Нужен ли драйвер для наушников hyperx

Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html

HyperX Cloud Alpha Профессиональная геймерская гарнитура

Часто задаваемые вопросы

Дополнительные вопросы

Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.

Существуют два стандарта аудиоразъемов гарнитур, Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) и Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Наши гарнитуры используют разъем стандарта CTIA, который работает с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют разъем стандарта OMTP; если ваше устройство использует разъем стандарта OMTP, могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель-переходник стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.

Убедитесь, что все подключения выполнены правильно.

— Проверьте, что микрофон подключен к гарнитуре.

— Вы можете проверить, что все подключения работают, используя другой микрофон и колонки.

-Попробуйте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.

— Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что колонки и микрофон включены и не поставлены на беззвучный режим (mute), и звук не поставлен на слишком тихую громкость. Во многих случаях, микрофон на компьютере просто выключен или включен беззвучный режим.

— Попробуйте выключить все специальное программное обеспечение вашего аудиоадаптера и используйте стандартные настройки звука вашей операционной системы.

-Проверьте настройки звука в игре или приложениях, которыми вы пользуетесь. Есливы уже попробовали все перечисленные выше шаги, и наушники и микрофон по-прежнему не работают, пожалуйста, обратитесь за помощью в техническую поддержку Kingston.

Связаться со службой технической поддержки

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Техническая поддержка по электронной почте

Заполните короткую форму для быстрого ответа

Позвонить в службу технической поддержки

Рабочие дни 9:00 – 18:00 (Московское время)

Источник

Как обновить драйверы для гарнитур HyperX

How Update Drivers

Если вам нужны драйверы HyperX, вы можете обновить их автоматически с помощью Driver Easy или обновить их в диспетчере устройств.

HyperX производит в основном проводные игровые гарнитуры с низкой задержкой и хорошо сбалансированной производительностью. Соответствующий аудиодрайвер на вашем компьютере играет важную роль в поддержании идеального состояния ваших гарнитур HyperX. В этом посте вы узнаете все возможные способы обновления драйверов HyperX.

Есть ли у HyperX драйверы?

Да, чтобы обеспечить бесперебойную работу гарнитуры с компьютером, необходим специальный драйвер, специально предназначенный для гарнитуры HyperX. Однако драйвер HyperX будет автоматически установлен при подключении гарнитуры к компьютеру.

Это означает, что вам не нужно загружать драйвер с официального сайта, и он не предлагает загрузки драйверов для большинства гарнитур. Вы, конечно, можете обновить прошивку звуковой карты HyperX, если хотите.

Как обновить драйвер HyperX

Если ваша гарнитура HyperX не работает должным образом, вполне вероятно, что соответствующие аудиодрайверы повреждены или устарели. Вы можете переустановить или обновить драйвер, чтобы исправить проблемы со звуком или микрофоном:

Есть два основных способа обновить драйвер HyperX:

Автоматически — Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей гарнитуры HyperX и всех установленных устройств, а также вашу версию Windows, а затем загрузит и установит их правильно.

Вручную — Обновление вручную требует времени и навыков работы с компьютером. Чтобы обновить драйвер HyperX вручную, вам необходимо обновить драйвер HyperX Virtual Surround Sound через диспетчер устройств. Затем вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера Realtech High Definition Device с сайта производителя. Официальный веб-сайт , а затем установите его вручную.

Вариант 1 — автоматически

Возможно, вам потребуется обновить драйверы для нескольких устройств, поэтому мы рекомендуем этот метод, если вам не хочется постоянно играть с драйверами самостоятельно. Более того, он может поддерживать все остальные драйверы устройств в актуальном состоянии.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильных версий всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

4) После обновления драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Вариант 2 — Вручную

Проблемы со звуком могут быть связаны с обновлением Windows 10 для аудиодрайверов Realtek. Мы предлагаем вам переустановить драйверы HyperX, а затем обновить драйверы прямо с веб-сайта Realtek.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R.

2) Введите devmgmt.msc , чтобы открыть диспетчер устройств.

3) Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры категория.

4) Щелкните правой кнопкой мыши HyperX Virtual Surround Sound и выберите Удалить устройство .

5) Нажмите хорошо для подтверждения удаления устройства.

6) По завершении отключите гарнитуру HyperX и перезагрузите компьютер.

7) Переподключите гарнитуру к компьютеру. Это перезагрузит
Драйвер Windows.

8) Теперь ваша гарнитура HyperX готова к использованию. Но лучше всего обновить драйверы Realtek, загрузив последнюю Аудиокодеки высокой четкости (программное обеспечение) для вашей ОС Windows.

9) Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер.

10) Как только это будет сделано, снова подключите гарнитуру HyperX и проверьте, работает ли она.

Только для HYPERX CLOUD STINGER S вы можете загрузить установщик драйвера с Официальный сайт HyperX .

Если вам нужны драйверы HyperX, вы можете обновить их автоматически, используя Водитель Easy , или вы можете обновить их в диспетчере устройств.

Однако Центр обновления Windows не всегда предоставляет последнюю версию драйвера ( Узнайте, почему .. . ), поэтому вам нужно будет перезагрузить драйвер Windows, чтобы решить связанные с этим проблемы. Если проблема со звуком не устранена, также необходимо обновить драйвер встроенной звуковой карты.

