Не слышно блютуз наушники windows 10

Как исправить проблемы со звуком при использовании Bluetooth аудиоустройств в Windows 10 May 2019 Update

Если вы регулярно устанавливаете обновления Windows 10, то могли заметить проблемы со звуком при использовании внешних динамиков Bluetooth, который стали проявляться после установки июльского обновления KB4505903. Данная проблема возникает на компьютерах со встроенными динамиками и проявляется в виде подлагиваний при воспроизведении звука на внешних аудиоустройствах Bluetooth.

В официальном документе поддержки Microsoft также сообщает о других симптомах: невозможность подключения колонок Bluetooth к компьютеру, плохое качество звука через динамики Bluetooth или воспроизведение звука через встроенные динамики ПК вместо колонок Bluetooth. Пока Microsoft не исправила проблему, вы можете попробовать обходное решение, которое восстановит работоспособность Bluetooth аудиоустройств.

Перед приведенных данных шагов убедитесь, что вы сохранили прогресс работы в открытых программах, так как вам будет необходимо перезагрузить компьютер в конце процесса.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите cmd и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
• Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре. Начнется сканирование системы, данный процесс займет несколько минут. Эта операция позволяет устранить рспространенные проблемы с системой, в том числе связанные с Bluetooth аудио.

• Нажмите кнопку Пуск.
• Нажмите кнопку управления питанием компьютера.
• Выберите Перезагрузка. Перед перезапуском убедитесь, что вы сохранили прогресс работы.

После выполнения этих шагов вы сможете без проблем использовать внешние колонки или наушники Bluetooth с ПК Windows 10.

Источник

Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10

Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth

1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
5. Повторно подключите Bluetooth-динамики
6. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?

Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.

Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.

2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена

Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.

• Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
• Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить».
• Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

• Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее окно ниже.

• Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если запуск в настоящее время отключен.
• Нажмите кнопку Пуск (в окне свойств), чтобы запустить службу поддержки Bluetooth.
• Нажмите Применить >ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.

• Нажмите правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

• Теперь выберите сопряженные динамики Bluetooth, указанные на вкладке «Воспроизведение».
• Затем нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы выбрать динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
• Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10

4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth

Кроме того, проверьте уровень звука динамиков Bluetooth через окно свойств. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши динамики на вкладке «Воспроизведение» и выбрав Свойства . Затем выберите вкладку «Уровни» и перетащите панель вывода звука в крайнее правое положение. Нажмите Применить и ОК , чтобы закрыть окно.

5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики

• Повторное сопряжение динамиков Bluetooth также может быть потенциальным разрешением. Для повторного сопряжения (переподключения) динамиков введите ключевое слово «Bluetooth» в поле поиска Cortana.
• Выберите Bluetooth и другие настройки устройства, чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Выберите перечисленные беспроводные колонки и нажмите кнопку Удалить устройство .
• Нажмите кнопку Да для подтверждения.
• Выберите перечисленные динамики Bluetooth и нажмите кнопку Pair , чтобы снова подключить их.

6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио

Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.

Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это

7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.

Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.

• Откройте приложение Cortana.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
• Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок Windows, как показано ниже.

• Выберите Bluetooth и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже. После этого средство устранения неполадок может предоставить потенциальные исправления, которые восстановят звук динамика Bluetooth.

8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен

• Динамики Bluetooth могут быть не включены. Чтобы убедиться, что набор динамиков включен, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

• Дважды щелкните категорию Bluetooth Radios, чтобы развернуть список беспроводных устройств.
• Стрелка вниз указывает на то, что устройство не включено. Если ваше беспроводное устройство имеет знак со стрелкой вниз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить в контекстном меню.

9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.

Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.

• Во-первых, вам нужно записать название продукта и серийный номер акустической системы. Вы, вероятно, найдете эти детали в руководстве для докладчиков.
• Вам также понадобятся сведения о платформе Windows. Чтобы проверить, есть ли у вас 32- или 64-разрядная версия Windows, введите «system» в поле поиска Cortana и выберите «System».

