- Телефон не видит Блютуз наушники: почему и как исправить
- Возможные причины
- Важные советы
- Для IPhone
- Для Xiaomi
- Телефон не видит Блютуз наушники : 10 комментариев
- Knowledge Content
- Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним
- Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники
- Почему HUAWEI или Honor не видит наушники?
- Телефон не видит проводные наушники
- Не находит беспроводные наушники
- Что делать, если смартфон не видит наушники?
- Как исключить поломку наушников
- Проблема в программном обеспечении
- Проблема в наушниках
- Наушники не подключаются по Bluetooth
- Поломка разъёма для наушников
- Не работает один наушник
- Популярные вопросы
- Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик?
- Наушники заикаются. Как решить проблему?
Телефон не видит Блютуз наушники: почему и как исправить
Одни из наиболее частых вопросов от владельцев беспроводных аксессуаров, это: «почему Bluetooth наушники не видят телефон» и «телефон не видит Блютуз наушники». Мы готовы ответить на них и рассказать, как решить эти проблемы!
Возможные причины
Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит Блютуз наушники, это посмотреть, включена ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если всё работает, а гарнитура всё равно не подключается — тогда уже искать причины в технических неполадках обоих девайсов.
Так что же делать, если наушники Блютуз не подключаются к телефону, как решить эту проблему и почему она возникает? Ответ есть!
- Беспроводной аксессуар не включён;
- Разрядился аккумулятор;
- Не включена функция синхронизации.
Функция синхронизации отключается автоматически в том случае, если раньше гарнитура была сопряжена с другим смартфоном. Для нового подключения удерживаем на гарнитуре кнопку включения 10-15 секунд, пока не замигает индикатор. После этого проблем с сопряжением возникнуть не должно.
Тот же порядок действий поможет тогда, когда наушники Блютуз не подключаются к смартфону автоматически. В некоторых моделях беспроводных гарнитур ради сохранения заряда аккумулятора функция сопряжения отключена постоянно.
А теперь расскажем, что делать, если телефон не находит Блютуз наушники. В мобильных девайсах может быть ограничено время видимости устройства. Вот как это проверить:
- Заходим в настройки Bluetooth, пункт Время видимости устройства или Тайм-аут обнаружения.
- Чтобы не заходить каждый раз в настройки для подключения беспроводного гаджета, включим «не использовать время ожидания».
Важные советы
Напоследок дадим советы для двух конкретных наиболее популярных марок мобильных устройств: Iphone и Xiaomi.
Для IPhone
Если ваш Айфон не видит наушники через Блютуз, то порядок действий для создания пары между девайсом и Айфоном будет следующим:
- В настройках Айфона проверить, включена ли нужная для сопряжения функция. Если не удаётся активировать эту функцию или отображается вращающаяся шестерёнка, поможет перезапуск устройства.
- Беспроводной аксессуар должен быть включен, заряжен и находиться не дальше 15 метров от Айфона.
Если создать пару не получается, возможно причина в несовместимости Айфона и гарнитуры или в технической неисправности какого-либо устройства. Точную информацию сможем получить в сервисном центре Apple.
Для Xiaomi
А вот как быть, если у вас Xiaomi, и он не видит Bluetooth наушники, нужно учесть некоторые моменты, о которых мы расскажем ниже.
Нюанс, который нужно помнить, подключая гарнитуру к телефону Xiaomi — включить обнаружение беспроводных устройств недостаточно. При подключении таких гаджетов обязательно заходим в Поиск устройств на смартфоне и выбираем подключаемое устройство.
Иногда телефон перестаёт видеть гарнитуру после обновления прошивки. В этом случае поможет откат на старую версию или установка новой прошивки «с нуля». Доверить обновление прошивки лучше специалистам сервисного центра, во избежание ошибок и новых проблем в работе смартфона и подключаемых гаджетов.
Ещё одна причина, почему Xiaomi не видит девайс, на первый взгляд может показаться смешной.
- В aux разъёме может скопиться пыль или мелкий мусор из-за чего смартфон перейдёт в режим гарнитуры и не позволит подключить беспроводной гаджет.
- В этом случае отключаем смартфон и пробуем аккуратно очистить aux разъём иголкой.
Вот и все основные решения проблем подключения беспроводных девайсов к смартфону. Надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему!
Телефон не видит Блютуз наушники : 10 комментариев
У меня наушники platronics backbeat fit3150. Смартфон не видит блютус сигнал гарнитуры. Модель смартфона blacview bv9100. Что делать?
Огромное спасибо. С первого совета все заработало.
