Перестали работать наушники huawei

Knowledge Content

• Africa
• Asia Pacific
• Europe
• Latin America
• Middle East
• North America
• Global

Из одного наушника Huawei звук не воспроизводится

Из одного наушника Huawei звук не воспроизводится

Выполните следующие действия.

Обновите ПО наушников

Ознакомьтесь с инструкцией в разделе «Руководство по обновлению ПО Bluetooth-наушников Huawei», чтобы обновить ПО наушников до последней версии. Поместите оба наушника в зарядный чехол, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, чтобы включить режим сопряжения.

Если при использовании наушников FreeBuds 4i во втором наушнике, который извлечен из зарядного чехла, звук не воспроизводится, поместите оба наушника в зарядных чехол и обновите ПО наушников до последней версии, чтобы решить проблему.

Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол закрытым на 5 секунд

Если звук не воспроизводится, когда вы надеваете другой наушник или переключаетесь на другой наушник, поместите оба наушника в зарядный чехол и оставьте чехол закрытым минимум на 5 секунд. Извлеките наушники из зарядного чехла и повторите попытку.

Очистите зарядные контакты наушников и зарядите наушники

Извлеките оба наушника и поместите их в зарядный чехол, чтобы посмотреть, горит ли индикатор. Если индикатор не горит, это означает, что зарядные контакты наушников и зарядного чехла не соединились. В этом случае необходимо очистить контакты. Если зарядные контакты чистые, заряжайте наушники минимум 10 минут и повторно выполните сопряжение.

Восстановите заводские настройки наушников

Восстановите заводские настройки наушников и выполните сопряжение наушников с телефоном или планшетом, ознакомившись с разделом «Как сбросить настройки наушников или восстановить заводские настройки наушников».

Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Источник

Телефон Хонор и Хуавей не видит наушники: причины и что делать?

Если телефон Хонор и Хуавей не видит наушники, то не спешите обращаться в сервисный центр. Некоторые из неполадок можно устранить самостоятельно. Изначально следует ознакомиться с основными причинами, а затем предпринимать определенные действия.

Почему не работают наушники на телефоне Хуавей

В основном представленная проблема встречается в моделях Honor 10, 9 лайт, 8x. В зависимости от типа используемой гарнитуры причины могут различаться между собой. Например, для беспроводных выделяют следующие факторы:

• Сел аккумулятор, нужно поместить их в кейс. Обратите внимание на показатель заряда. Рекомендуется хранить беспроводное устройство только в специальном футляре.
• Они подключились к другому устройству.
• Системная ошибка в Хуавей или Хонор.
• Не смогли синхронизироваться по Блютуз (несовместимы с гаджетом).

Если Honor и Huawei не видит наушники проводные, то это бывает связано:

1. С механическим повреждением проводов.
2. Со сломанным разъемом в телефоне.
3. С системным сбоем.
4. С неисправным штекером.
5. С попаданием влаги.

Что делать, если Хонор не видит наушники

Если наушники Honor не видят телефон, в первую очередь их нужно проверить на другом устройстве. Все работает? Проблема в самом смартфоне. Если нет механических повреждений гнезда, значит произошел системный сбой. Попробуйте перезагрузить систему. Также виной могла стать ошибка в последнем обновлении Андроид или пиратская версия прошивки, установленная из стороннего ресурса.

Не подключаются

Самая распространенная проблема – flypods не хотят подключаться или не видят Bluetooth. Нужно проверить в настройках, включена ли данная функция. Бывает, что пользователи забывают про необходимость активного Блутуз. Опция работает, а обнаружение все равно отсутствует? Перезагрузите гаджет. В крайнем случае сбросьте настройки до заводских:

• Зайти в «Параметры».
• Выбрать пункт «Система».
• Нажать на «Сброс».
• Подтвердить действие.

С телефона все будет удалено, включая фотографии, контакты, приложения. Смартфон перезагрузится и предложит заново произвести начальную настройку Андроида. Ниже рассмотрим другие распространенные проблемы и пути решения.

Проблема с разъемом

В основном, когда наушники не включаются, но работают на других устройствах, причина скрывается в неисправности разъема в самом мобильном устройстве. Обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Нужно проверить его, возможно попала влага, из-за чего контакты заржавели или имеются повреждения.
2. Если просто засорился, нужно осторожно прочистить его.
3. Когда гарнитура не работает и на другом мобильном, необходимо проверить кабель на наличие повреждений.

Не работает один наушник

Обычно проблема в чрезмерном перегибе кабеля. В этом случае придется покупать новый аксессуар к смартфону. Если он беспроводной и нет звука с одной стороны, можно показать специалисту в сервисном центре. Он проведет диагностику и определит, есть ли смысл в ремонте или целесообразно приобрести новые.

Источник

Не работает левый или правый наушник Хуавей Freebuds: причины и что делать?

Сегодня беспроводная гарнитура пользуется большой популярностью. Но несмотря на преимущества и возможности подобной техники порой могут случаться неисправности. Например, одна из распространенных жалоб – не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds. Что делать в таком случае и какие причины станут виной этой проблемы?

