Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним
| Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним |
Следуйте инструкции по сопряжению наушников с Bluetooth-устройствами (например, с телефоном, планшетом, компьютером или мультимедийной системой автомобиля). Если не удается обнаружить или подключить наушники, а также если наушники не подключаются повторно автоматически, выполните следующие действия.
- Yбедитесь, что наушники полностью заряжены. Если не удается зарядить наушники, перейдите по ссылке и следуйте инструкции.
Если зарядный чехол TWS-наушников FreeBuds, который входит в комплект поставки наушников, или сами наушники разрядились или их контакты загрязнены, это может повлиять на подключение наушников к зарядному чехлу. С помощью ватной палочки аккуратно очистите металлические контакты в чехле и в нижней части корпуса наушников, чтобы обеспечить хороший контакт между наушниками и чехлом. Затем заряжайте наушники в течение не менее 5 минут.
Если вы используете устройство на базе iOS, перейдите в раздел Настройки > Bluetooth , нажмите на значок 
or 
рядом с именем наушников, которые не подключены к устройству, а затем выберите опцию Забыть это устройство , чтобы удалить записи о сопряжении. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 2 секунд, чтобы включить режим сопряжения, а затем установите повторное сопряжение наушников с устройством.
Если удается подключить Bluetooth-наушники, обновите ПО до последней версии. Для получения более подробной информации, см. раздел «Руководство по обновлению ПО Bluetooth-наушников Huawei».
Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei .
Источник
Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
При использовании телефона или планшета Huawei не удается обнаружить Bluetooth-наушники или колонку
| При использовании телефона или планшета Huawei не удается обнаружить Bluetooth-наушники или колонку |
На наушниках или колонке может быть не выполнен переход в режим сопряжения. Чтобы подключить новый телефон к наушникам или колонке, включите на наушниках или колонке режим сопряжения, чтобы они могли быть обнаружены телефоном.
Настройте наушники или колонку для перехода в режим сопряжения. Способ перехода в режим сопряжения может варьироваться в зависимости от марки и модели наушников или колонки. Далее приведены инструкции по настройке Bluetooth-наушников и колонок Huawei для перехода в режим сопряжения. Для получения информации о настройке режима сопряжения на устройствах других брендов, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя соответствующего устройства или позвоните по телефону горячей линии.
HUAWEI FreeBuds Pro
Переход в режим сопряжения: поместите наушники в зарядный чехол, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 10 секунд, пока индикатор не замигает красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.
HUAWEI FreeBuds Studio
Переход в режим сопряжения: включите наушники, нажмите на кнопку управления Bluetooth-соединением и удерживайте ее в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите на кнопку управления Bluetooth-соединением и удерживайте ее в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.
Переход в режим сопряжения: нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 4 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.
HUAWEI FreeLace Pro
Переход в режим сопряжения: нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 4 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек: нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать красным. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.
HUAWEI FreeBuds 3
Переход в режим сопряжения: поместите наушники в чехол для зарядки, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока внутренний индикатор не замигает. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : поместите наушники в чехол для зарядки, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока индикатор не замигает красным. Когда индикатор начнет мигать белым, это означает, что на наушниках были восстановлены заводские настройки. После этого наушники перейдут в режим сопряжения.
HUAWEI FreeBuds Lite
Переход в режим сопряжения: поместите наушники в зарядный чехол, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока индикатор не замигает синим. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth. Восстановление заводских настроек : нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 10 секунд, пока индикатор не замигает красным, зеленым, а затем синим. Заводские настройки наушников будут восстановлены, после чего наушники перейдут в режим сопряжения.
HONOR FlyPods Lite
Переход в режим сопряжения: поместите наушники в зарядный чехол, оставьте чехол открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth.
HONOR xSport PRO
Переход в режим сопряжения: когда наушники включены или выключены, нажмите на функциональную кнопку и удерживайте ее в течение 4–6 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым. После этого можно выполнить поиск и установить сопряжение телефона с наушниками с помощью Bluetooth.
Переход в режим сопряжения для одной колонки: включите колонку, а затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 12 секунд, чтобы сбросить настройки колонки. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с колонкой.
Переход в режим сопряжения для двух колонок: подключите одну из колонок к телефону и используйте ее в качестве основной колонки. Быстро нажмите на кнопку второй колонки три раза подряд, чтобы индикатор начал мигать синим. Дважды нажмите на кнопку основной колонки, чтобы индикатор начал мигать красным и синим, для включения режима сопряжения TWS для двух колонок. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с двумя колонками.
Переход в режим сопряжения: нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 3 секунд, чтобы включить на колонке Bluetooth. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с колонкой.
Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на колонке или скажите «Hi Celia, turn on Bluetooth» («Привет, Celia, включи Bluetooth»), чтобы включить Bluetooth на колонке. Колонка воспроизведет сигнал, означающий, что Bluetooth включен. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с колонкой.
HUAWEI X Gentle Monster Eyewear
Переход в режим сопряжения: поместите очки в зарядный футляр, оставьте его открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 3–6 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с очками.
HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear II
Переход в режим сопряжения: включите и поместите очки в зарядный футляр, оставьте его открытым, затем нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 3–6 секунд, пока внутренний индикатор не замигает белым. После этого можно использовать телефон для обнаружения и установления сопряжения с очками по Bluetooth. Или откройте приложение AI Life и задайте параметры таким образом, чтобы сжатие левой дужки очков инициировало переход в режим сопряжения.
Если по-прежнему не удается обнаружить наушники или колонку, выполните следующие действия.
1. Используйте два телефона, на которых нет записей о сопряжении, для поиска наушников или колонки. Если наушники или колонку не удается обнаружить, возможно, наушники или колонка неисправны.
2. Если наушники или колонку не удается обнаружить только при помощи вашего телефона, откройте Настройки , найдите раздел Сброс настроек сети , выполните Сброс настроек сети и повторите попытку.
Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Источник