• Затем откройте веб-сайт производителя колонок и откройте раздел загрузки драйверов на сайте.
• Введите или выберите сведения о беспроводном динамике в окне поиска или в раскрывающихся меню на сайте.
• Затем загрузите самый обновленный драйвер для ваших динамиков, совместимый с вашей 32- или 64-разрядной платформой Windows.
• После загрузки драйвера вы можете выбрать запуск программы установки для драйвера.
• Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с этим руководством по обновлению драйверов.

Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.

Источник

Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если да, то в центре уведомлений будет кнопка Bluetooth . Убедитесь, что она включена.

Если кнопка Bluetooth не отображается в центре уведомлений, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого сделайте следующее:

Откройте меню Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.

В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:

Перейдите в меню Пуск , введите устройства, выберите Параметры Bluetooth и других устройств > выберите это устройство > Удалить устройство > Да.

Попробуйте связать еще раз.

Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Источник

Наушники Bluetooth не работают в Windows 10

При использовании внешнего динамика или наушников в то время это раздражает, потому что они не работают. Раньше это работало, а на следующий день не работает. В этом посте я покажу, что вы можете сделать, если ваши Bluetooth-наушники не работают в Windows 10, и, наконец, заставить их работать.

Наушники Bluetooth не работают в Windows 10

Проблемы с наушниками хороши тем, что они временные, если наушники не сломаны. Однако убедитесь, что они заряжены, так как некоторые из них часто отключаются при низком уровне заряда батареи.

1. Звук отключен?
2. Повторно подключите или снова выполните сопряжение наушников.
3. Измените устройство вывода звука
4. Измените аудиоформат для наушников
5. Слышите статический шум в наушниках?
6. Переустановите драйверы
7. Запустите средство устранения неполадок со звуком
8. Перезапустить аудио сервис
9. Попробуйте другую гарнитуру / устройство
10. Наушники Bluetooth работают только с одной стороны

Каждый раз, когда вы пробуете один из них, убедитесь, что наушники работают должным образом. Это поможет вам понять, в чем проблема. Так что в следующий раз, когда это произойдет, вы сможете исправить это быстро.

1]Звук отключен или нажата кнопка аппаратного отключения звука?

Некоторые наушники Bluetooth оснащены аппаратной кнопкой отключения звука. Это может быть микрофон или аудио, а может быть и то, и другое. Проверьте, есть ли у вас такая кнопка, и переключитесь, чтобы проверить, слышите ли вы звук.

Ты молчишь и забываешь? Со мной такое случается постоянно. У меня есть мультимедийная клавиатура с клавишей отключения звука. Если видео начинает воспроизводиться на большой громкости, я нажимаю кнопку «Без звука», ставлю видео на паузу, а затем уменьшаю громкость. Если вы находитесь в подобной ситуации, проверьте, не отключен ли звук. Взгляните на значок громкости на панели задач, если вы видите крестик рядом с ним, включите звук, и все должно быть в порядке.

2]Повторно подключите или создайте пару наушников.

Поскольку это наушники Bluetooth, возможно, вы захотите переподключиться. Иногда, даже если наушники подключены, я замечал, что они не работают.

• Откройте настройки Windows (WIN + I)
• Перейдите в Устройства> Bluetooth и другие устройства.
• Выберите наушники Bluetooth
• Нажмите кнопку «Удалить устройство».

На гарнитуре Bluetooth нажмите и удерживайте кнопку питания и подождите несколько секунд. Когда вы видите, что светодиодный индикатор меняет цвет или отображается иначе, чем при подключении, гарнитура была сброшена.

Затем вы можете снова подключить наушники стандартным способом Bluetooth. После этого гарнитура Bluetooth должна снова начать работать.

