Почему не синхронизируются наушники с телефоном

Что делать если наушники не подключаются к телефону?

Разберемся, что делать если наушники не подключаются к телефону и почему телефон не видит наушники.

Если вы подключаете наушники впервые, просмотрите нашу инструкцию о том, как правильно подключить Bluetooth наушники к любому телефону. Вопрос с подключением блютуз наушников закроется навсегда 🙂 .

Если блютуз наушники не подключаются при первом сопряжении с телефоном, то телефон не видит наушники из-за выключенного режима сопряжения, на наушниках. Эта функция сделана для удобства и безопасности, она есть во всех наушниках. Подробнее о входе в режим сопряжения, в пункте №3.

📡 1. Проверяем, включён ли Bluetooth

Что делать если блютуз наушники не подключаются к телефону? В первую очередь проверяем, заряжены ли они. И не далеко ли они от телефона. Для уверенности, расположите их в 1 метре или ближе. После этого переходим к настройкам Bluetooth.

Бывает Bluetooth просто выключен. Включаем: верхняя шторка → зажимаем иконку Bluetooth → включаем Bluetooth. Или через настройки: главное меню → настройки → подключения → Bluetooth (ставим на Вкл).

Если включено, то наушники не подключаются к телефону по другим причинам – продолжаем.

🔎 2. Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Возможно, наушники подключаются, но нет звука. Не закрывая настройки Bluetooth ищем в списке устройств свои наушники.

• Если они подключены, как на скриншоте выше, прибавляем звук в телефоне и на наушниках. Бывает, что он просто выкручен на минимум. Если не помогло можно отключить и подключить наушники из этого меню заново.
• Если они не подключены, но видны в доступных устройствах, сопрягаем. Бывает, что потерялось сопряжение по каким-то причинам. И нужно снова подключить, как в первый раз.

🔃 3. Убеждаемся, что наушники в режиме сопряжения

Блютуз наушники не подключаются к телефону, так как не находятся в режиме сопряжения.

• Обычно для перехода в режим сопряжения нужно из выключенного состояния удерживать кнопку питания или специальную кнопку Bluetooth. В TWS наушниках это кнопка на кейсе. Как перейти в режим сопряжения, читайте в инструкции к вашей модели.
• Подробно об этом, в нашей инструкции по подключению наушников.

🎧 4. Пробуем подключить другие блютуз наушники

Бывает, что телефон не подключается к одним наушникам, но подключается к другим. Если под рукой есть другая модель, подключаем её по основной инструкции.

Так мы будем знать точно, что проблема в наушниках, а не в телефоне.

📲 5. Подключаем наушники к другому телефону

Если телефон не видит блютуз наушники при сопряжении, возможно проблема в телефоне. Подключатся ли они к другому телефону? Проверяем.

Если и другой телефон не видит наушники, а подключение было по нашей подробной инструкции, то нужно разбираться с наушниками, возможно, ремонтировать.

🔨 6. Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к телефону

Сброс настроек в Спарте

Если после всех действий наушники не сопрягаются, стоит сбросить их настройки до заводских. Лучше всего посмотреть, как это делается, в инструкции (в комплекте или на сайте производителя). Общие рекомендации такие:

1. Если это полноразмерные или накладные беспроводные наушники (с проводом и\или оголовьем между наушниками), то нужно выключить их, после чего зажать кнопку питания на 10-20 секунд или больше. Наушники должны включиться, не отпускаем кнопку и ждём дополнительный сигнал: изменится индикатор, возможно, будет звуковое\голосовое подтверждение. У некоторых моделей зажимать нужно кнопку Bluetooth.
2. Если это полностью беспроводные TWS наушники (вкладыши или вакуумные), то нужно зажимать кнопку на кейсе или на обоих наушниках (тут кнопки или сенсоры). Логика такая же, выключаем наушники (убираем в кейс или выключаем вне кейса по инструкции) и удерживаем кнопки\сенсоры до звукового сигнала или индикации. Обычно тоже 10-20 секунд, может быть больше.

💎 Беспроводные наушники на Aliexpress :

Источник

Почему Беспроводные Наушники НЕ Подключаются к Телефону по Bluetooth — Смартфон Android Не Видит Гарнитуру или Колонку

Я уже более двух лет на постоянной основе пользуюсь разными моделями беспроводных гарнитур и Bluetooth колонок. Не сказать, что часто, но иногда сталкиваюсь с ситуацией, когда блютуз наушники не подключаются к телефону на Андроиде, либо смартфон вообще их не видит. Почему так происходит, и что делать в таком случае? Об этом поговорим в данной статье, универсальной для всех телефонов на Андроид (Xiaomi, Redmi, Honor, Samsung и т.д.) и любых беспроводных наушников с Bluetooth модулем — JBL, AirPods, Huawei и прочих.