Здравствуйте. У меня есть bluetooth наушники от авто bentley. Телефоны их не видят. Пробовал по разному. С чем это связанно
Сегодня взял блютуз наушник BL-03 предыдущий наушник был такой же, я просто удалил связь с предыдущим начал поиск нового сначала смартфон нашел его но связь не удалась, я взял ещё раз удалил из списка подключаемых устройств начал новый поиск вроде нашел но тут же потерял и все не находится больше наушник, наушник заряжен включен смартфон VIVO Y 12 S
Спасибо! Оказывается 15 сек подержать надобыло
Добрый день. Первый телефон ZTE прекрасно видно наушники SONY. Разбил телефон, купил точно такой ,а он эти наушники не находит. Подскажите пожалуйста что предпринять? Заранее спасибо.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 15 сек помогло, боже я уже 2 недели мучался!))))) Думал новые идти покупать)))
Спасибо большое Проблема была с сизронизацией
Источник
Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним
Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним |
Следуйте инструкции по сопряжению наушников с Bluetooth-устройствами (например, с телефоном, планшетом, компьютером или мультимедийной системой автомобиля). Если не удается обнаружить или подключить наушники, а также если наушники не подключаются повторно автоматически, выполните следующие действия.
- Yбедитесь, что наушники полностью заряжены. Если не удается зарядить наушники, перейдите по ссылке и следуйте инструкции.
Если зарядный чехол TWS-наушников FreeBuds, который входит в комплект поставки наушников, или сами наушники разрядились или их контакты загрязнены, это может повлиять на подключение наушников к зарядному чехлу. С помощью ватной палочки аккуратно очистите металлические контакты в чехле и в нижней части корпуса наушников, чтобы обеспечить хороший контакт между наушниками и чехлом. Затем заряжайте наушники в течение не менее 5 минут.
Если вы используете устройство на базе iOS, перейдите в раздел Настройки > Bluetooth , нажмите на значок or
рядом с именем наушников, которые не подключены к устройству, а затем выберите опцию Забыть это устройство , чтобы удалить записи о сопряжении. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 2 секунд, чтобы включить режим сопряжения, а затем установите повторное сопряжение наушников с устройством.
Если удается подключить Bluetooth-наушники, обновите ПО до последней версии. Для получения более подробной информации, см. раздел «Руководство по обновлению ПО Bluetooth-наушников Huawei».
Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei .
Источник
Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники
Наушники стали неотъемлемой частью жизни. Некоторые без них не могут выйти на улицу или проехать в общественном транспорте. Для таких меломанов ситуация, когда HUAWEI или Honor не видит наушники, становится печальной.
Мы тоже относимся к числу меломанов, которые используют свои наушники постоянно. Поэтому в этой инструкции мы постараемся помочь всем, кто столкнулся с подобными проблемами.
Почему HUAWEI или Honor не видит наушники?
Причин может быть множество, но они отличаются между собой в зависимости от типа подключения наушников. Как правило, одни и те же проблемы не свойственны для беспроводных и проводных наушников. Чаще всего пользователи сталкиваются с разными ошибками на разных устройствах.
В каждом нашем материале из раздела «Помощь» мы собираем все известные нам проблемы пользователей и ищем их решение. К сожалению, далеко не все проблемы нам известны и многие решения не всегда универсальны. Если Вы знаете другое решение конкретной проблемы, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.
Телефон не видит проводные наушники
Причин, почему проводные наушники может быть множество. Мы можем поделить их на три категории: механические, аппаратные и системные.
Механические повреждения связаны непосредственно с нарушениями в работе в связи с поломкой самой гарнитуры. Они могут быть вызваны следствием неаккуратного использования, в том числе попаданием влаги. Как правило, такие проблемы решаются через ремонт или покупку новых наушников.
Аппаратные ошибки могут происходить из-за несовместимости программного обеспечения, неверных настроек и багов в конфигурации. Их можно решить исправив причину и, как правило, это довольно несложно.
Системные сбои не свойственны проводным наушником из-за отсутствия поддержки со стороны производителя.
Не находит беспроводные наушники
Как и в предыдущем пункте, ошибки делятся на три типа. Но чаще всего встречаются следующие проблемы:
- устройства не сопряжены;
- телефон и наушники находятся слишком далеко друг от друга;
- слишком низкий уровень заряда наушников;
- наушники выключены;
- на телефоне отключен Bluetooth;
- наушники неисправны.
В следующем пункте разберем, что стоит предпринять, чтобы все же подключить наушники.
Что делать, если смартфон не видит наушники?
Для начала нужно определить в чем именно заключается проблема. Стоит проверить, исправно ли работают наушники и исключить проблемы с телефоном.
После того как все механические проблемы были исключены, можно приступать к исправлению аппаратных.
Как исключить поломку наушников
Главное, что нужно сделать — попробовать подключить наушники к другому девайсу. Если у Вас получилось сделать это без проблем, то можно полагать, что с наушниками все в порядке.
Следовательно, причина в самом смартфоне. Их рассмотрим ниже.
