Почему не воспроизводит звук колонка jbl

На колонке JBL не работает звук и не играет музыка

На колонке JBL не работает звук? Попробуйте подключиться к устройству с помощью провода, поднесите девайс ближе, обновите ПО, сделайте сброс настроек до заводских, проверьте внутренние элементы на факт повреждений путем разборки и ремонта. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как действовать для ее исправления.

Причины, почему не работает звук

Пользователи не редко сталкиваются с ситуацией, когда на колонке JBL не играет музыка. При этом ранее устройство работало корректно, и не вызывало нареканий. В таких ситуациях можно выделить несколько распространенных причин:

1. Устаревшая версия ПО.
2. Расположение устройств на большом удалении друг от друга.
3. Повреждение разъема.
4. Временные сбои в работе оборудования.
5. Повреждение динамиков или внутренней микросхемы. Это может объясняться попаданием воды, механическим воздействием и иными проблемами.

Выше рассмотрены основные объяснения, почему вдруг на колонке JBL не играет музыка, а звук не работает ни в одном из режимов. В таком случае нужно начинать с простых шагов, а в крайнем случае выполнить разборку и ремонт (при наличии такого опыта).

Что делать

В ситуации, когда на колонке JBL не работает звук, важно не бросаться в крайности, а с умом определить неисправность и приступить к ее исправлению. Ниже приведем пошаговую инструкцию к действию.

Подключите устройство другим способам

В ситуации, когда не работает звук при подключении по Блютуз, попробуйте соединиться с телефоном, ПК или ноутбуком через линейный вход. Если проблема сохранилась, значит, неисправность вызвана сбоями в схеме (об этом ниже). В случае, когда музыка при таком подключении играет, переходите к следующему шагу.

Установите устройства ближе друг к другу

При подключении по Блютуз проблемы со звуком на колонке JBL могут возникнуть из-за большого удаления устройства. В среднем расстояние между двумя девайсами должно быть не меньше 10 метров, но при наличии дополнительных помех оно может уменьшиться до пяти-шести метров. Попробуйте поднесите выносной динамик ближе к передатчику. Если звук нормально работает, значит, причиной является нестабильное соединение.

Учтите, что при большом удалении возможно прерывание звука на колонке JBL, что является одним из признаков плохого соединения.

Обновите ПО

Для устранения ряда неисправностей может пригодиться обновление программного обеспечения колонки JBL. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Загрузите специальное ПО по ссылке.
2. Войдите в программу и найдите в меню раздел обновления.
3. Запустите процесс установки нового ПО и дождитесь его завершения.

После окончания процесса перезапустите колонку JBL и проверьте — работает звук или нет. При отсутствии результата переходите к следующем шагу.

Сделайте сброс настроек

При возникновении рассмотренных проблем причиной может быть сбой в программном обеспечении. Для устранения временной проблемы может потребоваться сброс до заводских параметров. Такой шаг можно сделать без разбора колонки JBL, что исключает трудности. Пройдите следующие шаги:

1. Жмите и удерживайте кнопку Play и повышение громкости в течение трех секунд.
2. Дождитесь выключения и перезапуска.

Учтите, что при выполнении такого шага сбрасываются все сделанные ранее настройки и подключенные девайсы. По этой причине сопряжение с мобильным устройством, планшетом или иным девайсом придется проходить с нуля.

Выполните осмотр и ремонт

Если после выполнения указанных шагов все равно не работает звук, причиной может быть внутреннее повреждение схемы. Это нередко происходит из-за механического удара, попадания внутрь влаги и возникновения иных проблем. Для выяснения обстоятельств может потребоваться разборка. На примере Charge 4 она имеет следующий вид:

1. Демонтируйте защитную решетку. Для этого подцепите ее острым инструментом и открутите для винта.
2. Снимите боковые пассивные динамик, которые удерживаются на защелках.
3. Демонтируйте крышку отсека, за которым предусмотрены разъемы AUX и USB.
4. Выкрутите винты и снимите крышку.
5. Достаньте аккумулятор и отбросьте его от платы.
6. Выкрутите и демонтируйте динамики, после чего можно перейти к их тестированию.

После разборки необходимо проверить состояние динамиков, осмотреть системную плату на факт целостности всех контактов и обратить внимание на цепь усилителя. Чаще всего именно из-за этого на колонке JBL не работает звук.

Для диагностики платы может потребоваться снятие всех разъемов и перемещение схемы по направляющим для изъятия из корпуса. В случае повреждений в цепи усилителя мощности может потребоваться замена некоторых элементов. Также нужно обратить внимание на качество подключения аккумулятора, правильность работы разъемов и другие моменты.