Почему телефон не видит блютуз наушников? Основные причины

Прежде всего я бы советовал выяснить, в чем заключается основная причина — в беспроводных наушниках или самом смартфоне. Чтобы это понять, попробуйте подключить наушники к другому телефону, айфону или ноутбуку по Bluetooth.

1. Если по-прежнему ничего не работает, то виноваты наушники
2. Если другой телефон их видит и подключается, то проблема в первом смартфоне

Зарядка наушников

Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Если вдруг они не заряжаются от кейса, то прочитайте нашу отдельную инструкцию, как исправить эту проблему.

Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.

Включить наушники и поставить Bluetooth в режим ожидания подключения

Вторая ошибка новичков или тех, кто пользовался ранее AirPods и их аналогов, которые включаются сами по себе после их изъятия из кейса

Для некоторых беспроводных наушников этого не достаточно — их нужно принудительно включить, чтобы они синхронизировались и перешли в режим ожидания подключения к телефону.

В зависимости от модели гарнитура может включаться кнопкой внутри или снаружи кейса

Или нужно нажать на функциональную клавишу или сенсорный датчик на самих наушниках

Поднести близко к телефону на Android

Также если ваш Android не видит беспроводных наушников или колонки, то нужно учитывать, что по стандарту Bluetooth 5.0 расстояние поддержания связи равно не более 10 метров в прямой видимости. На практике при использовании в квартире из-за многочисленых преград в виде стен и дверей оно не превышает 5 метров. Поэтому для корректного обнаружения гарнитуры необходимо поднести их близко к смартфону.

Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука

Еще одной частой причиной того, что смартфон не может найти и подключиться к блютуз наушникам, является их активное соединение с другим устройством — телефоном, ноутбуком, телевизором и т.д. Большинство моделей так устроены, что автоматически запоминают последний гаджет, с которым они работали. И сразу после включения подсоединяются к нему, если у этого девайса включен Bluetooth модуль. Кстати, одновременное подключение к нескольким пользователям может стать и причиной заикания звука в беспроводной гарнитуре.

Поэтому необходимо предварительно отсоединить их в настройках от другого смартфона или ноутбука или просто выключить на нем блютуз

После чего можно попытаться снова найти беспроводную гарнитуру (или колонку) в списке устройств для подключения

Сбросить настройки наушников

Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.

Поломка гарнитуры

Завершая разбор проблем, связанных с работой самих беспроводных наушников, нельзя исключить вероятности того, что они банально могут быть сломаны. Например, если они чуть раньше >>стали играть тише или пропал звук на одном из модулей. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Отключить от телефона колонку или другие наушники

Теперь посмотрим на несколько ошибок, связанных с самим телефоном, из-за которых он не видит или не подключается к беспроводной гарнитуре или колонке. Чаще всего встречается ситуация, когда смартфон уже соединен с другими наушниками или аудио девайсом по блютуз. Дело в том, что большинство моделей одновременно могут работать только с одним звуковоспроизводящим устройством. А как мы уже знаем, при включенном на смартфоне Bluetooth он автоматически может подсоединиться к последней гарнитуре или колонке, на которой с него проигрывалась музыка.

Поэтому необходимо сначала зайти в настройки блютуз на Android, iOS, Windows или Mac OS и отключить текущее соединение.

Или же вообще удалить наушники или колонку из памяти

После чего можно будет подключить ноутбук или смартфон к нужным беспроводным наушникам

Сбросить настройки телефона

Редко, но бывает, что из-за каких-то ошибок в операционной системе телефон не дает забыть в памяти те или иные наушники или беспроводную колонку. И каждый раз по Bluetooth подключается именно к ним, а другие не видит. Тогда можно попробовать >>сбросить уже сам смартфон к заводским настройкам.

Видео, почему телефон не видит блютуз наушники

Схожие ошибки могут возникнуть у пользователя, когда смартфон не видит блютуз колонку. О них поговорим отдельно.

Источник

Наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY. Сброс настроек и синхронизация

Эта статья – подробное руководство по устранению разных неисправностей со всеми моделями беспроводных TWS Bluetooth наушников QCY. В некоторых статьях и в интернет-магазинах можно увидеть название Xiaomi QCY. Это суббренд компании Xiaomi. Они делают недорогие и достаточно качественные TWS наушники, которые пользуются очень большой популярностью. Но как и любая техника, наушник от компании QCY тоже могут сломаться, перестать работать и т. д. В этой статье я расскажу о решении самых популярных проблем. Когда, например, перестал работать один наушник и играет только правый или левый. Когда наушники QCY не сопрягаются между собой, происходи рассинхронизация и в результате чего работает только одно ухо. Когда наушники не подключаются к телефону, компьютеру и т. д., он их не видит. Рассмотрим разные решения проблем с зарядкой. И покажу, как сделать сброс настроек наушников QCY.

Я постараюсь сделать максимально универсальное руководство, которое подойдет для всех моделей: QCY T1X, T2S, T2C, T4, T5, T7 TWS, T8, T8S T9S, T10, M10, T11, T12, T1C, M18, HT01 ANC TWS Bluetooth Earbuds, T6 TWS, T1 Pro,QS2 и т. д. Моделей очень много, но принцип их работы и алгоритм решения неисправностей отличается не сильно.

Самые популярные проблемы и решения:

1. Не работает правый или левый наушник. Наушники QCY не сопрягаются между собой и работают по отдельности. То есть звук воспроизводится только через одно ухо, правое или левое. Это может случиться уже после подключения наушников. Они просто переходят в моно режим и один из наушников перестает работать в паре, в нем пропадает звук. Решение: сброс настроек до заводских и синхронизация (происходит автоматически) .
2. Наушники QCY не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку или другому устройству. Когда устройство не видит наушники. Решение: отключение наушников от других устройств, выключение/включение, сброс настроек.
3. Не заряжается один или оба наушника QCY. Индикатор на наушнике после установки в кейс не горит вообще, или продолжает гореть белым или зеленым цветом. Наушник разрядился и не включается. Решение: проверка контактов на наушнике и зарядном кейсе. Можно попробовать сделать сброс. Выполнить одно интересное решение: зажать кнопку на наушнике и положить его в кейс (в статье расскажу об этом подробнее) .
4. Наушник перестал работать, не горит индикатор, ни на что не реагирует.Решения: исключить проблемы зарядкой, положить в кейс с зажатой кнопкой, сделать Reset. Возможно это аппаратная поломка.

Почему работает только один наушник QCY?

Происходит рассинхронизация наушников. Это очень популярная проблема всех беспроводных TWS наушников. Для работы в паре один наушник подключается ко второму, который в свою очередь соединяется с устройством. Из-за программного или аппаратного сбоя, когда наушники были неправильно подключены, или при использовании только одного наушника они могут рассинхронизироваться. Если это просто сбой, то он без проблем решается сбросом настроек.

Но бывает, что правый или левый наушник просто сломался. То есть какая-то аппаратная поломка, или проблемы с зарядкой. В этом случае он скорее всего вообще не будет работать (не будет гореть индикатор) . Здесь только ремонт в сервисном центре. Или попробовать самому исключить проблемы с зарядкой (более подробно об этом я расскажу в статье) .

Сброс настроек наушников QCY до заводских

Первым делом я покажу, как сделать сброс настроек до заводских, так как это очень часто решает все проблемы с рассинхронизацией, когда работает только один наушник, проблемы с подключением и т. д.

Мы рассмотрим два разных способа (если первый не сработал – примените второй) . Все зависит от модели и аппаратной версии наушников. Но в любом случае, если наушники уже подключены к какому-то устройству (телефону, компьютеру), их нужно удалить (забыть).

Это сделать очень простою. Зайдите в настройки Bluetooth, найдите там свои наушники и удалите их. На Android устройствах и на iPhone это делается практически одинаково.

Если подключен правый и левый наушник по отдельности – удаляем оба. Это желательно сделать на всех устройствах, к которым вы подключали наушники. Можно попробовать просто выключить Bluetooth на этих устройствах.

Способ 1: сброс вне кейса

1. Достаем наушники из кейса.
2. Одновременно зажимаем кнопки (сенсорные или механические – не имеет значения) и держим их нажатыми 4-6 секунд. Индикатор загорится красным и наушники выключаться.
   
3. Снова зажимаем кнопки на обеих наушниках и держим их нажатыми 15-30 секунд. Можно попробовать держать нажатыми до 40 секунд. Это зависит от модели. Как правило, они активно мигают красном-белым цветом и включаются, несколько секунд не горят (но мы держим кнопки) и снова несколько раз мигает красно-белый индикатор. На примере модели QCY T3:
   На примере другой модели:
   
4. После этого положите наушники в кейс на несколько секунд.
5. Извлеките их их кейса.
6. На обеих наушниках будут активно мигать индикаторы (как правило красно-белым, или красно-зеленым цветом) . Затем на одном из наушников индикатор должен погаснуть. Это значит, что наушники синхронизировались между собой и их можно подключать к телефону, ноутбуку и т. д.

Способ 2: сброс в кейсе

Практически все то же самое, но наушники в этот момент должны находиться в зарядном кейсе.

1. Положите оба наушника в зарядной кейс.
2. Одновременно зажмите кнопки на наушниках и держите их нажатыми на протяжении 15-30 секунд (если сброс не произошел, попробуйте подержать 40 секунд) .
   
3. Достаем оба наушника из кейса и ждем пока они синхронизируются (об этом дальше в статье) .
4. Подключаем наушники к своему устройству обычным способом.

Синхронизация наушников QCY между собой

Синхронизация наушников происходит автоматически. Когда наушники соединяются между собой для работы в паре (в стерео режиме) . Они автоматически синхронизируются когда вы достаете их из кейса.

Несколько секунд индикатор активно мигает на правом и левом наушнике, а затем на одном наушнике индикатор гаснет и продолжает мигать только на одном.

Это значит, что наушники соединились в пару и готовы к подключению. Зайдите в настройки Блютуз на телефоне и выберите там свои наушники QCY.

Если телефон видит два наушника по отдельности с индексом «_R» и «_L», то убедитесь, что наушники синхронизировались (установите их в кейс и снова извлеките) . Если по прежнему телефон видит два наушника, то попробуйте подключиться к правому («_R»). Возможно он будет работать в качестве главного.

Если наушник перестал работать, не включается, не горит индикатор

Решил добавить в эту статью одно решение, которое спасло уже не одну тысячу наушников Xiaomi AirDots и Earbuds (подробнее в этой статье). Так как QCY это младшие братья Xiaomi, то возможно на них это решение тоже можно применить.

Бывает, что наушник полностью перестает работать и ни на что не реагирует. Индикатор не горит даже после установки нужника в кейс. В этом случае попробуйте нажать кнопку на наушнике и одновременно с эти положить наушник в зарядной кейс. Так же можно зажать кнопку на наушнике и не отпуская ее положить его в кейс.

Сделать это с первого раза вряд ли получится. Попробуйте несколько раз.

Наушники QCY не заряжаются

В этом случае тот же сброс настроек вряд ли поможет. Как правило, это какая-то аппаратная поломка, которую должны диагностировать и исправлять в сервисном центре. Но кое-что можно проверить самостоятельно. Если не идет зарядка только одного наушника QCY, правого или левого, то это один случай (об этом ниже) . Выглядит это примерно вот так:

Когда не заряжаются оба наушника, то здесь нужно искать проблему на стороне зарядного кейса. Например, подключить его к зарядке другим кабелем, к другому источнику питания. От USB порта компьютера запитать, например.

• Проверьте, заряжен ли кейс. Убедитесь, что второй наушник заряжается. В случае с наушниками QCY при зарядке горит красный индикатор.
  Если в кейсе на наушнике горит белый индикатор, то он заряжен. Если после установки в кейс на наушнике не горит индикатор вообще, то есть проблемы с зарядкой. Так же индикатор гаснет через некоторое время после полной зарядки наушника.
• Бывает, что наушник плохо фиксируется в зарядном футляре и из-за этого он не заряжается. Нужно проверить, не попала ли под наушник какая-то грязь.
• Обязательно проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Возможно под контакт что-то попало. Можно почистить контакт ушной палочкой. Так же на некоторых моделях, например, QCY T9S, T1С, T4, T1, T2C и т. д., может быть такая проблема, когда западает контакт в кейсе. То есть, он становится ниже чем другой контакт и не достает до контакта на наушнике.
  Внимательно осмотрите их, и если какой-то контакт ниже чем остальные, попробуйте аккуратно поправить его с помощью зубочистки.
• Такие проблемы с зарядкой бывают когда наушник полностью разрядился и больше не заряжается. В этом случае ему нужно дать питание для старта. Подать на него питание от обычной батарейки. Нужно прикрепить два проводка к батарейке и на 1-3 секунды приложить эти проводки к контактам на самом наушнике (а еще лучше разобрать наушник и подать питание на сам аккумулятор) .

Если вам не удалось решить возникшую проблему и починить свои TWS наушники QCY, то расскажите, что у вас случилось. Подробно опишите проблему в комментариях. Обязательно укажите модель наушников. Там же можно прикрепить фото или скриншот. Постараюсь подсказать какое-то решение. Не забывайте делиться своим опытом и какими-то новыми и рабочими решениями. Всего хорошего!

Источник