Наушники с микрофоном не слышно голоса

Что делать, если не работает микрофон наушников?

Если у вас вдруг перестал работать микрофон на наушниках, тому есть два объяснения — механическая или системная неисправность. Первая чаще всего проявляется внезапно, спустя некоторое время удачного пользования гарнитурой. Что касается второй, она заявляет о себе со временем, ей часто предшествует переустановка драйверов, обновление ПО, установка новых приложений.

Что, если не работает микрофон? Если для устранения механических повреждений требуется ремонт в мастерской, то с системными неисправностями можно попробовать справиться самостоятельно:

👑Популярные наушники👑

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

1. На компьютере, ноутбуке или смартфоне сбиты необходимые настройки.
2. Гарнитура подключена неправильно, в другой порт.
3. Сами наушники с микрофоном технически неисправны.
4. Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
5. Неисправны гнезда, порты, штекеры.
6. В системе отсутствуют необходимые аудио-драйверы.
7. Компьютер был подвержен вирусному заражению.

Выясним, что делать, если не работает микрофон.

Проверка работы микрофона

Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.

Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Перейдите к подзаголовку «Звуковые и игровые устройства».
3. Перед вами откроется перечень драйверов.
4. Активируйте их автоматическое обновление.
5. Если никаких драйверов нет, найдите и установите стандартный Realtek HD Audio.

Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:

• Если у вас беспроводная гарнитура, проверьте состояние Bluetooth-модуля. При необходимости активируйте его или обновите установленные драйверы.
• Кликните правой клавишей мышки на иконку динамика в системном трее.
• Остановитесь на пункте «Записывающие устройства».
• Там должен находится искомый микрофон — убедитесь, что на его иконке стоит зеленая галка, а сама гарнитура выбрана устройством по умолчанию.

У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:

1. Подключают гарнитуру к устройству.
2. Заходят в «Пуск»: Все программы — Стандартные.
3. Выбирают приложение «Звукозапись».
4. Кликают на кнопку активации диктофона.
5. Произносят несколько слов в микрофон.
6. Завершают запись и прослушивают — если звука нет, проблема действительно существует.

Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:

• Убедитесь, что используемому вами браузеру открыт доступ к устройству.
• Перейдите на сайт webcammictest.
• Нажмите на «Проверить микрофон».
• Скажите несколько фраз — если индикатор на экране начнет колебаться, устройство работает. В противном случае компьютер его «не видит».

Настройка правильного функционирования микрофона

Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:

1. На системном трее нажмите на иконку динамика.
2. Перейдите в меню «Микшер».
3. Проверьте, что подключенная гарнитура отображается здесь и вернитесь обратно на главный экран.
4. По тому же значку динамика кликните уже правой кнопкой мышки.
5. В появившемся меню остановите выбор на «Устройствах звукозаписи».
6. Дважды кликните на необходимом микрофоне.
7. Перейдите ко вкладке «Уровни» и отрегулируйте ползунки так, чтобы звук вас устраивал.
8. В заключение в тех же «Устройствах звукозаписи» выберите настроенный микрофон гарнитурой по умолчанию.

Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:

1. Подключите устройство к компьютеру или ноутбуку.
2. Если у вас есть диск, флешка с драйверами, подсоедините носитель.
3. В противном случае зайдите на официальный сайт производителя наушников, выберите из списка свою модель и скачайте самые свежие драйверы.
4. Запустите стандартного мастера установки, следуйте инструкциям, появляющимся на дисплее.
5. Завершите процесс, перезагрузите систему, после чего снова протестируйте микрофон.

Механические причины неполадки микрофона на наушниках

Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:

• Загрязненные контакты. Причина — долгое хранение, периодическое загрязнение пылью или влажными средами. Даже невооруженным глазом вы увидите в гнездах или штекерах комочки пыли, зеленоватые или бурые отпечатки окисления. Такие помехи нарушают нормальный электроконтакт, что приводит к сбоям в работе гарнитуры. Загрязнения аккуратно убирают при помощи зубочистки или кусочка остроконечной проволоки.
• Неисправность в проводах. В 90 % случаев дело будет в нарушении целостности электросети. Если у вас есть подобный опыт, обследуйте устройство при помощи мультиметра, произведите необходимые работы паяльником.

👑Популярные наушники с микрофоном👑

Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?

У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:

1. Нажмите на иконку динамика в системной строчке.
2. Выберите «Открыть параметры звука».
3. Найдите «Bluetooth и другие».
4. В разделе «Звук» должны отображаться ваши наушники, а рядом с ними подпись «Подключенный голос…»
5. Перейдите к «Панели управлениями звуками».
6. Опуститесь ко вкладке «Запись».
7. Убедитесь, что нужный микрофон выбран устройством по умолчанию.
8. Рядом с его названием вы заметите шкалу: начните что-либо говорить в гарнитуру или постучите по ней пальцами. Если микрофон рабочий, шкала начнет заполняться цветом.

Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:

1. В разделе «Bluetooth и другие» удаляют наушники.
2. Перезагружают компьютер.
3. Включают блютуз-модули на компьютере, а затем на гарнитуре — связывают устройства.
4. Если во вкладке «Запись» по-прежнему возле «Головного телефона» статус «Отключен», активируйте его, кликнув правой кнопкой и выбрав «Включить».
5. Если возникла надпись «Соединение прервано», нажмите на название микрофона ПКМ, выберите в появившемся меню «Подключить».

Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:

1. Перейдите в «Оборудование и звук», а затем — к «Устройствам и принтерам».
2. Нажмите на название наушников ПКМ, выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Службы» и отметьте галками все блютуз-службы, после чего нажмите «Применить».
4. Обновите драйверы для блютуз-модуля.

Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:

• Войдите в «Параметры», в поисковой строчке введите «Микрофон».
• Остановитесь на «Параметрах конфиденциальности микрофона».
• Отметьте «вкл» «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
• В появившемся списке проверьте, что доступ к гарнитуре открыт для необходимых программ.

Общие советы по устранению проблем с работой микрофона

Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:

1. Перезагрузите ноутбук, смартфон или компьютер.
2. Отсоедините и вновь подключите устройство.
3. Обновите имеющиеся звуковые драйверы.
4. Запустите антивирусную программу.
5. Если микрофон продолжает бездействовать, проверьте его работоспособность на другом совместимом устройстве.

Источник

Как проверить микрофон на наушниках: меня не слышно совсем.

Подскажите пожалуйста, как проверить микрофон на компьютерных наушниках, рабочий ли он, и если да — то как его включить? Дело в том, что купил не так давно компьютерные «уши» с микрофоном. Сразу проверил только наличие звука в наушниках — все работало (было норм.), а вот захотел поговорить по Skype — и меня совсем не слышно.

Думаю, проблема либо с самим микрофоном, либо с настройками Windows.

Довольно типичная проблема, которая чаще всего связана не с поломкой (или неисправностью) самих наушников, а с неверными программными настройками (например, из-за отсутствия драйверов).

Так же добавлю, от себя еще одну популярную проблему — частенько в наушниках может появиться посторонний звук: шипение, треск и прочее. Если у вас есть подобная проблема, ознакомьтесь с еще одной моей статьей.

И так, попробуем проверить и настроить микрофон для оптимальной работы.

Подключение к ПК/ноутбуку

Первое, с чего следует начать — это произвести правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).

👉 В помощь!

Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели — простой способ диагностики

Во-вторых, если у вас ОС Windows 10 — обратите внимание на настройки конфиденциальности (по умолчанию, микрофон может быть заблокирован для некоторых приложений).

Конфиденциальность — Windows 10 — микрофон

В-третьих, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ✌) — но здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!).

Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см. рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.

Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.

Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Примечание!

Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 — это гарнитурные наушники, если 3 — классические (пример показан на рис. 3 ниже).

Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает. ).

Установлен ли драйвер на аудио-карту?!

Довольно часто на компьютере нет звука из-за отсутствия драйвера на звуковую карту (либо конфликта драйверов). Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе, откройте 👉 диспетчер устройств .

Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел » Оборудование и звук «, в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).

Рис. 4. Оборудование и звук —> диспетчер устройств

Далее посмотрите раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» — если драйвера установлены, вы должны увидеть в нем строчку с названием вашей аудио-карты (прим.: ищите строку в которой содержится слово «audio») .

Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел «Другие устройства» — в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).

Рис. 5. Есть ли драйвер — диспетчер устройств

Вообще, проблема с драйверами — это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.

👉 ДОПОЛНЕНИЕ

Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер.

Чтобы проверить, видит ли ваш компьютер подключенный микрофон, откройте диспетчер устройств и проверьте раздел «Аудиовыходы и аудиовходы» (см. рис. 6) .

Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств

Кстати, после установки аудио-драйвера, в панели управления Windows, в разделе «Оборудование и звук» должны появиться 1-2 ссылки на тонкую настройку звука (см. рис. 7, устанавливаются вместе с вашим аудио-драйвером) .

Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука.

В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида «Realtek Audio HD» (просто пример ☝).

Нет значка от диспетчера Realtek HD ! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и «ушей»

Проверка микрофона в Windows

Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель — он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).

На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.

Проверьте чтобы переключатель находился во включенном положении (ON). А то приходилось сталкиваться пару раз, когда пользователи грешили на микрофон, а дело было в маленькой кнопке, см. рис. 9.

