Один наушник не сопрягается с другим airpods

Если левый или правый наушник AirPods не работает

Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPod.

Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod

1. Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.
2. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.
3. Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.
   
4. Проверьте состояние зарядки iPhone или iPad, чтобы убедиться, что каждый наушник AirPod заряжается .
   
5. Наденьте оба наушника AirPods.
6. Воспроизведите аудио для тестирования обоих наушников AirPods.
7. Если AirPod по-прежнему не работает, выполните сброс наушников AirPods.

Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod

Если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:

1. Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod.
   
2. Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods, следуя инструкциям в этой статье, и проверьте, решена ли проблема.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.

Источник

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Не работает левый/правый наушник AirPods — что делать?

Наушники AirPods, как второго так и первого поколения, весьма удобны в использовании. Люди не снимают их целыми днями, используя их для разговоров и прослушивания аудио.

Как и другая техника Apple, наушники ЭирПодс не идеальны и иногда бывают сбои в работе. Вроде момента, когда не работает правый или левый наушник AirPods.

Я расскажу, что делать в такой ситуации. Наверняка найдется способ решение проблемы и для вас.

Не работает один наушник на AirPods — что делать?

Не самая приятная ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать. Сбои бывают с любыми девайсами и поэтому, всегда есть решения. Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.

Перезагружаем AirPods

Самый распространенный способ — это конечно же перезагрузка или по-другому говоря, сброс настроек AirPods. Сделать его очень просто и времени много не займет.

Вот схема действий:

• переходим в Настройки и ищем строчку Bluetooth;
• нажав на «i», выбираем Забыть это устройство;

«i» — Забыть это устройство_

Закончив перезагрузку, проверяем наушники и смотрим, корректно ли работают левый и правый наушники.

Обновляем прошивку AirPods

Как не крути, а прошивка тоже может стать причинной сбоя в работе беспроводных наушников от Apple. Обычно она обновляется самостоятельно, но вы можете поспособствовать этому.

Установка новой версии прошивки происходит таким образом:

• наушники находятся в кейсе;
• кейс на зарядке;
• крышка кейса открыта.

Выполняет это и всё пройдет автоматически. Вы не увидите каких-то сообщений или уведомлений.

Просто проверяем версию прошивки, зайдя в Настройки — Основные — Об этом устройстве — ищем раздел AirPods и находим прошивку.

На момент написания материала, актуальная версия 6.3.2.

Проверяем баланс громкости

Об этой настройке знают далеко не многие, но если прошлых два пункта не помогли, то почему бы не проверить его.

Речь пойдет о балансе громкости. Вам достаточно перейти в Настройки — Основные — Универсальный доступ.

Листаем вниз, пока не найдем раздела Слух. Ползунок баланса громкости должен быть по центру.

Чистим AirPods

Этот вариант подойдет в том случае, если подключение есть, но вот звук не идет. Возможно причинной стало загрязнение правого или левого наушника.

Чистить их нужно время от времени. Чтобы увидеть, грязные ли наушники, достаточно близко посмотреть на динамики и посмотреть, застряло ли там что-то.

Для очистки внешней части, достаточно использовать микрофибру, чтобы не оставались части ткани в динамике и не делало ситуацию хуже.

Чтобы убрать всё остальное, можно использовать ватные палочки. Они помогут не повредить ваши AirPods.

Что делать, если ничего не помогло

Если есть гарантия на наушники, то стоит обратится в сервисный центр. Возможно это какой-то брак и вам просто заменят на новые.

В ином случае, стоит попробовать подключить «ЭирПодс» к другому iPhone и посмотреть, работают ли они так же, как с вашим девайсом.

Ну и в самом последнем случае, стоит задуматься о покупке нового наушника. Сейчас можно найти правый и левый наушники отдельно.

Источник

Почему AirPods не видит один наушник и что с этим делать

В отличие от iPhone или Apple Watch, самостоятельно обновить прошивку AirPods практически нереально. В iOS нет кнопки «Обновить AirPods», айфон просто сам скачивает прошивку и обновляет наушники, когда решит, что настал подходящий момент (например, если AirPods на зарядке). Тем не менее в большинстве случаев обновление прошивки AirPods происходит без каких-либо проблем, и многие пользователи даже не подозревают, что наушники обновляются «сами собой». Однако иногда прошивка может установиться только для одного наушника, а на втором из AirPods останется старая версия.

Наушники AirPods перестали вместе работать? Есть решение

Может ли на AirPods быть разная прошивка?

Да запросто. Например, если пользователь заказывает себе один наушник взамен неисправного (такую услугу предоставляет и Apple), с большой долей вероятности версия прошивки на старом и новом наушнике будет отличаться. В этом случае старый наушник подключится к iPhone, iPad или Mac, как обычно, а вот новый не сможет работать с ним в паре из-за разных версий прошивки. Даже если вы уберете их вместе в один зарядный кейс и достанете снова.

Например, в прошлом году Apple стала высылать на замену AirPods с прошивкой, которая официально ещё не была представлена, а потому не позволяла использовать наушники по назначению.

В то же время после выхода новой версии прошивки под номером 3E751 некоторые пользователи начали замечать, что наушники перестали видеть друг друга из-за того, что один из AirPods обновился, а другой — нет, хотя наушники старые и работали до этого без проблем.

Та самая версия прошивки, после которой начались проблемы

Почему AirPods не видит один наушник

В этом случае может помочь инструкция, которую Apple рассылает тем пользователям, которые получают на замену один наушник AirPods или зарядный футляр.

1. Поместите оба наушника AirPods в футляр для зарядки.
2. Откройте крышку и проверьте световой индикатор состояния. Он должен мигать желтым цветом.
3. Нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки на задней стороне кейса. Индикатор состояния должен начать мигать белым.

ВАЖНО! Если индикатор по-прежнему мигает желтым, подключите кейс к зарядке, закройте крышку и подождите 20 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.

На iPhone перейдите на экран «Домой».

Откройте футляр, в котором находятся AirPods, и положите его рядом с iPhone. На устройстве iPhone отобразится анимационная заставка программы настройки.

Нажмите «Подключить» и выберите «Готово».

После этого iPhone обновит прошивку на обоих наушниках и снова «свяжет» их между собой.

Треск в AirPods

Еще одной распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие читатели в нашем Телеграм-чате, треск в наушниках AirPods. Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Поэтому прежде всего попробуйте сделать следующее:

• Отключите или выключите другие неиспользуемые устройства Bluetooth вокруг вас.
• Перезагрузите ваши наушники.
• Отсоедините наушники секунд на 30 секунд, потом снова подключите их.
• Уменьшите расстояние между вашим смартфоном и наушниками, так как это также помогает уменьшить (или даже вообще убрать) любые статические помехи.

Если проблема осталась, советуем обратиться в сервисный центр и сдать неисправные наушники на замену. Здесь мы подробно рассказывали, как можно это сделать.

Источник

Что делать если не работает один наушник Airpods?

Разберемся что делать если не работает один наушник AirPods. Не важно, не работает левый или правый наушник, принцип подключения одинаков.

Разберемся почему один наушник Аирподс отключается (периодически), не подключается или просто не работает (окирпичился). Восстановить работу правого или левого наушника аирподс, можно за 4 шага.

Важно шаг за шагом выполнить пункты из инструкции ниже.

🔋 1. Проверяем заряд наушников Airpods

Один наушник Apple Airpods иногда не работает, так как у него недостаточный заряд батареи, ведь разряжаются оба наушника неравномерно. Если наушник перестал работать, проверить это проще всего в телефоне, при подключении (см. картинку выше).

1. Кладем оба наушника AirPods в кейс для зарядки, примерно на 15-30 секунд. Так наушники получать необходимый заряд для «отклика».
2. Открываем кейс AirPods рядом с Вашим Айфоном или Айпадом. После чего вы увидите заряд наушников или то что один наушник заряжается.

Если уровень заряда не отображается или некорректно отображается на телефоне, смотрим индикацию кейса.

Если в кейсе лежат наушники, а крышка открыта, то показывается уровень заряда наушников.

Если наушников в кейсе нет, то его собственный остаток зарядки. Если индикатор жёлтый – осталось менее одного цикла работы\зарядки. Если зелёный – всё нормально, идем в пункт 2.

Можно просто на всякий случай зарядить наушники и кейс, иногда это помогает. При том, что 15 минут хватит на 3 часа работы.

🔄 2. Перезагружаем Bluetooth и iPhone

Очень часто именно перезагрузка телефона помогает исправить проблему одного неработающего наушника Airpods.

1. Сначала отключаем Bluetooth на телефоне, ждём несколько секунд и включаем обратно.
2. Подключаемся к наушникам и если все то-же самое, перезагружаем телефон.
3. После перезагрузки и\или перезапуска Bluetooth открываем кейс, достаём наушники и пробуем подключить.

