Перестал работать правый наушник самсунг бадс

Как исправить проблемы с сопряжением Galaxy Buds

Проблемы с сопряжением на Galaxy Buds встречаются не так часто, но многие люди время от времени жалуются на это. Как и любое устройство Bluetooth, ваши наушники Samsung Buds могут пострадать от множества факторов, влияющих на эти типы устройств. Однако в большинстве случаев проблемы с подключением к Buds носят временный характер и обычно проходят сами по себе.

Если вы у вас в последнее время возникают проблемы с подключением Bluetooth на ваших Buds, и вы не знаете, как с этим бороться, это руководство должно помочь.

Что вызывает сопряжение Galaxy Buds проблемы

Вот некоторые из распространенных причин, с которыми мы сталкиваемся для этой проблемы:

• Ошибка подключения Bluetooth
• Неизвестная ошибка программного обеспечения
• Проблема с оборудованием (редко)

Решения проблем с сопряжением Samsung Galaxy Buds

Это потенциальные решения, которые вы можете предпринять для устранения проблемы.

Удалить профиль Bluetooth вашего Samsung Buds

Первое возможное решение, которое вы хотите попробовать в этой ситуации, — это обновить соединение Bluetooth между устройствами.

Для этого вы хотите разорвать пару между Galaxy Buds и телефоном. Вот как это делается:

1. Откройте настройки.
2. Нажмите «Подключения».
3. Нажмите Bluetooth.
4. Коснитесь значка шестеренки или значка настроек.
5. Коснитесь «Разорвать пару».

Попробуйте подключить Buds к другому смартфону

Еще один способ исправить проблемы с сопряжением Galaxy Buds — принудительно подключить наушники к дополнительному телефону. Это не только устраняет временные ошибки подключения, но также может помочь вам узнать, связана ли проблема с основным телефоном или с самими наушниками.

Если ваши наушники подключаются ко второму телефону, все нормально, и он работает как и ожидалось, проблема может заключаться в основном телефоне. Вам нужно будет устранить неполадки с этим телефоном, прежде чем снова подключать к нему Buds.

Если ваши Buds не подключаются или не работают со вторым телефоном, вам придется продолжить работу с остальной частью шаги по устранению неполадок, указанные ниже.

Перезагрузите Samsung Buds

Как и в любом другом электронном гаджете, ваши Buds могут столкнуться с проблемами или ошибками. Хотя с этим первоклассным устройством Samsung редко возникают проблемы, мы не можем исключать проблемы в 100% случаев. Если кажется, что ваши Buds перезапускаются сами по себе, не подключаются, не включаются или не заряжаются, вам следует сначала подумать о его перезапуске. Это основной шаг по устранению неполадок в любом из этих случаев.

Перезапустить Buds легко и можно сделать менее чем за 1 минуту. Если ваш Galaxy Buds по-прежнему не соединяется с вашим телефоном, обязательно перезапустите его.

Ниже приведены простые шаги для перезапуска Buds:

1. Если зарядный футляр разряжен (отображается красным светом) или если заряд аккумулятора наушников менее 10%, убедитесь, что вы сначала подключили зарядный футляр к зарядному устройству не менее чем на 10 минут.. Это должно дать зарядному футляру и наушникам более чем достаточно энергии, пока вы устраняете проблему.
2. Если вы еще этого не сделали, вставьте наушники в соответствующий слот для зарядного футляра.
3. Закройте чехол для зарядки.
4. Подождите не менее 7 секунд.
5. Снова откройте чехол для зарядки и посмотрите, подключаются ли наушники к вашему телефону. или гаджет автоматически.
6. Вот и все! Вы успешно перезапустили свои Buds.

Верните настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию (Factory Reset)

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сопряжением Galaxy Buds в настоящее время вы захотите очистить его настройки программного обеспечения с помощью сброса настроек до заводских. Обычно это эффективное решение большинства проблем с бутонами.

Вот шаги, чтобы восстановить заводские настройки ваших шишек:

1. Убедитесь, что ваши шишки исправны. полностью заряжена. Обязательно заряжайте его с помощью зарядного чехла не менее 10 минут.
2. Откройте на телефоне приложение Galaxy Wearable.
3. Прокрутите вниз и коснитесь О наушниках.
4. Коснитесь «Сбросить наушники».
5. Коснитесь «Сброс» для подтверждения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете наушники не от Samsung устройства, например iPhone, вы не сможете получить доступ к функции сброса ваших Buds. Найдите телефон Android, установите приложение Galaxy Wearable из Play Store, затем сбросьте настройки Buds с помощью этого приложения.

