc и нажмите кнопку ОК или Enter .
• Теперь найдите запись Служба поддержки Bluetooth.

Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите вариант «Перезагрузить».

Теперь попробуйте подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows. Надеюсь, на этот раз сопряжение пройдёт удачно и он начнёт работать правильно.

Обновите драйверы Bluetooth для Windows 10

Вероятно, это одно из лучших решений большинства проблем, связанных с вашим устройством Bluetooth. Просто обновите драйверы вручную или автоматически.

Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены, чтобы всё оборудование и программное обеспечение работало без сбоев. Хотя вы можете вручную найти и заменить последние версии драйверов Bluetooth для Windows 10 через диспетчер устройств. Этот процесс немного беспокойный и, если что-то сделать неправильно, результат может отразиться на работу всей системы.

Один из лучших способов обновить драйверы устройств – использовать специальное программное обеспечение для обновления драйверов.

• Запустите программное обеспечение для обновления драйверов.
• Нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы утилита обновления драйверов просканировала все драйверы.
• Как только появится список, укажите, какие драйверы требуют немедленного внимания.
• Вы можете обновить устаревшие драйверы по отдельности или нажать кнопку «Обновить всё».

Приложению потребуется несколько минут, чтобы найти наиболее совместимые и самые последние версии драйверов.

Проверьте наличие обновлений Windows 10

Что ж, если вы используете устаревшую версию ОС, вероятно, самое время перейти на последнюю версию операционной системы. Это не только поможет вам избавиться от типичных проблем с компьютером, но также поможет вам насладиться новыми функциями и повышенной производительностью.

Чтобы обновить и запустить последнюю версию Windows 10, выполните следующие действия:

• Зайдите в меню «Пуск».
• Перейдите в Системные настройки.
• Откройте раздел Обновление и безопасность.
• Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений .

Если доступны последние обновления, они будут загружены в ближайшее время.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 поставляется со встроенной утилитой для устранения неполадок, которая помогает пользователям сканировать ПК на предмет конкретных проблем и устранять их одним щелчком мыши. Вы можете запустить средство устранения неполадок и посмотреть, устраняет ли оно проблему с Bluetooth-динамиком.

Чтобы запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования, выполните следующие действия:

• Зайдите в меню «Пуск».
• Откройте «Параметры».
• Направляйтесь к Обновление и безопасность.
• Откройте раздел Устранение неполадок.
• Нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.
• Нажмите кнопку Bluetooth

Теперь пусть средство устранения неполадок просканирует и исправит все возможные проблемы, которые могут мешать обычным операциям.

Изменение типа запуска Bluetooth

Если ни один из обходных путей не поможет вам решить проблему с отсутствие звука в Bluetooth-динамике, возможно, вам нужно изменить определенные настройки Bluetooth, одной из которых является тип запуска.

Давайте узнаем, как это сделать?

• Запустите окно «Выполнить» (нажмите Win + R ).
• Введите services.msc и нажмите кнопку ОК .
• Теперь найдите запись Служба поддержки Bluetooth.
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• Найдите вкладку «Тип запуска» и убедитесь, что для неё установлено значение «Автоматически».

Нажмите OK и нажмите кнопку Применить , чтобы изменения вступили в силу!

Закройте окно и попробуйте подключить динамик Bluetooth к Windows 10. Теперь он должен быть успешно сопряжен, и вы услышите долгожданный звук в динамике Bluetooth.

Повторное добавление устройства Bluetooth

Подумайте об удалении и повторном добавлении устройства Bluetooth, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему с динамиком Bluetooth, подключенным, но не воспроизводящим звук.

Вероятно, это последнее средство для решения проблемы с динамиком Bluetooth. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить устройство Bluetooth:

• Зайдите в меню «Пуск».
• Перейдите в «Параметры».
• Щелкните Устройства.
• Теперь найдите свой Bluetooth-динамик в списке подключенных устройств.
• Нажмите на опцию Удалить устройство.

Перезагрузите компьютер и выполните сопряжение устройства Bluetooth, как обычно.

Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10

Новичкам в Windows 10 полезно будет изучить пошаговый метод подключения Bluetooth к своему компьютеру:

• Перейдите в «Параметры».
• Направляйтесь к Устройства
• Нажмите на Bluetooth и другие устройства на левой панели.
• Убедитесь, что переключатель включен, чтобы включить Bluetooth.
• Чтобы добавить динамик в список новых устройств, щелкните Добавить Bluetooth или другое устройство.
• Выберите из списка вариант Bluetooth и другие устройства.

Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить динамик Bluetooth, и нажмите Готово .

Подробнее о подключении Bluetooth-устройств здесь.

Источник

Как исправить проблемы со звуком при использовании Bluetooth аудиоустройств в Windows 10 May 2019 Update

Если вы регулярно устанавливаете обновления Windows 10, то могли заметить проблемы со звуком при использовании внешних динамиков Bluetooth, который стали проявляться после установки июльского обновления KB4505903. Данная проблема возникает на компьютерах со встроенными динамиками и проявляется в виде подлагиваний при воспроизведении звука на внешних аудиоустройствах Bluetooth.

В официальном документе поддержки Microsoft также сообщает о других симптомах: невозможность подключения колонок Bluetooth к компьютеру, плохое качество звука через динамики Bluetooth или воспроизведение звука через встроенные динамики ПК вместо колонок Bluetooth. Пока Microsoft не исправила проблему, вы можете попробовать обходное решение, которое восстановит работоспособность Bluetooth аудиоустройств.

Перед приведенных данных шагов убедитесь, что вы сохранили прогресс работы в открытых программах, так как вам будет необходимо перезагрузить компьютер в конце процесса.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите cmd и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
• Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре. Начнется сканирование системы, данный процесс займет несколько минут. Эта операция позволяет устранить рспространенные проблемы с системой, в том числе связанные с Bluetooth аудио.

• Нажмите кнопку Пуск.
• Нажмите кнопку управления питанием компьютера.
• Выберите Перезагрузка. Перед перезапуском убедитесь, что вы сохранили прогресс работы.

После выполнения этих шагов вы сможете без проблем использовать внешние колонки или наушники Bluetooth с ПК Windows 10.

Источник

Основные проблемы Bluetooth колонки

Bluetooth-колонки последние пару лет стали популярными среди любителей музыки, вытеснили старые с длинными проводами, и используются со всеми компьютерами, смартфонами, телевизорами, планшетами. Но, несмотря на такую популярность, в 75% случаев устройство не обнаруживает беспроводные колонки. В этой статье мы попробуем разобраться, почему так случается и как можно за две минуты устранить проблему.

Как устранить неисправности при подключении

Чтобы колонка заработала, определите, почему она не работает, и устраните неполадки.

Перед началом

Если вы подключаете портативную колонку, а она не работает, то не стоит паниковать. Проверьте заряд батареи и посмотрите – включена она или нет.

Обратите внимание на Bluetooth, если он не включен, то устройство не сможет воспроизвести звук.

В 90% случаев последовательность включения описана в инструкции, которая прилагается к купленному устройству.

Колонка не включена

Чтобы включить колонку нажмите на «On». Но встречаются случаи, когда при нажатии на эту кнопочку световые индикаторы не реагируют. Это говорит о том, что устройство не включилось.

Причины обычно просты:

• на 100% разряжена батарея;
• вздутие аккумуляторной батареи;
• устройство неисправно и требует ремонта.

Почему колонка не видна по Bluetooth

Причин, почему при включении не видна колонка, масса. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно устранить возникшие неполадки, то обратитесь в сервисный центр.

В 80% случаев главной причиной становится выключенный Bluetooth. Происходит это в случае невнимательности или истек срок видимости сопряженного устройства. Перед включением проверьте включен ли Bluetooth.

На китайских моделях колонок можно сделать перезагрузку Bluetooth, для этого нажмите на “М” и удерживайте несколько секунд до характерного звука.

Драйвера

Проблема в 50% случаев возникает и в компьютере. Если не установлены необходимые драйвера, то устройство не обнаружит портативную акустику.

К тому же драйвера могут быть несовместимы с современным устройством или оперативной системой компьютера.

Сопряжение

Когда покупают беспроводную колонку, чаще всего ее подключают ко всем устройствам, которые есть. Это и компьютер, и планшет, и смартфон и даже телевизор.

Если вы будете использовать устройство с разными девайсами, то выберете функции «Автоматического подключения». В этом случае другие устройства могут не видеть колонку по причине, что она уже подключена к другому устройству.

Частые проблемы JBL

Несмотря на надежность, портативные колонки jbl временами выходят из строя. Как правило, виной тому неправильные условия использования, но иногда у колонки обнаруживают заводской брак.

Решением в 65% случаев станет обращение в специализированный сервис по починке и диагностике нарушений работы колонки. Не всегда поход к мастеру экономически целесообразен.