❌ 3. Удаляем наушники Airpods из списка Bluetooth устройств (забываем)

Если всё ещё подключается только 1 наушник AirPods, нужно удалить наушники из списка Bluetooth устройств.

• На iOS (iPhone): Настройки –> Bluetooth –> нажимаем ‘i’ в строчке AirPods – > Забыть устройство, подтверждаем.
• На Android всё аналогично: открываем устройства Bluetooth в настройках, выбираем AirPods и удаляем.

Сначала пробуем обойтись без сброса наушников, иногда это не обязательно. Просто убираем наушники в кейс, после их удаления из памяти.

Если один наушник так и не подключается, то нужно пускать в ход «тяжёлую» артиллерию.

💎 Выбираем наушники для iPhone:

Источник

Вышла новая прошивка. Что делать, если AirPods больше не соединяются друг с другом?

Недавно вышла новая прошивка на AirPods Pro под номером 3E751. Обновления наушников происходят абсолютно неочевидно. В какой-то момент скачивается прошивка на iPhone, и любой удобный момент iPhone обновляет прошивку AirPods.

В большинстве случаях прошивка накатывается успешно и никаких проблем не возникает. Но существует небольшой шанс всё сломать.
Например, как это произошло у меня.

Вышла новая прошивка. Когда я пришёл на работу, поставил их на зарядку (прошивка обновляется в момент, когда они на зарядке и подключены к айфону).

Я вынул один, чтобы поговорить по зуму с коллегой с мака. Мак предложил подсоединиться к нему, и я согласился с этим предложением. Раздался звук подключения к устройству. После этого я вынул второй наушник и опять раздался звук подключения (уже чувствую что-то неладное).

Во время звонка я слышал звук только из одного AirPod. Второй же подключился к iPhone. Я захотел всё-таки подключить второй наушник. Засунул оба обратно в кейс, вынул, и опять один подключается к маку, а второй к iPhone. Решил, что надо отвязать их от iPhone и перепривязать, и в этот момент заметил, что когда оба наушника в кейсе, лампочка постоянно мерцает красным.

Если вынуть один, то загорается постоянный зеленый цвет. Со вторым тоже самое. Нажатие на кнопку синхронизации ни к чему не приводит.

Оказалось, что один наушник обновился на новую прошивку, а второй нет, и теперь они не могут работать в паре.

Или же другая ситуация, у вас сломался один наушник и вы решили купить или обменять на новый. Тот наушник, который сломался, был на новой прошивке, а выданный на замену всё ещё на старой. Точно так же может возникнуть ситуация, что наушники не могут синхронизироваться с iPhone.

Сперва я пытался найти решение этой проблемы в интернете, но в рунете нет ни одной адекватной инструкции. Звонок в поддержку Apple тоже не увенчался успехом. В итоге на форуме реддита я нашёл инструкцию, которая позволяет вылечить эту проблему.

Инструкция, как заставить AirPods снова узнавать друг друга

1. Извлечь один AirPod и отложить его в сторону.

Закрыть кейс на 10 секунд и снова его открыть. Лампочка должна гореть зелёным или белым. С одним наушником в кейсе удерживайте кнопку синхронизации, пока лампочка не станет мерцать белым.

На iPhone высветится окно с подключением AirPods. Необходимо синхронизироваться и вставить его в ухо. Второй наушник всё это время лежит рядом.

2. Включите музыку или подкаст на 10-20 минут.

3. Отложите спаренный AirPod (не в кейс) и повторите Шаг 1 со вторым наушником. После синхронизации вы увидите два подключенных наушника в настройках.

4. Повторить прослушивание музыки со вторым наушником. (10-20 минут)

5. После этого необходимо положить оба наушника в кейс. Лампочка опять начнёт моргать красным. Оставьте кейс открытым и подключенным к зарядке на несколько часов (около 2 часов).

6. Закройте кейс и оставьте включенным в зарядку. Так их нужно оставить еще на часа 2.

7. Откройте кейс, лампочка должна загореться зелёным.

8. В настройках блутуза необходимо удалить два созданных наушника.

9. Откройте кейс (будет гореть красным). Нажмите и держите кнопку синхронизации 10-15 секунд, пока мигает красная лампочка. Держание кнопки нажатой в течении 15 секунд полностью сбрасывает настройки наушников.

10. После этого можно их синхронизировать, как раньше.

Поражаюсь, как Apple допускает такие ситуации, вероятно было бы меньше проблем, если бы обновления устанавливались более явно.

Источник