Рекомендуемые чтения

• Как сделать Исправление бутонов не вызывает проблемы
• Как зарядить ваши бутоны
• Как найти потерянные бутоны | найдите пропавшие наушники Samsung
• Как полностью сбросить настройки наушников | простые шаги для восстановления заводских настроек или общего сброса

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.

Источник

Как самостоятельно починить беспроводные наушники Samsung Galaxy Buds

В момент официального анонса нового флагмана Samsung Galaxy S10 почти все внимание публики было обращено исключительно в сторону смартфона. Однако на мероприятии Unpacked в Сан-Франциско южнокорейская компания представила и другой продукт: беспроводные наушники Galaxy Buds, которые даже выдавали бесплатно первым пользователям, оформившим предзаказ на Galaxy S10 или S10+. Но с новыми беспроводными «ушами» все далеко не так гладко, и некоторые пользователи начали жаловаться на самые разные проблемы. И сегодня мы разберемся с вами, как можно починить новые Bluetooth-наушники самостоятельно.

Сразу же хочется обратить внимание, что «вскрывать» корпус и проводить прочие манипуляции с внутренними элементами гаджета мы не рекомендуем. Все решения носят исключительно программный характер и если они вам не помогут — смело обращайтесь в сервисный центр Samsung или ждите обновления ПО.

Рассинхронизация аудио при работе с устройствами не от Samsung

Некоторые пользователи жалуются на проблемы при сопряжении со смартфонами не от самой Samsung. Один из авторов The Verge, например, заявил, что у наушников есть проблемы с задержкой звука при подключении устройства к iPhone или другим устройствам, которые не поддерживают проприетарный Bluetooth-кодек Samsung.

Пути решения:
Используйте аудиокодек AAC на устройстве Android (если поддерживается).
Вам нужно будет включить режим разработчика для этого.
Перейдите в «Настройки» — «Об этом устройстве» — «Сведения о программном обеспечении». Здесь найдите номер сборки и нажмите на него несколько раз.
После разблокировки параметров разработчика вернитесь на страницу настроек и нажмите «Параметры разработчика». Перейдите в категорию «Сеть» и нажмите на аудиокодек Bluetooth. Проверьте, есть ли на вашем устройстве аудиокодек AAC, если да, выберите AAC и повторите попытку сопряжения Galaxy Buds с вашим смартфоном.

Проблема сопряжения наушников

Стоит отметить, что почти все устройства Bluetooth имеют проблемы с сопряжением время от времени и Galaxy Buds не является исключением.

Пути решения:
Удалите профиль Bluetooth для Galaxy Buds со смартфона и повторите попытку сопряжения с устройством. Для этого перейдите в раздел «Настройки» — «Подключения» — «Bluetooth».
Также можно попробовать соединить Galaxy Buds с любым другим смартфоном, чтобы убедиться, что проблема связана именно с наушниками. Помимо этого можно попробовать выполнить сброс параметров сети на вашем Android-смартфоне.

Пропадание звука

Некоторые владельцы Galaxy Buds утверждают, что во время использования иногда происходит ситуация, когда звук прерывается на секунду или искажается.

Пути решения:
Эту проблему можно решить сменой кодека. Этот процесс описан выше. Стоит помнить, что Galaxy Buds не поддерживает весьма распространенные aptX и LDAС и если смена кодека не помогла, то придется лишь ждать, пока Samsung предоставит решение проблемы.

Автоматическое отключение

Один из пользователей Reddit заметил, что иногда один из его наушников Galaxy Buds самостоятельно отключается, хотя заряд батареи в порядке. Пользователь пришел к выводу, что это какой-то программный сбой, но справиться с этим все же можно.

Пути решения:
Поместите наушники в корпус и дождитесь полной зарядки обоих наушников. Также можете заново провести сопряжение устройства. Этот программный сбой (как и большинство других), скорее всего, решат в ближайшем будущем в одном из обновлений.

Еще больше новостей из мира мобильных технологий вы можете прочитать на нашей страничке в Яндекс.Дзен

Источник

Проблемы Galaxy Buds: Bluetooth, зарядка, плохой звук, рассинхрон и пр.

Galaxy Buds от Samsung (и AKG) при весьма достойном как для топа категории True Wireless функционале стоят заметно дешевле AirPods 2 и ненамного дороже других флагманов, поэтому заслуженно пользуются повышенным вниманием со стороны массового пользователя. Достоинства модели уже известны, равно как и некоторые проблемы Galaxy Buds…

Они, судя по отзывам владельцев, у «бадсов» тоже случаются. И, как водится, во многом благодаря стараниям и/или по недосмотру самого юзера.

В общем, о них, то бишь, о самых распространенных проблемах флагманских True Wireless от Samsung и о том, как их устранять, и пойдет речь дальше.

