- Станция Лайт не подключается
- Что говорит Алиса?
- Станция Лайт не подключается
- Что говорит Алиса?
- Станция Лайт не подключается
- Что говорит Алиса?
- Станция не подключается
- Что говорит Алиса?
- Как настроить станцию Яндекс Лайт на телефоне, пошагово
- Добавление и первоначальная настройка станции
- Если не получается подключить колонку автоматически
- Как раздать Wi-Fi с мобильного устройства
Станция Лайт не подключается
Проблемы могут возникнуть во время первого включения или после того, как вы сбросили настройки.
Что говорит Алиса?
Проверьте подключение Станции Лайт к мобильному Wi-Fi.
После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Лайт ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Проверьте подключение Станции Лайт к мобильному Wi-Fi.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Лайт ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Скорее всего, к Станции Лайт не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция Лайт заработала, настройте ее.
Станция Лайт успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:
- На все обращения
- На некоторые обращения
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции Лайт :
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Источник
Станция Лайт не подключается
Проблемы могут возникнуть во время первого включения или после того, как вы сбросили настройки.
Что говорит Алиса?
Проверьте подключение Станции Лайт к мобильному Wi-Fi.
После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Лайт ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Проверьте подключение Станции Лайт к мобильному Wi-Fi.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Лайт ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Скорее всего, к Станции Лайт не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция Лайт заработала, настройте ее.
Станция Лайт успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:
- На все обращения
- На некоторые обращения
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции Лайт :
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Источник
Станция Лайт не подключается
Проблемы могут возникнуть во время первого включения или после того, как вы сбросили настройки.
Что говорит Алиса?
Проверьте подключение Станции Лайт к мобильному Wi-Fi.
После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Лайт ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Проверьте подключение Станции Лайт к мобильному Wi-Fi.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Лайт ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Скорее всего, к Станции Лайт не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция Лайт заработала, настройте ее.
Станция Лайт успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:
- На все обращения
- На некоторые обращения
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции Лайт :
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Источник
Станция не подключается
Проблемы могут возникнуть во время первого включения Станции или после того, как вы сбросили настройки.
Что говорит Алиса?
Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi.
После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции ) или в верхнем правом углу телевизора. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции ) или в верхнем правом углу телевизора. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.
Скорее всего, к Станции не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция заработала, настройте ее.
Станция успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:
- На все обращения
- На некоторые обращения
Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.
Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции :
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .
Источник
Как настроить станцию Яндекс Лайт на телефоне, пошагово
После приобретения станции лайт, ее необходимо настроить. Разберемся, как работать с приложением Яндекс и как правильно настроить станцию Лайт на телефоне.
Перед первым использованием, нужно обязательно зарегистрировать аккаунт в Яндекс или войти в него.
Добавление и первоначальная настройка станции
Что бы настроить станцию Лайт на телефоне следуйте следующей инструкции:
- Потребуется приложение с Алисой, которое можно загрузить с Play Market.
- После установки, приложение запросит разрешения. Если уже применяется Яндекс, приложение проведет синхронизацию. После синхронизации, необходимо нажать на квадратики и найти устройство.
- Добавляем устройство методом нажатия кнопки +. Следующий шаг, нужно нажать на кнопку умная колонка.
- Активировав Bluetooth и определение местоположения, происходит поиск нового устройства. После нахождении станции устройством, нажимаем кнопку подключение.
- После согласия на обработку персональных данных, необходимо выбрать сеть Wi-fi. Есть 2 параметра сети: 2,4 Ггц и 5 Ггц. После подключения к сети, колонка и смартфон издадут звуковой сигнал. Обновляем прошивку колонки в течении 5-10 минут и колонка готова к использованию.
Операционная система телефона должна быть не менее Android 5.0. При использовании нескольких роутеров, нужно подключиться к одному. Или проверить правильность подключения к сети wi-fi. Если и это не помогло, следует позвонить в сервисный центр. Многие спрашивали отключить подписку Яндекс.Плюс через Сбербанк и как включить Яндекс определитель на смартфоне.
Если не получается подключить колонку автоматически
Если не получается подключить колонку автоматически или не появилось предложение – станция подключается вручную. Необходимо подключить любое умное устройство. Способ подключения описан выше. После этого, нажимаем кнопку + в приложение и находим устройство умная колонка с Алисой. Выбираем станцию Лайт. Если на телефоне нет подключения ни одного умного устройства, подключение происходит после нажатия на баннер.
После подключения умного устройства, выбираем колонку. Баннер станция лайт, находится вверху экрана при отложенном подключении новой колонки. Далее приложение будет выдавать подсказки, как подключить колонку. Также Алиса будет помогать в подключении.
Если не получается подключить станцию Лайт, можно приобрести платную подписку. В этом случае, подключение произойдет на 100%. Если появляются проблемы с подключением к интернету, сперва стоит настроить на роутере DNS. Служба поддержки всегда готова помочь в подключении и ответить на все интересующие вопросы. Перезагрузка роутера также помогает при проблемах подключения к интернету. В некоторых случаях, необходимо заменить роутер.
Как раздать Wi-Fi с мобильного устройства
Не всегда везде есть wi-fi, поэтому требуется его раздача. Для начала включаем устройство и сам wi-fi на телефоне. Заходим в приложение Яндекс, нажимаем кнопку подключения к скрытым сетям. В настройках телефона, необходимо включить точку доступа и в Яндекс приложении ввести пароль и название точки доступа. Делаем сохранение. После этого нажимаем на раздачу wi-fi.
Станция Лайт позволяет получить умную колонку, которая может управлять в доме всеми умными устройствами. Аналогичен станции Макс, но по доступной цене. Алиса слышит пользователя в любых сложных условиях, благодаря 4 встроенным микрофонам.
Источник