Если звук все равно не работает

Важно учесть, что любая техника может выйти из строя, в том числе колонки JBL. В таком случае нужно провести первичную диагностику и сделать работы, указанные выше в статье. Если ничего не помогает, может потребоваться ремонт. Вскрытие рекомендуется делать только при наличии опыта. Если такой отсутствует, лучше обратиться к мастерам. Это рекомендуется сделать после КЗ, падения, попадания внутрь воды или механических воздействий. Мастера проводят диагностику, а после этого определяют причину неисправности.

Теперь вы знаете, почему на колонке JBL не работает звук, и что с этим можно сделать. В комментариях расскажите, какой из предложенных вариантов вам подошел, и что еще можно попробовать сделать для исправления ситуации.

Источник

Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз: в чем может быть проблема

Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз? Убедитесь во включении модуля Bluetooth на обоих устройствах, перезагрузитесь, попробуйте сделать сброс настроек источника звука. Как вариант, обновите драйвера и еще раз проверьте правильность подключения. Ниже подробно разберем, по каким причинам могут возникнуть подобные сбои, и как их устранить без обращения в сервисный центр.

Причины

Для сопряжения устройств необходимо знать, почему колонка JBL не подключается к ноутбуку по Bluetooth. Этому может быть несколько объяснений:

• отключенный модуль Блютуз на одном из устройств;
• отсутствие необходимого драйвера на ноуте или его старая версия;
• неправильные настройки на колонке JBL;
• ошибки в сопряжении двух девайсов;
• системные сбои;
• технические неисправности и т. д.

Выше перечислены основные объяснения, почему ноутбук не видит Блютуз колонку JBL. Но почти все они не являются критическими и могут быть исправлены своими силами.

Что делать, если Блютуз не видит JBL

При возникновении трудностей с сопряжением необходимо понимать, как действовать для восстановления нормальной работоспособности двух устройств. Если компьютер вдруг не видит колонку JBL через Блютуз, следуйте приведенной ниже инструкции.

Перезапустите оба устройства

Если ноутбук по какой-то причине не находит необходимый девайс, попробуйте сделать перезагрузку. Такой шаг позволяет устранить временные сбои в работе оборудования, в том числе модуля Блютуз.

Проверьте правильность выбора режима

Одна из причин, почему ноутбук не видит колонку — отключение колонки или необходимой опции. Активируйте устройство с помощью специальной кнопки, а потом включите режим подключения по Bluetooth. Только в этом случае девайс будет находиться в режиме поиска и сможет быть найден.

Проверьте Блютуз

В ситуации, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается к ноутбуку, причиной могут быть банальные трудности с «синим зубом». К примеру, модуля Блютуз может вообще не быть в ноутбуке, из-за чего он не видит колонку.

Для проверки сделайте следующие шаги:

1. Жмите на клавиатуре комбинацию Win+R.
2. В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc.
3. Кликните кнопку ОК для входа в «Диспетчер устройств».
4. Найдите в списке Bluetooth.
5. Если его нет, откройте меню «Вид» и поставьте отметку «Показать скрытые …».

Если выяснилось, что «синий зуб» на ноутбуке предусмотрен, его необходимо включить. Для этого на Виндовс 10 откройте панель справа внизу, найдите значок Bluetooth и активируйте его. Если символа нет, войдите в «Панель управления», а далее «Центр управления сетями …». Слева внизу кликните на «Изменение параметров адаптера» и откройте папку.

Далее правой кнопкой мышки жмите на «Сетевое подключение Bluetooth», выберите «Свойства», а в открывшемся окне жмите «Блютуз».

Отмените старое сопряжение

Бывают ситуации, когда JBL Go 3 или другая колонка не подключается к ноутбуку из-за наличия старого сопряжения. В таком случае сделайте следующее:

• Войдите в «Параметры».
• Перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
• Найдите нужный девайс и жмите на него.
• Кликните «Удалить …».
• После этого жмите на «+» вверху.
• Найдите колонку JBL и подключитесь к ней, если ноутбук нормально видит акустику.

Правильно подключитесь

Одна из основных ошибок пользователей — неправильное подключение. Пользователи жалуются, что Windows 10 не видит JBL колонку, а на практике человек допускает ошибки в сопряжении. Для подключения девайса к ноуту по Блютуз необходимо действовать следующим образом:

1. Зарядите колонку JBL и разместите ее в непосредственной близости от ноутбука.
2. Включите подключаемое оборудования и активируйте опцию Блютуз. Дождитесь появления соответствующего мигания, свидетельствующего о правильности выполненной работы.
3. В ноутбуке войдите в «Параметры», а далее «Устройства».
4. Слева перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
5. Жмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого …».
6. Выберите первый пункт.
7. Дождитесь завершения поиска и убедитесь, что ноутбук видит подключаемый девайс.
8. Выполните сопряжение.