Подробнее распишем возможные проблемы bluetooth колонки и объясним, как в некоторых ситуациях самостоятельно починить девайс.

Прерывания

Частые проблемы – прерывания звука в колонке через фиксированные промежутки времени или заикание.

В 40 процентах случаев проблема кроется в нестабильном блютуз соединении проигрывателя с JBL.

Шаг 1: Перезагрузите устройство и колонку, во многих случаях это помогает.

Шаг 2: Разорвите соединение (необходимо удалить устройство на вашем смартфоне) и заново выполните синхронизацию.

Шаг 3: Проверка колонки. Подсоедините через провод. Если заикание не прекратится – исключите ошибку в источнике музыки, например, телефоне, и замените его.

В 30 процентах случаев проблема заикания кроется в неправильной работе частот JBL.

Для исправления этого варианта включите режим низких частот – зажмите и 7-10 секунд удерживайте кнопки «Блютуз» и «Громкость -». Это действие поможет улучшить звук.

В случае сохранения прерываний ошибка заключается в девайсе JBL. Тогда без похода в ремонтный отдел не обойтись.

Не заряжается

Ещё одна неисправность JBL – устройство перестает заряжаться. Проведите осмотр гаджетов. Как правило, нарушение выявляется визуально, обратив внимание на разъем micro USB. Если он поврежден, то колонку придется разобрать и заменить разъем зарядки.

Сбросить к заводским настройкам

В ряде случаев ошибка кроется в программном обеспечении колонки. Например, неправильно встал драйвер для девайса или возник баг в подключенных беспроводных устройствах.

Чтобы не разбирать колонку до платы попробуйте сбросить колонку к заводским настройкам. Используйте два пункта:

• Для того чтобы осуществить откат удерживайте на JBL кнопки «Громкость +» и «Play» на протяжении 3 секунд.
• Если вы решили автоматически обновить версию девайся зажмите на 10 секунд кнопки «Connect+» и «Гроскость+».

Изменить голосовую подсказку

Пользователей раздражает звук голосовых подсказок портативной колонки JBL. Чтобы поправить эту ситуацию измените голосовую подсказку устройства.

По умолчанию громкость помощника установлена на максимум и её нельзя исправить во внутренних настройках. Чтобы поменять этот недочет разберите устройство и работайте с платой продукта вручную. Подсказка меняется исключительно благодаря перепрограммированию.

Если вы подкованы в схемах и электронике, попытайтесь разобраться самостоятельно. В противном случае – обращайтесь в сервис для точной настройки.

Выявить короткое замыкание на плате (на схеме)

В большинстве случаев изделие не работает из-за отсутствия контакта в сети или, наоборот, когда этот контакт появился в ненужном месте. Имея минимальный опыт в электротехнике, у вас получится разобрать и починить JBL своими руками.

Чтобы выявить короткое замыкание на плате нужно залезть внутрь устройства и воспользоваться специальным инструментом для измерения напряжения в цепи – мультиметром.

Как разобрать китайскую копию Jbl Charge 2

Зачастую, заказав на Aliexpress и после получения посылки, с jbl часто возникают проблемы с подключением.

После визуального осмотра становится понятно, что снаружи нет ни одного винта (их не видно). Поэтому напрашивается вопрос «как разобрать блютуз колонку»? Кажется, что корпус склеен и после ее разборки собрать детали не получится. Но это не так.

• Первым делом приготовьте отвертки разного размера. Затем отклейте резиновые накладки. Приклеены они слабо, поэтому оторвать будет очень просто.
• Болтики расположены на задней части, они спрятаны декоративной решеткой. Снимается она легко, достаточно подцепить отверткой. Соблюдайте осторожность, т.к. при снятии можно повредить покрытие.
• Вы обнаружите 6 болтов, которые можно открутить с помощью крестообразной отвертки. После этого откройте колонку, перед вами будут две части.
• Вы увидите маленький аккумулятор, сразу же напрашивается вопрос: как может колонка работать с такой батареей?
• С обеих сторон находится плата, по бокам расположены разъемы.

Разобрать устройство несложно, собирается в обратном порядке.

Как починить разъем для зарядки

У компании JBL нет определенных рекомендаций или инструкций к разбору девайса. У новых моделей нет видимых креплений. Это сделано для обеспечения максимальной сохранности в условиях влаги или грязи.

Для примера вскрытия портативного динамика приведем видео с разбором устройства от компании Билайн.

Источник