Источник

Нужен ли драйвер для наушников hyperx

Гарнитура HyperX Cloud II

Часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы

• Убедитесь в том, что переключатель выключения звука адаптера выключен.

• Перейдите в Панель управления > Оборудование и звук > Звук. Проверьте, что адаптер виден на вкладке «Воспроизведение» и что он является устройством по умолчанию. Щелкните вкладку «Запись». Микрофон гарнитуры отображается?

• Если нет, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и проверьте, что оба пункта «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» отмечены. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и сделайте микрофон гарнитуры устройством по умолчанию.

• Если в менеджере устройств отображаются драйверы ПО для управления звуком «Realtek», извлеките гарнитуру (и, возможно, веб-камеру), а затем скачайте и установите последнюю версию драйверов «Realtek». После завершения установки и перезагрузки компьютера снова вставьте гарнитуру и выполните проверку, открыв «Звукозапись» в Windows 10 и попросив клиента записать свой голос. В инструменте поиска «Кортана» введите: «Звукозапись», щелкните по надписи «Микрофон» в центре экрана приложения и скажите что-нибудь. Щелкните снова, чтобы остановить запись. Теперь щелкните треугольник, чтобы воспроизвести запись. Кроме того, если вы используете ПО по управлению звуком Realtek, оно может блокировать настройки Windows.

• В инструменте поиска «Кортана» введите: «Настройки конфиденциальности микрофона». Проверьте, что параметр «Разрешить приложениям использовать мой микрофон» имеет значение «Вкл», а затем выберите все соответствующие приложения, которые могут использовать микрофон.

• Skype – Попросите клиента перейти в Настройки/Звук и сделать тестовый звонок. Так клиент сможет проверить, что гарнитура и микрофон работают с ПК и Skype.

• Mumble – Попросите клиента перейти в Настройки/Звук и сделать тестовый звонок. Это поможет клиенту проверить, что гарнитура и микрофон работают с ПК и Mumble.

• Discord – Перейдите в Настройки > Выберите «Режим входного сигнала», измените настройку на «Нажать для разговора» и установите «Чувствительность» на средний уровень.

Убедитесь, что все подключения выполнены правильно, включая подключение к пульту управления и удлинительному кабелю.

— Проверьте, что микрофон подключен к гарнитуре.

— Вы можете проверить, что все подключения работают, используя другой микрофон и колонки.

-Попробуйте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.

— Если вы используете пульт управления, убедитесь, что выставлена достаточно высокая громкость. Имейте в виду, что громкость регулируется только для наушников.

— Убедитесь, что переключатель mute на пульте управления не установлен на режим mute.

Эта гарнитура работает только с Xbox One со специальным адаптером Mircosoft. Он не поддерживается Xbox 360 и PS3.

Следует выбрать гарнитуру в качестве аудиоустройства по умолчанию в звуковых настройках.

1. Откройте Панель управления и выберите «Оборудование и звук», а затем «Звук».

2. Если «HyperX 7.1 Audio» в настоящее время не является аудиоустройством по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши по нужной опции и выберите «Установить в качестве устройства по умолчанию».

3. При этом аудиоустройство по умолчанию будет помечено зеленым цветом. Повторите ту же процедуру для микрофонной части гарнитуры во вкладке «Запись» (см. также программу «Звук» на панели управления).

1. Щелкните меню Apple и выберите «Системные настройки» из выпадающего меню.

2. В «Системных настройках» щелкните значок «Звук».

3. Щелкните вкладку «Вход» и выберите «HyperX 7.1 Audio» в качестве входного звукового устройства по умолчанию.

4. Щелкните вкладку «Выход» и выберите «HyperX 7.1 Audio» в качестве выходного звукового устройства по умолчанию.

Примечание: Гарнитура может отображаться как «USB audio», а не «HyperX 7.1 Audio».

Для оптимального использования с PlayStation® 4 (PS4®) отсоедините разъем гарнитуры от USB-блока управления и подключите аудиоджек на гарнитуре непосредственно к контроллеру PS4 и выполните следующие действия:

1. Включите свою игровую консоль PS4®.

2. Перейдите к Меню настроек и выберите его.

3. Наведите курсор на меню Устройства’ и выберите его.

4. Прокрутите до раздела Аудиоустройства’ и выберите его.

5. Выберите Выход к наушникам’ и выберите Все аудио’.

При использовании блока управления USB громкость микрофона невозможно отрегулировать в Windows. Она может регулироваться только блоком управления. Если не удается отрегулировать громкость микрофона блоком управления, обратитесь в службу технической поддержки.

Возможно, выключатель микрофона находится в положении выключения. Его следует установить в положение включения (в направлении соединения гарнитуры).

Обновите встроенное ПО USB-донгла, перейдя по следующей ссылке. Это решит вашу проблему. Инструкции приведены на этой странице.

Дополнительные вопросы

Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.

Связаться со службой технической поддержки

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Техническая поддержка по электронной почте

Заполните короткую форму для быстрого ответа

Позвонить в службу технической поддержки

Рабочие дни 9:00 – 18:00 (Московское время)

Источник