Итак, по порядку:

# проблемы Galaxy Buds — не включаются, не заряжаются

Речь о тех непонятных и неприятных ситуациях, когда наушники Galaxy Buds (или Galaxy Buds+, или Galaxy Buds Live), один или сразу оба, вдруг перестают работать, то есть просто не включаются и пропадают из приложения Galaxy Wearable (оно их как бы не видит).

Случается такая «непонятка», как правило, после того, как наушники какое-то время (пару дней или дольше) полежали без дела. А потом, когда их вынимаешь из зарядного кейса (и вкладываешь обратно), то никак на это не реагирует.

При этом, если «уши» в Galaxy Wearable отображаются, то приложение может даже показывать, что аккум кейса не разряжен. Но чаще, когда «пропали» оба Buds-а, то Galaxy Wearable и кейс тоже не показывает (поскольку к смартфону и к приложению он подключен не сам, а через наушники). Подробнее об этом — в статье

Источник

Что делать, если звук в одном наушнике Galaxy Buds тише, чем во втором?

Как понять что в одном из наушников Galaxy Buds звук стал тише, чем в другом?

Установите на подключенном устройстве максимальную громкость и временно поменяйте наушники в ушах местами. Если звук в одном из наушников тише другого, следуйте рекомендациям ниже:

Перезагрузите наушники с помощью приложения Galaxy Wearable.

Проверьте баланс звука.

Android 11:
откройте Настройки → Специальные возможности → Повышение слышимости → Баланс звука справа/слева

Android 9:
откройте Настройки → Обслуживание устройства → Батарея → Три точки → Настройки → Оптимизация настроек → Звук мультимедиа → Выключить.

Проверьте звук в наушниках, подключив его к другому устройству.

Перезагрузите наушники с помощью футляра.

Для этого вставьте их в cлоты футляра-аккумулятора и снова достаньте спустя 10 секунд.

Перезагрузите наушники механически, согласно руководству пользователя для вашей модели.

В основном, перезагрузка выполняется механически с помощью канцелярской скрепки и кнопки питания.

Следуйте инструкции, чтобы не повредить случайно отверстие микрофона.

Найти руководство пользователя для вашей модели вы можете в разделе Поддержка

Прочистите наушники. Пыль, ушная сера и другой мусор могут накапливаться в наушниках и снижать качество звука.

Источник

Что делать, если Galaxy Buds+ не подключаются

Если у Вас возникли проблемы с подключением ваших Galaxy Buds+, пожалуйста, проверьте все решения, описанные ниже, чтобы решить эту проблему.

Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung со своим устройством, чтобы получить дополнительную помощь.

Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники

• Полностью зарядите аккумулятор перед первым использованием наушников или если они долго не использовались. Когда Вы заряжаете аккумулятор в первый раз или когда он полностью разряжен, требуется не менее 30 минут зарядки.
• Зарядный чехол заряжается вместе с наушниками, которые находятся в нем. Убедитесь, что вы правильно вставили наушники в соответствующие гнезда. Зарядный футляр не закроется должным образом, если вставить наушники в неправильном направлении.

Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука – так они заряжаются медленнее.

Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством

Если наушники не найдены на Вашем мобильном устройстве:

• Закройте зарядный чехол и снова откройте его, чтобы перейти в режим сопряжения Bluetooth.
• Убедитесь, что Ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.

Если наушники не подключаются к Bluetooth:

• Наушники отключают режим сопряжения через 3 минуты. Вставьте Galaxy Buds+ обратно в чехол и снова откройте его, чтобы включить режим сопряжения.

• Вы также можете войти в режим сопряжения Bluetooth вручную с помощью сенсорной панели. Нажмите, а затем удерживайте сенсорную панель Galaxy Buds+.
• Убедитесь, что Ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах 10 м. Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.
• Проверьте наличие препятствий – стен или электрического оборудования – между устройствами.
• Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable.
• Если к Вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезагрузите наушники, чтобы подключить их оба.

Проверьте наличие обновлений приложения для Galaxy Buds+ и ПО Вашего мобильного устройства

Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное обеспечение на мобильных устройствах.

Обновление программного обеспечения телефона или планшета Galaxy:

1. Перейдите в Настройки → Обновление ПО .
2. Нажмите Загрузка и установка .
3. Следуйте инструкциям на экране.

После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+.

Обновление приложения Galaxy Wearable:

1. Запустите приложение Galaxy Wearable на своем мобильном устройстве.
2. Нажмите O Galaxy Wearable → нажмите Обновить .

Обновление программного обеспечения наушников:

Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников «Сброс» > «Сброс параметров сети».

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Источник