Проблема в программном обеспечении
Возможно, проблема заключается в неправильно скаченном обновлении. Следует проверить, не появилось ли новое.
- Откройте Настройки;
- спуститесь вниз и зайдите в раздел Система и обновления;
- тапните на Обновление ПО;
- дождитесь окончания проверки и обновите смартфон, если это необходимо.
Если обновлений нет, может потребоваться сброс настроек. Вот как это сделать:
- зайдите в Настройки;
- перейдите в раздел Система и обновления > Сброс;
- нажмите Восстановление заводских настроек.
Обратите внимание, что сброс настроек влечет за собой потерю всех данных, хранящихся в памяти телефона. Поэтому обязательно выполните резервное копирование данных.
Проблема в наушниках
Если Вы пришли к выводу, что проблема заключается в неисправности наушников, то следует попробовать следующее:
- почистить разъем для наушников;
- проверить состояние провода, так как он может быть поврежден.
Вы можете попытаться самостоятельно почистить разъем или починить гарнитуру, если обнаружили повреждение. Если сделать это не получилось, стоит обратиться в сервисный центр.
Наушники не подключаются по Bluetooth
В случае, когда проблема связана с соединением, попробуйте решить ее данными способами:
- поднесите смартфон ближе к наушникам, т.к. препятствия или большое расстояние между ними может привести к слабому сигналу;
- переподключите Bluetooth, ибо Ваш телефон, возможно, пытается подключиться к другому устройству поблизости;
- зарядите наушники и попробуйте сопряжение снова;
- проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству.
Если ничего из этого не сработало, можно подозревать поломку модуля Bluetooth наушников или смартфона.
Поломка разъёма для наушников
Если в стерео наушниках разъем поврежден частично, попробуйте достать штекер ровно на половину и проверить работоспособность. Если это не помогло, Вам потребуется помощь сервисного центра.
Не работает один наушник
Поломка одного наушника является достаточно частой проблемой, которую зачастую можно исправить самостоятельно. Для начала попробуем определить причину поломки.
- Неправильно вставлен штекер. На нем есть контакты в виде колец, которые должны соприкасаться с контактами в разъеме. Если штекер вставлен неверно, один из наушников может не работать;
- поломка мембраны динамика;
- отсутствие необходимого драйвера;
- разрыв соединительного кабеля;
- засор наушника серой, пылью.
Все эти проблемы можно устранить самому. Очень часто встречаются засоры. Они устраняются прочисткой защитной сетки на наушнике или ее снятии (в крайнем случае).
Будьте внимательны: снятие защитной крышки влечет за собой повышение громкости проигрывания. После этого стоит делать музыку тише привычного, дабы не повредить органы слуха.
Если дело касается беспроводных наушников, попробуйте следующее:
- Зарядите наушники. Иногда наушники разряжаются по-разному в связи с тем, что один из них является ведущим и может садиться быстрее.
- Проверьте наличие обновлений. Подключите наушники, и с помощью сервисного приложения проверьте новые версии ПО. Обновитесь, если они появились.
- Обратите внимание на защитную сетку на наушнике (под амбушюрой, если это внутриканальные гарнитуры). Аккуратно очистите ее зубочисткой с безворсовой тканью на кончике.
- Попробуйте сбросить наушники до заводских настроек. Подробная инструкция для каждого устройства своя.
Если ничего из этого не помогло, попробуйте отнести наушники на диагностику. Нередко мастера предлагают эту услугу бесплатно, поэтому от посещения обслуживающего центра Вы ничего не потеряете.
Популярные вопросы
Помимо популярных проблем, есть и вопросы, которые возникают у пользователей. Часто они не связаны ни с какими из перечисленных выше сбоев, поэтому мы выделили для них данный раздел.
Мы собрали самые популярные вопросы и нашли решение для них.
Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик?
Довольно распространенная проблема. Вот, как с ней можно справится:
- Попробуйте перезагрузить телефон. В 80% случаев это действительно помогает.
- Сделайте сброс данных. Если это аппаратная неисправность, это должно помочь.
- Попробуйте включать музыку только после подключения наушников, но не раньше.
- Возможно, механическое повреждение разъема. Проведите операцию на другом устройстве и если проблема повторится, можно говорить о неисправности наушников.
- Посмотрите в шторке уведомление. Если там есть возможность выбрать устройство воспроизведения, переключите его на свои наушники.
Эти советы нам предоставили эксперты: мастера сервисных центров, опытные пользователи и поддержка бренда. Если Вы нашли другое решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.
Наушники заикаются. Как решить проблему?
Попробуйте обновить ПО для наушников. Как правило, для наушников HUAWEI Honor сделать это можно с помощью приложений AI Life или FreeBuds Lite. Для гаджетов остальных брендов разработаны собственные утилиты.
Источник