Обновите драйвер

Причиной того, что Блютуз ноутбука не находит JBL Flip 5, может быть проблема с драйверами. Во избежание таких трудностей ПО необходимо периодически обновлять программное обеспечение. Кроме того, обновление может потребоваться, если устройство не видит акустику или возникают иные сбои при подключении.

Алгоритм действий такой:

1. Кликните правой кнопкой мышки по значку «Мой компьютер».
2. Войдите в «Свойства» и «Диспетчер устройств».
3. Найдите в списке свой Bluetooth и жмите на него правой кнопкой мышки.
4. Кликните на кнопку «Обновить».
5. Дождитесь обновления и перезапустите устройство для вступления настроек в силу.

Сделайте сброс

В ситуации, когда ноутбук не видит JBL может помочь сброс колонки до заводских настроек. Для этого пройдите следующие шаги:

1. Найдите на акустике кнопки «Play/Pause» и «+» и нажмите их одновременно.
2. Зафиксируйте кнопки в нажатом состоянии на 3-5 секунд.
3. Выключите колонку и подождите 10 секунд.
4. Включите девайс и проверьте, видит ли ее ноутбук через Блютуз. Если да — подключитесь по рассмотренной выше схеме.

Зачастую сброс настроек помогает в решении трудностей с подключением и при выявлении иных сбоев в работе.

Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук по какой-то причине не видит JBL через Блютуз. Начните с простой перезагрузки, проверки включения модуля и обновления ПО. Если это не помогает, сделайте сброс настроек или заново выполните сопряжение с девайсом. В наиболее сложных случаях попробуйте обратиться в поддержку support.jbl.com/ru/ru или сервисный центр. Возможно, причиной является механическая неисправность колонки.

В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, а также поделитесь своим опытом устранения подобных проблем.

Источник

Основные проблемы Bluetooth колонки

Bluetooth-колонки последние пару лет стали популярными среди любителей музыки, вытеснили старые с длинными проводами, и используются со всеми компьютерами, смартфонами, телевизорами, планшетами. Но, несмотря на такую популярность, в 75% случаев устройство не обнаруживает беспроводные колонки. В этой статье мы попробуем разобраться, почему так случается и как можно за две минуты устранить проблему.

Как устранить неисправности при подключении

Чтобы колонка заработала, определите, почему она не работает, и устраните неполадки.

Перед началом

Если вы подключаете портативную колонку, а она не работает, то не стоит паниковать. Проверьте заряд батареи и посмотрите – включена она или нет.

Обратите внимание на Bluetooth, если он не включен, то устройство не сможет воспроизвести звук.

В 90% случаев последовательность включения описана в инструкции, которая прилагается к купленному устройству.

Колонка не включена

Чтобы включить колонку нажмите на «On». Но встречаются случаи, когда при нажатии на эту кнопочку световые индикаторы не реагируют. Это говорит о том, что устройство не включилось.

Причины обычно просты:

• на 100% разряжена батарея;
• вздутие аккумуляторной батареи;
• устройство неисправно и требует ремонта.

Почему колонка не видна по Bluetooth

Причин, почему при включении не видна колонка, масса. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно устранить возникшие неполадки, то обратитесь в сервисный центр.

В 80% случаев главной причиной становится выключенный Bluetooth. Происходит это в случае невнимательности или истек срок видимости сопряженного устройства. Перед включением проверьте включен ли Bluetooth.

На китайских моделях колонок можно сделать перезагрузку Bluetooth, для этого нажмите на “М” и удерживайте несколько секунд до характерного звука.

Драйвера

Проблема в 50% случаев возникает и в компьютере. Если не установлены необходимые драйвера, то устройство не обнаружит портативную акустику.

К тому же драйвера могут быть несовместимы с современным устройством или оперативной системой компьютера.

Сопряжение

Когда покупают беспроводную колонку, чаще всего ее подключают ко всем устройствам, которые есть. Это и компьютер, и планшет, и смартфон и даже телевизор.

Если вы будете использовать устройство с разными девайсами, то выберете функции «Автоматического подключения». В этом случае другие устройства могут не видеть колонку по причине, что она уже подключена к другому устройству.

Частые проблемы JBL

Несмотря на надежность, портативные колонки jbl временами выходят из строя. Как правило, виной тому неправильные условия использования, но иногда у колонки обнаруживают заводской брак.