Рис. 9. Включить/выключить микрофон; прибавить/убавить громкость. Дополнительный переключатель на наушниках

Приступаем к тонкой настройке

Сначала открываем панель управления Windows, заходим в раздел «Оборудование и звуки» . Далее открываем ссылку «Звук» (см. рис. 10, красная стрелка).

Рис. 10. Открываем настройку звука

В открывшемся окне будет 4 вкладки:

1. Воспроизведение : здесь будут показаны колонки, наушники и пр. устройства, воспроизводящие звук;
2. Запись : в этой можно найти подключенные микрофоны (что нам и нужно);
3. Звуки : настройка звуков в Windows (например, можно сделать систему немой);
4. Связь : настройка звука при разговоре по сети.

Открыв вкладку «Запись» вы должны увидеть свой микрофон: попробуйте что-нибудь сказать в него: зеленый ползунок должен начать прыгать вверх/вниз (см. рис. 11).

Если микрофона вы здесь не видите: решайте вопрос с правильным подключением его к ПК и настройкой драйверов (см. выше).

Рис. 11. Проверка работы микрофона // Вкладка «Запись»

Далее откройте свойства микрофона, чтобы настроить детально его работу. Для этого выберите его и в нижней части окна щелкните по кнопке «Свойства» .

Затем откройте вкладку «Прослушать» и включите (поставьте галочку) напротив пункта «Прослушать с данного устройства» (см. рис. 12).

Благодаря этому, вы сможете слушать то, что будет передавать микрофон (осторожнее с громкостью: может быть сильный звук скрипа, скрежета, свиста и пр.).

Рис. 12. Вкладка прослушать с микрофона

Также рекомендую открыть вкладку «Уровни» и задать уровень чувствительности микрофона, и, при необходимости, задать нужное усиление работы микрофона (см. рис. 13).

Рис. 13. Уровни — усиление микрофона

Кроме этого, откройте вкладку «Дополнительно» и задайте формат (разрядность и частоту дискредитации работы устройства), включите монопольный режим, а также дополнительные средства звука (см. рис. 14).

Рис. 14. Дополнительные настройки микрофона

Таким образом, с помощью этих нескольких вкладок, можно очень точно отрегулировать работу своего микрофона, настроить его чуткость, убрать лишний свист и помехи.

👉 Дополнение!

В настройках в разделе «Звук» также рекомендую зайти во вкладку «Связь» : в ней нужно установить ползунок в режим «Уменьшать громкость других звуков на 80%» . Это нужно для того, чтобы, когда вы говорите по сети — громкость остальных звуков приглушалась и вы хорошо слышали собеседника (а он вас).

Рис. 15. Работа микрофона при связи по сети

Настройка микрофона в Skype/Скайпе

Чаще всего проблемы с микрофоном в Skype возникают из-за того, что программа неправильно определяет микрофон по умолчанию (т.е. работает не с тем микрофоном. Такое бывает, даже если у вас один физический микрофон).

В последних версиях Skype для Windows 10 — настройки спрятаны ✌ (на мой взгляд). Чтобы их найти нужно нажать на значок своего профиля в верхней левой части окна, затем выбрать настройки и дойти до раздела «Звук» . В нем выберите свой микрофон и проверьте звук.

Рис. 16. Настройки звука — Skype на Windows 10

Если у вас более старая версия Skype (считаю, что она куда удобнее для компьютера) — то в настройках звука немного больше параметров. Рекомендую поставить галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона» (так программа сама подберет автоматически уровень громкости).

Тем не менее, уровень чувствительности можно отрегулировать и вручную (для этого лучше всего поговорить с кем-нибудь и передвинуть ползунок в нужное положение).

Рис. 17. Настройка работы микрофона (более старая версия Skype)

Если у вас возникла проблема при разговоре (плохо слышно, скрежет, заикание и дрожание голоса, и др.), обратите внимание на следующее:

1. загрузите и установите последнюю версию Skype (Официальный сайт). Хоть мне и не нравиться оформление последних версий, однако, признаю, что стабильность и качество связи растет;
2. проверьте свой интернет-подключение и его скорость , не теряются ли пакеты. Как проверить свою скорость интернета, можете узнать из этой статьи: https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html (дело в том, что если качество соединения плохое и скорость низкая — Skype автоматически снижает качество звука, чтобы оставить соединение активным!);
3. проверьте, не тормозит ли ваш компьютер (не загружен ли процессор, жесткий диск и пр.). О том, почему тормозит компьютер, и как найти причину, рассказывал в этой статье: https://ocomp.info/pochemu-tormozit-pc.html.

PS

Кстати, если у вас тихий звук и плохо слышно, попробуйте использовать 👉 специальные утилиты для усиления громкости.

Источник