3]Измените устройство вывода звука

Если вы подключены к правильному порту и у вас нет проблемы с Bluetooth, возможно, это неправильный вывод по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

• Воспроизводите звук на своем компьютере с таким уровнем громкости, который вам слышен.
• Наденьте наушники.
• Щелкните значок громкости, отображаемый на панели задач.
• Затем нажмите на то, что указано по умолчанию, и измените его на то, что должно быть вашими наушниками.
• Если это не сработает, попробуйте переключиться на каждый из них, и если вы слышите звук, значит, это ваши наушники.

Windows обычно должна менять наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию при каждом подключении, но если этого не произойдет, настройте их вручную.

4]Измените аудиоформат для наушников.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите «Открыть настройки звука».
• Выберите наушники на устройстве вывода.
• Щелкните Свойства устройства> Дополнительные свойства устройства.
• Перейдите на вкладку Advanced.
• Измените формат по умолчанию на другой и нажмите кнопку тестирования.
• Убедитесь, что вы слышите звук через наушники.

Вы также можете использовать кнопку «Восстановить настройки по умолчанию», чтобы проверить, устраняет ли она проблему со звуком в наушниках.

5]Слышите статический шум в наушниках?

Обычно это происходит, когда вы начинаете выходить из зоны действия, т. Е. От исходного устройства, которым может быть ваш телефон или ноутбук. Расстояние таково, что иногда он может подключиться, в то время как в других случаях данные не принимаются правильно, и, следовательно, приводит к мусорному звуку, так называемому статическому шуму. При использовании наушников Bluetooth убедитесь, что они находятся в пределах досягаемости, иначе они не будут работать должным образом.

6]Переустановите драйверы наушников Bluetooth.

Если вы используете наушники с общими драйверами, попробуйте позже переустановить драйвер, предложенный OEM. Возможно, общий драйвер работает некорректно.

• Используйте WIN + X, а затем клавишу M, чтобы открыть диспетчер устройств.
• Разверните аудиовходы и выходы
• Найдите наушники и щелкните их правой кнопкой мыши.
• У вас есть два варианта
  • Удалите драйвер, а затем установите его снова.
  • Обновите драйвер и позвольте Windows найти драйвер или установить его, если у вас есть конкретный драйвер от OEM-производителя.

7]Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Windows 10 поставляется со своим собственным набором средств устранения неполадок со звуком, чтобы решить проблему с неработающими наушниками.

• Перейдите в Настройки Windows 10 (WIN + I)> Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
• Найдите средство устранения неполадок «Воспроизведение звука».
• Выберите его и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
• Следуйте указаниям мастера, и он либо устранит проблему, либо предложит, что вы можете сделать, чтобы ее исправить.

7]Перезапустить аудио сервис

Если вы также не можете слушать системный звук, возможно, проблема связана с аудио службой. Вам необходимо открыть службы Windows и перезапустить или включить аудио службу.

8]Попробуйте другую гарнитуру или компьютер.

И последнее, но не менее важное: если ничего не работает, попробуйте гарнитуру на другом компьютере или попробуйте другой, чтобы в конечном итоге выяснить, в чем проблема с устройством. Если он работает на другом компьютере, вам необходимо выполнить предыдущие шаги еще раз. В противном случае вам может понадобиться новый. Вы также можете протестировать его по телефону и посмотреть, нормально ли работает звук. Это самая быстрая проверка, которую вы можете сделать, чтобы определить, не проблема в наушниках.

9]Наушники Bluetooth работают только с одной стороны

Это бывает как с проводными, так и с беспроводными наушниками. Хотя вы можете немного сдвинуть провода, чтобы проверить, слышите ли вы звук время от времени, но когда это происходит в наушниках Bluetooth, вы ничего не можете сделать. В этой ситуации вам нужно сменить наушники.

Я надеюсь, что советам было легко следовать, и вы смогли решить проблему с наушниками, которые не работают с Windows 10.

Источник