Почему устройство не видит колонку

Телефон не видит колонку JBL: как ему помочь найти ее?

Телефон не видит колонку JBL? Проверьте устройство на совместимость, попробуйте другие способы подключения к смартфону, проведите диагностику, установите специальное приложение и убедитесь в отсутствии технической неисправности. Ниже рассмотрим главные базовые способы устранения неисправности.

Причины

Для начала выделим причины, почему телефоне не видит колонку JBL. Этому может быть несколько объяснений:

1. Рядом нет гаджетов для подключения.
2. Блютуз не включен на телефоне или колонке.
3. Девайс разряжен или сопряжен с другим смартфоном / ноутбуком.
4. Имеет место несовместимость.
5. Телефон не видит колонку JBL через Блютуз из-за удаления на большое расстояние.
6. Некорректная работа программного обеспечения.
7. Механическая неисправность одного из девайсов и т. д.

Выше перечислены основные объяснения, почему Блютуз не видит колонку JBL, что позволяет принять правильное решение по дальнейшим шагам.

Что делать

Теперь разберемся, как действовать, чтобы устранить неисправность. Для начала, если телефон не находит колонку JBL по Блютузу, сделайте следующие шаги:

1. Убедитесь во включении Bluetooth.
2. Подойдите на расстояние ближе 10 метров к источнику звука (смартфону).
3. Устраните имеющиеся помехи, если таковые имеются.

Если первичные шаги не помогли, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверьте совместимость

Если JBL Extreme не видит Блютуз, или проблема возникает с другим устройством, причиной может быть банальная несовместимость. Но отметим, что такая ситуация является редким явлением. Если смартфон легко находит остальные девайсы, а колонку не видит, причина, скорее всего, в другом.

Отключите колонку JBL от другого устройства

Распространенная ситуация, когда источник звука уже сопряжен с другим телефоном. Вполне логично, что новый смартфон видит девайс, но подключиться к нему не может. В таком случае войдите в настройки источника звука и отмените текущее подключение. Если потребуется ввод кода, укажите 0000 или цифры, указанные в инструкции по эксплуатации.

Правильно подключите девайс

Распространенное объяснение, почему смартфон не видит колонку JBL — ошибки при сопряжении. Во избежание проблем действуйте следующим образом:

• Разместите телефону и девайс JBL на расстоянии 10-20 см друг от друга (чем ближе, тем лучше).
• Включите Блютуз на телефоне через настройки или с помощью верхней панели.
• В разделе доступных устройств дождитесь, пока найдется нужное устройство. Если телефон не ищет колонку JBL, убедитесь во включении «синего зуба» и запустите процесс поиска еще раз.

• Введите ПИН-код, которые установлен на девайсе. Если его нет, загляните в инструкцию.

Переустановите приложение

Бывает ситуация, когда приложение JBL Connect не видит колонку Charge 3. Такая ситуация может иметь место из-за временных сбоев в работе ПО, некорректного обновления или по иным причинам. Для решения проблемы удалите программу и установите ее снова.

Попробуйте другое приложение

Как вариант, попробуйте установить приложение PartyBox. С его помощью можно быстро подключить колонку, если ее не видит какая-то другая программа. Также возможности софта позволяют персонализировать и управлять динамиком, получать обновление и решать иные задачи.

Сбросьте колонку к заводским настройкам

В ситуации, когда JBL Portable не видит колонку, или возникают иные сбои при подключении к телефону Самсунг, Xiaomi или иным устройствам, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. В каждой модели имеются особенности выполнения этой работы. Для примера рассмотрим вариант с Flip 3. Алгоритм такой:

1. Жмите на кнопку питания для выключения девайса.
2. Кликните и удерживайте кнопки воспроизведения и громкости, пока девайс не отключится.
3. Снова включите колонку JBL путем нажатия на кнопку питания. При этом устройство должно быть готово к сопряжению. Мигающий синий цвет подтвердит полный сброс.

Технические поломки

Одна из причин, почему JBL Connect не видит колонку Charge 4 — технические неполадки. В таком случае девайс может не работать вовсе, не принимать заряд или не подключаться по «синему» зубу. Если устройство не удается зарядить, следовательно, телефон его не увидит. Также может быть неисправной функция поиска и передачи сигнала из-за повреждения шлейфа или выхода из строя самого модуля. Для проверки этой версии попробуйте подключиться к другому устройству. Если JBL Clip 2 не видит Bluetooth ни на одном телефоне, это, скорее всего, свидетельствует о технической неполадке.

Второй момент — возможная неисправность самого смартфона. Проблемы с ПО или прошивкой случаются редко, а вот сбои с Bluetooth-модулем исключать нельзя. Для начала попробуйте обновить мобильное устройство до последней версии, а потом подключитесь к какому-то другому девайсу. Если смартфон видит наушники и иную аппаратуру, дело в другом.

Источник

Решаем проблему с работой колонок на ПК

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:

Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.

Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

Выполняем перезагрузку ПК.

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».

Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.

Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».

Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».

Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.

Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.

Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.

Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Причина 5: Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

• Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
• При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
• Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
• Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
• Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Заключение

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12385 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник