Почему компьютер не видит беспроводные наушники jbl

Ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз: как помочь ему?

Ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз? Убедитесь, что модуль включен и активен на обоих устройствах, удалите старое неработающее сопряжение, сделайте сброс настроек на подключаемых девайсах или выполните правильные настройки на раздающем девайсе. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины рассматриваемой проблемы, и что делать для возращения нормальной работоспособности оборудования.

Причины, почему ноутбук не видит гарнитуру JBL

На начальном этапе разберемся с причинами, почему беспроводные наушники JBL не подключаются к ноутбуку. Этому может быть несколько объяснений:

• отключенный Bluetooth на одном или обоих устройствах;
• временный сбой в работе гарнитуры (решается сбросом настроек);
• ошибки в старом сопряжении;
• неправильные настройки Блютуз в ноутбуке;
• техническая неисправность одного из девайсов.

Это основные проблемы, из-за которых ПК не видит наушники JBL по Блютуз. Но все они решаемы, если правильно действовать для восстановления работоспособности.

Что делать

Многие пользователи при сбоях в сопряжении сразу идут к продавцу с жалобами или сервисный центр. В этом нет необходимости, ведь многие проблемы, связанные с такой неисправностью, решаются самостоятельно. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Включите Блютуз и обновите драйвера

Первое, что необходимо сделать, если компьютер не видит наушники JBL по Bluetooth — убедиться во включении этого модуля. Отметим, что в случае с персональным компьютером должен быть выносной Блютуз. Все должно быть включено и настроено, обязательно наличие необходимых драйверов для работы. Если все сделано правильно, в нижнем трее с правой стороны появляется значок Блютуз. Если он есть и светится синим цветом, значит все должно работать.

Если беспроводные наушники JBL не видит ноутбук, сделайте следующее:

• Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) на «Мой компьютер».

• Зайдите в раздел «Свойства», а далее — «Диспетчер устройств».

• Найдите модуль Bluetooth и включите его, нажав правой кнопкой мышки.

• Если возле него стоит восклицательный знак, жмите ПКМ и выберите пункт обновления драйверов.

• Дождитесь загрузки нового ПО и перезапустите ноутбук.

Если после выполненных шагов компьютер все равно не видит беспроводные наушники JBL по Блютуз, переходите к следующему шагу.

Включите режим поиска на гарнитуре

Чтобы ноутбук с смог найти наушники JBL, необходимо запустить режим поиска. В большинстве случаев достаточно просто включить гарнитуру или достать ее из кейса. Если устройство находится в закрытом футляре, ПК его не видит. В некоторых случаях может потребоваться нажатие кнопки в течении нескольких секунд для активации устройства. Подробная информация по этому вопросу указана в инструкции по эксплуатации.

Удалите старое сопряжение

Если ноутбук с Windows 10 не видит Блютуз наушники JBL, причиной может быть уже имеющееся сопряжение. Из-за этого при попытке очередного подключения могут возникать сбои. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в меню «Пуск» и «Параметры».
• Зайдите в «Устройства».

• Перейдите в раздел «Блютуз и другие …».
• В списке найдите свои наушники JBL, жмите на них и кликните на кнопку «Удалить …».

• Снова жмите на «Добавление Bluetooth …».
• Выберите тип девайса и попытайтесь его найти.

Если ноутбук видит наушники JBL T450BT или другой модели, соединиться с ними по Блютуз не составит трудностей.

Сделайте сброс настроек

Бывают ситуации, когда возникающие трудности объясняются временным программным сбоем. В таком случае лучшим решением будет сброс настроек. После выполнения такого шага сбрасываются все старые сопряжения. Возвращение до заводских параметров часто выручает, если беспроводные наушники JBL не подключаются к компьютеру / ноутбуку. При этом алгоритм действий может немного отличаться в зависимости от модели девайса.

На некоторых моделях сброс делается следующим образом:

1. Включите девайс.
2. Активируйте режим соединения по Блютуз, чтобы начала работать индикатор.
3. Кликните на пять секунд и удерживайте кнопку снижения / увеличения громкости. Обратите внимание, чтобы синий цвет индикатора сменился на белый.

Для сброса настроек могут использоваться и другие комбинации — подробнее об этом приведено в мануале производителя. Так, в некоторых случаях может потребоваться нажатие кнопки включения / отключения в течение 30 и более секунд.

Сделайте правильные настройки

В ситуации, когда Блютуз наушник JBL Tune 500BT не подключается к ноутбуку, а сам ПК не видит устройство, причиной могут быть неправильные настройки в операционной системе. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Кликните сочетание Win+R, а после этого введите в появившееся поле services.msc .

• Жмите на ОК и найдите «Служба поддержки Bluetooth».
• Откройте ее свойства и выставьте тип запуска «Автоматически».
• Кликните на кнопку «Применить».
• Перезапустите ноутбук.

После выполнения этой работы переходите ко второму этапу. Сделайте следующее:

1. Зайдите в «Параметры», а далее «Bluetooth и другие …».
2. В разделе «Сопутствующие параметры» найдите пункт «Другие параметры Bluetooth».
3. Разрешите устройствам Блютуз обнаруживать этот ноутбук.
4. Жмите на кнопку «Применить» и перезагрузитесь.

После этого проверьте, видит ли ноутбук наушники JBL через Блютуз, и удается ли подключиться. Если все хорошо, снимите указанную выше галочку в настройках.

Обратитесь в сервисный центр

Наиболее сложная ситуация, когда наушники JBL не видит ни один ноутбук, ПК, смартфон или иной девайс. Здесь речь может идти о более глобальной неисправности, требующей ремонта или замены девайса по гарантии. После обращения специалисты проводят диагностику и рекомендуют, что делать. Как вариант, можно связаться с поддержкой производителя support.jbl.com/ru/ru/ и попросить консультации.

Теперь вы знаете, почему ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз, и в чем могут быть причины подобной ситуации. Чаще всего достаточно включить модуль, сделать правильные настройки, выполнить сброс настроек на гарнитуре или подключиться заново. В комментариях расскажите, какое из решений вам помогло.

Источник

Что Делать, Если Беспроводные Наушники не Подключаются к Компьютеру или Ноутбуку Windows 10 по Bluetooth?

У каждого пользователя беспроводных блютуз наушников рано или поздно случается проблема, когда ноутбук, компьютер или телефон не видят стерео гарнитуру и не могут к ней подключиться. Чаще всего дело не в самом устройстве, будь то дорогие JBL или бюджетные i9s TWS, а в работе Bluetooth модуля — не функционирует адаптер или слетели драйверы. Разберемся с каждой из этих причин отдельно.

Видео, как правильно подключить беспроводные наушники к Windows 10

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

• Наушники сломаны или полностью разряжены.
• Отсутствие в гарнитуре режима работы с двумя устройствами одновременно
• Расстояние в прямой видимости составляет более 10 метров (для Bluetooth 5.0)
• Отсутствие или неверная работа беспроводного адаптера на компьютере
• На ноутбуке слетели или не были установлены драйверы на блютуз модуль

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают со стандартом Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность в том, что девайс может находиться на связи только в том случае, если источник звука расположен не далее 10 метров на открытом пространстве. В условиях современной квартиры — это максимум соседняя комната. Возможно, компьютер или ноутбук не видит вашу гарнитуру из-за того, что она находится слишком далеко.

Источник

Компьютер не видит Bluetooth наушники

Все люди любят слушать музыку, но гораздо приятнее делать это в комфортных условиях с качественной гарнитурой и отличным звучанием. Помимо этого, важным моментом является удобство конструкции и способа подключения. Ещё недавно все модели наушников были проводными. Это приводило к ряду проблем: перегибание и поломка провода, постоянные спутывания их между собой и невозможность отойти от компьютера. Разработчики постарались исправить этот недостаток и изобрели беспроводную версию гарнитуры.

Основными её преимуществами являются удобство в эксплуатации, отсутствие мешающих проводов, быстрое подключение к любому типу устройств и сохранение высокого качества передаваемого звука, как и у проводных моделей. Но иногда случается так, что программа подводит, и компьютер не может распознать наушники. Не многие знают, что в таком случае делать и каков правильный алгоритм действий. Об этой проблеме мы постараемся подробно рассказать в нашей статье.

