Не подключается airpods с одним наушником

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Не работает левый/правый наушник AirPods — что делать?

Наушники AirPods, как второго так и первого поколения, весьма удобны в использовании. Люди не снимают их целыми днями, используя их для разговоров и прослушивания аудио.

Как и другая техника Apple, наушники ЭирПодс не идеальны и иногда бывают сбои в работе. Вроде момента, когда не работает правый или левый наушник AirPods.

Я расскажу, что делать в такой ситуации. Наверняка найдется способ решение проблемы и для вас.

Не работает один наушник на AirPods — что делать?

Не самая приятная ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать. Сбои бывают с любыми девайсами и поэтому, всегда есть решения. Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.

Перезагружаем AirPods

Самый распространенный способ — это конечно же перезагрузка или по-другому говоря, сброс настроек AirPods. Сделать его очень просто и времени много не займет.

Вот схема действий:

• переходим в Настройки и ищем строчку Bluetooth;
• нажав на «i», выбираем Забыть это устройство;

«i» — Забыть это устройство_

Закончив перезагрузку, проверяем наушники и смотрим, корректно ли работают левый и правый наушники.

Обновляем прошивку AirPods

Как не крути, а прошивка тоже может стать причинной сбоя в работе беспроводных наушников от Apple. Обычно она обновляется самостоятельно, но вы можете поспособствовать этому.

Установка новой версии прошивки происходит таким образом:

• наушники находятся в кейсе;
• кейс на зарядке;
• крышка кейса открыта.

Выполняет это и всё пройдет автоматически. Вы не увидите каких-то сообщений или уведомлений.

Просто проверяем версию прошивки, зайдя в Настройки — Основные — Об этом устройстве — ищем раздел AirPods и находим прошивку.

На момент написания материала, актуальная версия 6.3.2.

Проверяем баланс громкости

Об этой настройке знают далеко не многие, но если прошлых два пункта не помогли, то почему бы не проверить его.

Речь пойдет о балансе громкости. Вам достаточно перейти в Настройки — Основные — Универсальный доступ.

Листаем вниз, пока не найдем раздела Слух. Ползунок баланса громкости должен быть по центру.

Чистим AirPods

Этот вариант подойдет в том случае, если подключение есть, но вот звук не идет. Возможно причинной стало загрязнение правого или левого наушника.

Чистить их нужно время от времени. Чтобы увидеть, грязные ли наушники, достаточно близко посмотреть на динамики и посмотреть, застряло ли там что-то.

Для очистки внешней части, достаточно использовать микрофибру, чтобы не оставались части ткани в динамике и не делало ситуацию хуже.

Чтобы убрать всё остальное, можно использовать ватные палочки. Они помогут не повредить ваши AirPods.

Что делать, если ничего не помогло

Если есть гарантия на наушники, то стоит обратится в сервисный центр. Возможно это какой-то брак и вам просто заменят на новые.

В ином случае, стоит попробовать подключить «ЭирПодс» к другому iPhone и посмотреть, работают ли они так же, как с вашим девайсом.

Ну и в самом последнем случае, стоит задуматься о покупке нового наушника. Сейчас можно найти правый и левый наушники отдельно.

Источник

Почему не работает один наушник Airpods (обычно левый) и что делать

Неполадки возможны с любым устройством, и «яблочные» девайсы тому не исключение. Пользователи сталкиваются с проблемой не работает левый наушник Airpods, возможны и другие неисправности. В чём причина неполадки, какие действия следует предпринимать для устранения? Ответы на эти вопросы представляем ниже.

Что делать, если не работает один из наушников

Если «яблочные» вкладыши вдруг перестали работать, рекомендуется сделать перезагрузку гаджета. Не всегда получается при помощи этой манипуляции возобновить работу устройства.

Важно. Когда что-то не работает, наушники Airpods, в том числе, следует диагностировать причину случившейся неисправности.

Причины очень тихого звука или пропадания в одном, обоих вкладышах могут быть следующие:

• низкий уровень заряда аккумулятора;
• загрязнение мембраны динамика ушной серой;
• зависание системы на сопряжённом iPhone;
• проблемы с активацией bluetooth-модуля;
• устаревшая прошивка устройства;
• рассинхрон вкладышей;
• другие неисправности.

Перезагружаем Airpods

Перед перезагрузкой Airpods 2, «яблочного» аксессуара другой версии следует проверить уровень заряда аккумуляторов футляра и вкладышей. При необходимости подзарядить.

Далее нужно сбросить управление «ушками» на Айфоне или Андроид смартфоне. Выполнятся операция через переход в «Настройки»→ «Блютуз», где в списке сопряжённых устройств нужно найти наушники и выполнить опцию «Забыть устройство».