Причины

Китайский производитель учитывает многие критерии при разработке новых гаджетов. Если взять в учет отзывы покупателей, то можно сделать вывод – Huawei старается выпускать качественный товар. Любая техника подвержена неисправностям, так и наушники Freebuds могут дать сбой. Но, не всегда причина скрывается в беспроводной гарнитуре, порой неполадки скрываются в самом смартфоне:

1. Отсутствие последних обновлений.
2. Разраженные наушники.
3. Отсутствие подключения через Bluetooth.
4. Системный сбой в Андроиде.

Ниже изучим другие способы решения проблемы.

Не видит Bluetooth

Рассматриваемые наушники работают только с Блютуз. Пользователю нужно провести процедуру сопряжения, после чего подключение будет осуществляться автоматически при активации Bluetooth. Если телефон не видит устройство, то перезагрузите оба гаджета.

Перезапуск не принес результата? Проверьте функционирование Freebuds на другом смартфоне. Работают? Тогда для решения проблемы попробуйте провести повторное сопряжение:

• Зайдите в параметры Bluetooth.
• В списке подключенных гаджетов найдите название наушников.
• Нажмите на значок «i».
• В открывшемся окне кликните на «Отменить сопряжение».
• Затем проведите новое подключение.

Второй способ – выполнить сброс настроек до заводских. Вероятно, произошел системный сбой, из-за которого перестал работать левый или правый наушник. Для Hard Reset необходимо:

1. Перейти в параметры.
2. Найдите вкладку «Система и Сброс».
3. Выберите «Сброс».
4. Подтвердите процедуру.
5. Телефон перезагрузится и запустится в чистом виде. Вся информация будет удалена, придется производить начальную настройку Андроида, как на новом смартфоне.

Также, чтобы выполнить сброс настроек, можно воспользоваться другим вариантом:

• Зажмите две клавиши – кнопку увеличения громкости и питание.
• Дождитесь, когда система перезапустится и откроет меню
• С помощью регуляторов звука выберите «Wipe data/Factory Reset».
• Система перезапустится.

Проблема с зарядкой

Первым делом необходимо проверить состояние заряда у Freebuds. Убедитесь, что устройство полностью заряжено и это не является причиной нерабочей гарнитуры. Производитель рекомендует хранить устройство только в кейсе. Если в данный момент не пользуетесь гарнитурой, то не забывайте помещать его в специальный футляр.

Также не забывайте про зарядку самого кейса. Подключите к нему кабель питания, а через час проверьте работоспособность.

Не обновляется

Для пользования всеми возможностями Freebuds следует установить специальное приложение с Google Play. При отсутствии регулярных обновлений функционирование беспроводной гарнитуры нарушится. Рекомендуется включить автоматическое скачивание обновлений для программы FreeBuds Assistant. Для этого:

1. Перейдите в Google Play.
2. Слева вытащите дополнительное меню.
3. В списке выберите «Мои приложения» и перейдите во вкладку «Установленные».
4. Найдите нужную программу.
5. Нажмите на вертикальное изображение трех точек.
6. Отметьте пункт «Автообновления».

При необходимости можно переустановить приложение.

Не видит телефон

Рассматриваемый аксессуар не обнаруживается телефоном? Первым делом перезагрузите оба гаджета, а также проверьте работу на другом мобильнике.

Наушники Huawei Freebuds не подключаются

Рассматриваемый аксессуар отказывается подключатся к телефону? Выполните сброс настроек самих наушников:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

• Поместите их в кейс.
• Затем зажмите кнопку питания.
• Держите кнопку до тех пор, пока не засветится красный, а потом синий цвет.

Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds

Не работает один наушник Huawei Freebuds? Обратите внимание на описанные решения в статье. Учтите, не всегда проблема скрывается в беспроводном аксессуаре, часто неполадка связана с системой Android. По этой причине изначально следует проверять функционирование самих наушников, подключив их к другому смартфону.

Если представленные способы не помогли, то последний вариант – обратиться в сервисный центр. При наличии гарантии отправляйтесь в магазин, где покупался гаджет. Специалисты произведут диагностику и устранят неполадку.

Анатолий Богданов (Написано статей: 106)

Здравствуйте. У меня не заряжается сам кейс от наушников, хотя ночью я их ставил на зарядку (индикатор светился). В момент зарядки и её окончании разряжен кейс. Наушники в рабочем состоянии. Обновила приложение, и стоит обновление на сами наушники с футляром, но невозможно обновить (из-за заряда меньше 30%).

Здравствуйте, сколько по времени пользуетесь наушниками?

Здравствуйте , наушники новые – зарядила , к телефону подключила, но музыка играет только с одного , что делать ?

Здравствуйте, посмотрите инструкции в статье.

Наушники работали. Пару месяцев ими не пользовалась. Как включила – подсоединяется только левый. Скинула настройки – телефон не смог их найти чтобы заново сопрядить. Вынула правый наушник из кейса (который не работал) – телефон сразу сопрядился. То есть сброс настроек не помог. При попытке обновить ПО – опять не видит наушники. Что ещё сделать не знаю ((( орехи можно колоть

Здравствуйте, к сожалению, это частый брак.

Источник