Почему компьютер не видит Bluetooth наушники

Существуют некоторые нюансы при подключении гарнитуры к компьютеру. Процесс взаимодействия устройств состоит из нескольких этапов. На первом этапе на компьютере происходит обнаружение гарнитуры. Следующий этап — обеспечивается нормальная синхронизация с целью дальнейшего функционирования и взаимодействия систем. Если вы столкнулись с проблемой на первом этапе, возможно, причина заключается в следующих неисправностях:

1. Гарнитура выключена или разряжена, поэтому подключение отсутствует.
2. Проблемы при включении могут быть вызваны поломкой и механическим повреждением гарнитуры.
3. Повреждение микросхем и плат при попадании воды — даже при внешней целостности функционирование такой техники невозможно.
4. Вирусное поражение Windows.
5. Наушники расположены слишком далеко от компьютера. Особенно важно это при первой попытке соединения. Необходимо расположить устройства как можно ближе.
6. Кнопка поиска и обнаружения, находящаяся на корпусе, отключена.
7. Отсутствие драйверов на технику. Не самая частая причина, но также может привести к тому, что гарнитура невидима для компьютера.
8. Не установлен Bluetooth адаптер. Особенно характерно для старых моделей, не оснащённых данной системой. Без адаптера компьютер не сможет осуществить поиск, потому что не будет программы для этого.

ВАЖНО! Также могут быть и другие серьёзные причины неполадок. При сохранении гарантийного талона, есть возможность обратиться в сервисный центр и провести бесплатную диагностику устройства. В таком случае не чините наушники самостоятельно, иначе гарантия будет недействительна.

Почему компьютер перестал соединяться с наушниками по Bluetooth

Обнаружение наушников системой Bluetooth — одно из основных условий работы, но, кроме этого, необходимо обеспечить синхронизацию. В случае когда компьютер обнаружил гарнитуру, но не обеспечивает соединение с ней, работа не будет осуществляться. В данном случае речь идёт о другой проблеме. Существуют различные причины данного явления, обычно они связаны со следующими нарушениями в функционировании системы:

1. Сбой при обнаружении или подключении. Иногда системе блютуз требуется повторный поиск и синхронизация. Нужно подождать несколько минут.
2. Вирусное поражение программы может привести к неисправности подключения не только наушников, но и других устройств.
3. Настройки соединения сбились в ходе установки новой версии ПО или перезагрузки.
4. Неправильно настроен способ выведения звука и сопряжения с гарнитурой.
5. Ранее использовалось другое устройство, которое осталось в памяти компьютера, и он автоматически его выбирает.

Если при тщательной диагностике вы смогли выявить источник неисправности, можно приступать к ремонту и устранению неполадок.

ВАЖНО! Если модель наушников устаревшая, возможно естественное повреждение системы. В таком случае лучше приобрести новую версию с улучшенными характеристиками. Заранее узнайте параметры и способ подключения новой техники.

Решение проблемы подключения беспроводных наушников

В зависимости от причины, вызвавшей отсутствие соединения, подход к её устранению будет отличаться. Если причина заключается в плохом сигнале, неправильном соединении и подключении к источнику питания, вы можете самостоятельно исправить это без специальных инструкций. Рассмотрим наиболее встречаемые и сложные случаи неисправностей и способы их устранения:

1. При серьёзных поломках внешнего корпуса и электроники есть два варианта решения: покупка новой гарнитуры или её ремонт.
2. Подключение можно восстановить при помощи настроек в основном меню. Для этого зайдите в панель управления, затем в устройства и оборудование и выберите меню «Звук». Из предложенного списка нажмите на отображение вашей техники и отрегулируйте её настройки и параметры выведения звука.
3. В случае неправильной установки или отсутствии соответствующих драйверов необходимо произвести полное удаление старой версии и переустановить их. После этого перезагрузите компьютер и выполните повторное подключение.
4. Если ваша модель не имеет адаптера, купите вариант, подключающийся через USB порт, в магазине или через интернет.
5. Запустите проверку антивирусом для ликвидации вредоносных программ.

Попробуйте синхронизировать гарнитуру с другим ноутбуком или компьютером. Если это не помогло возобновить работу, скорее всего, наушники окончательно сломались, ремонт здесь не поможет, пора искать замену.

Источник