Перезагрузка выполняется в следующем порядке:

1. Вкладыши на 30 секунд помещаются в зарядный кейс под закрытую крышку.
2. Открыть футляр и нажать с удержанием на кнопку с тыльной стороны зарядного бокса. Индикатор должен замигать оранжевым цветом.
3. Отпустите клавишу. Светодиод белым свечением оповестит об успешном завершении перезагрузки.

Подробно о сбросе/перезагрузке

Обновляем прошивку Airpods

Если при работе с Андроид гаджетом у наушников Airpods Pro наблюдается дисконнект : вкладыши теряют друг друга, не работает правый наушник или микрофон, причина может быть в устаревшей прошивке.

Для обновления ПО потребуется Айфон. Поместите вкладыши в зарядный футляр. Включите режим зарядки, по индикатору убедитесь, что процесс идёт. Подключите устройство к Айфону по блютуз, дождитесь окончания автоматической процедуры обновления прошивки. В настройках в перечне сопряжённых с Айфоном устройств у Аирподсов должна измениться версия ПО.

Проверяем баланс громкости

Возможно, что левый вкладыш звучит тихо из-за нарушенного баланса громкости. Регулировка баланса громкости аналогична как для Earpods:

• зайдите в «Настройки» и перейдите по пунктам «Основные» → «Универсальный доступ»;
• откройте пункт мню «Слух»;
• в сегменте «Настроить баланс громкости между левым и правым каналами» отрегулируйте положение бегунка между обозначениями «Л» и «П», установив его посередине.

Чистим Airpods

На заметку. Первое и второе поколение «яблочных» наушников не имеют защиту от влаги. Pro версия защищена по стандарту IPX4.

Вкладыши периодически нужно очищать. Скопления ушной серы и грязи на сеточках

динамиков, микрофона, зарядных контактах — это весомая причина того, что полноценно не работает один наушник или оба. Apple рекомендует сухую чистку «ушек» мягкой кисточкой или ватной палочкой. Использование острых предметов, разборка не приветствуется.

Для очистки внешних поверхностей допускается применение салфетки, смоченной 70-процентным изопропиловым спиртом. А также можно воспользоваться дезинфицирующими салфетками Clorox. Соблюдайте одно правило: избегайте попадания влаги в отверстия «ушек», не погружайте их в чистящие средства.

Мануал по чистке Airpods

Один наушник разрядился

Если один наушник airpod по запасу энергии близок к нулевой отметке, то через этот вкладыш звук начинает воспроизводиться плохо или совсем пропадает.

Проверьте уровень заряда на сопряжённом Айфоне, и при необходимости подзарядите устройство в зарядном кейсе.

Как проверить заряд

Сбой синхронизации

Возможно, что правый или левый вкладыш Аирподс перестал работать из-за сбоя синхронизации. Решается проблема сбросом проблемного соединения на сопряжённом Айфоне через меню «Настройки». После сброса сопряжения, нужно выполнить подключение к наушникам заново. А также можно перед сопряжением устройств перезагрузить наушники.

Что делать, если ничего не помогло

Есть вероятность, что ни один из приведённых способов не поможет самостоятельно решить проблему с одним тише работающим вкладышем В таком случае можно попробовать обратиться за помощью на сайт службы поддержки Apple (https://support.apple.com/ru-ru).

И также можно обратиться в сервисный центр компании. Устройство с действующей гарантией ремонтируют или заменяют бесплатно. Если поломка случилась по неосторожности владельца, он может купить отдельно, на замену сломавшегося наушника, новый.

Источник

Если левый или правый наушник AirPods не работает

Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPod.

Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod

1. Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.
2. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.
3. Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.
   
4. Проверьте состояние зарядки iPhone или iPad, чтобы убедиться, что каждый наушник AirPod заряжается .
   
5. Наденьте оба наушника AirPods.
6. Воспроизведите аудио для тестирования обоих наушников AirPods.
7. Если AirPod по-прежнему не работает, выполните сброс наушников AirPods.

Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod

Если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:

1. Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod.
   
2. Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods, следуя инструкциям в этой статье, и проверьте, решена ли проблема.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.

Источник

Если наушники AirPods не подключаются

Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.

Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве iPhone или iPod touch установлена последняя версия iOS, а на iPad — последняя версия iPadOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к устройству iPhone, iPad или iPod touch.
7. Следуйте инструкциям на экране iPhone, iPad или iPod touch.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

1. Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия macOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
7. Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Что вам понадобится

Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.

Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.

Источник