Решением в 65% случаев станет обращение в специализированный сервис по починке и диагностике нарушений работы колонки. Не всегда поход к мастеру экономически целесообразен.

Подробнее распишем возможные проблемы bluetooth колонки и объясним, как в некоторых ситуациях самостоятельно починить девайс.

Прерывания

Частые проблемы – прерывания звука в колонке через фиксированные промежутки времени или заикание.

В 40 процентах случаев проблема кроется в нестабильном блютуз соединении проигрывателя с JBL.

Шаг 1: Перезагрузите устройство и колонку, во многих случаях это помогает.

Шаг 2: Разорвите соединение (необходимо удалить устройство на вашем смартфоне) и заново выполните синхронизацию.

Шаг 3: Проверка колонки. Подсоедините через провод. Если заикание не прекратится – исключите ошибку в источнике музыки, например, телефоне, и замените его.

В 30 процентах случаев проблема заикания кроется в неправильной работе частот JBL.

Для исправления этого варианта включите режим низких частот – зажмите и 7-10 секунд удерживайте кнопки «Блютуз» и «Громкость -». Это действие поможет улучшить звук.

В случае сохранения прерываний ошибка заключается в девайсе JBL. Тогда без похода в ремонтный отдел не обойтись.

Не заряжается

Ещё одна неисправность JBL – устройство перестает заряжаться. Проведите осмотр гаджетов. Как правило, нарушение выявляется визуально, обратив внимание на разъем micro USB. Если он поврежден, то колонку придется разобрать и заменить разъем зарядки.

Сбросить к заводским настройкам

В ряде случаев ошибка кроется в программном обеспечении колонки. Например, неправильно встал драйвер для девайса или возник баг в подключенных беспроводных устройствах.

Чтобы не разбирать колонку до платы попробуйте сбросить колонку к заводским настройкам. Используйте два пункта:

• Для того чтобы осуществить откат удерживайте на JBL кнопки «Громкость +» и «Play» на протяжении 3 секунд.
• Если вы решили автоматически обновить версию девайся зажмите на 10 секунд кнопки «Connect+» и «Гроскость+».

Изменить голосовую подсказку

Пользователей раздражает звук голосовых подсказок портативной колонки JBL. Чтобы поправить эту ситуацию измените голосовую подсказку устройства.

По умолчанию громкость помощника установлена на максимум и её нельзя исправить во внутренних настройках. Чтобы поменять этот недочет разберите устройство и работайте с платой продукта вручную. Подсказка меняется исключительно благодаря перепрограммированию.

Если вы подкованы в схемах и электронике, попытайтесь разобраться самостоятельно. В противном случае – обращайтесь в сервис для точной настройки.

Выявить короткое замыкание на плате (на схеме)

В большинстве случаев изделие не работает из-за отсутствия контакта в сети или, наоборот, когда этот контакт появился в ненужном месте. Имея минимальный опыт в электротехнике, у вас получится разобрать и починить JBL своими руками.

Чтобы выявить короткое замыкание на плате нужно залезть внутрь устройства и воспользоваться специальным инструментом для измерения напряжения в цепи – мультиметром.

Как разобрать китайскую копию Jbl Charge 2

Зачастую, заказав на Aliexpress и после получения посылки, с jbl часто возникают проблемы с подключением.

После визуального осмотра становится понятно, что снаружи нет ни одного винта (их не видно). Поэтому напрашивается вопрос «как разобрать блютуз колонку»? Кажется, что корпус склеен и после ее разборки собрать детали не получится. Но это не так.

• Первым делом приготовьте отвертки разного размера. Затем отклейте резиновые накладки. Приклеены они слабо, поэтому оторвать будет очень просто.
• Болтики расположены на задней части, они спрятаны декоративной решеткой. Снимается она легко, достаточно подцепить отверткой. Соблюдайте осторожность, т.к. при снятии можно повредить покрытие.
• Вы обнаружите 6 болтов, которые можно открутить с помощью крестообразной отвертки. После этого откройте колонку, перед вами будут две части.
• Вы увидите маленький аккумулятор, сразу же напрашивается вопрос: как может колонка работать с такой батареей?
• С обеих сторон находится плата, по бокам расположены разъемы.

Разобрать устройство несложно, собирается в обратном порядке.

Как починить разъем для зарядки

У компании JBL нет определенных рекомендаций или инструкций к разбору девайса. У новых моделей нет видимых креплений. Это сделано для обеспечения максимальной сохранности в условиях влаги или грязи.

Для примера вскрытия портативного динамика приведем видео с разбором устройства от компании Билайн.

Источник