- Что делать если наушники JBL мигают синим и не подключаются?
- Наушники зависли
- Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения
- Особенности операционной системы (при подключении к ПК)
- Проблемы с драйверами (при подключении к ПК или ноутбуку)
- Несовместимость устройств
- Проблема с технической частью
- Наушники JBL мигают синим и белым индикатором: что это значит?
- Причины
- Что делать
- Перезапустите девайс
- Включите Блютуз и правильно проведите сопряжение
- Выполните правильное подключение к ПК
- Решите проблемы с драйверами
- Не исключайте трудности с совместимостью
- Забудьте устройство и подключитесь снова
- Отнесите устройство в сервисный центр
- Что означает различная индикация наушников
- Наушники JBL не подключаются по Bluetooth к телефону: что дальше?
- Причины
- Что делать
- Проведите диагностику
- Перезапустите оборудование
- Попробуйте включить оба вкладыша
- Включите Bluetooth
- Поднесите устройства ближе
- Проверьте девайсы на совместимость
- Устраните помехи
- Зарядите гарнитуру
- Отключите режим полета и энергосбережение на смартфоне
- Удалите старые сопряжения
- Сделайте сброс настроек
- Обратитесь в сервисный центр
Что делать если наушники JBL мигают синим и не подключаются?
Если наушники JBL мигают синим и не подключаются, то скорее всего проблема связана с устройством, к которому вы хотите их подключить. Ниже разберем возможные проблемы при подключении и подскажем как их решить.
Если JBL мигают синим, значит они перешли в режим поиска Bluetooth устройств для подключения. Для того, чтобы перейти в этот режим, нужно нажать соответствующую кнопку на наушниках.
Причины и способы решения проблемы с подключением:
Наушники зависли
Если беспроводные наушники JBL раньше успешно подключались к устройству, а потом перестали, попробуйте их перезагрузить:
- включите режим сопряжения;
- нажмите на кнопку включения, не отпуская палец в течение 3-5 секунд;
- дождитесь, пока не начнется переменное мигание синего и красного/белого цвета;
- снова запустите на смартфоне/ПК/телевизоре поиск беспроводных устройств.
Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения
Проверьте включен ли Bluetooth на устройстве к которому хотите подключиться. Если да, то проверьте активирован ли на нём поиск устройств.
Важно! В большинстве случаев, сперва Bluetooth нужно включать на технике к которой хотите подключиться, а уже потом на наушниках.
При этом, на некоторых устройствах для соединения с наушниками нужно принудительно запустить их поиск.
Если подключаете к телевизору или к ТВ-приставке, например Xiaomi MI TV, то в этой статье можно посмотреть правильный порядок подключения на примере JBL Live 400.
Особенности операционной системы (при подключении к ПК)
Если наушники JBL мигают синим и не подключаются к компьютеру, то прочитайте эту инструкцию по правильному порядку подключения и выбору источника звука.
При этом, компьютер должен иметь внешний адаптер Bluetooth или встроенный в материнскую плату.
Проблемы с драйверами (при подключении к ПК или ноутбуку)
Если при попытке подключить наушники к ноутбуку или ПК они мигают, но устройство их не видит — обновите драйвера для адаптера Bluetooth. Иногда помогает и простая перезагрузка.
Несовместимость устройств
К некоторым смартфонам или телевизорам по непонятным причинам вообще не удаётся подключить наушники определённых моделей.
Поэтому, если у вас беспроводные наушники не подключаются к смартфону, попробуйте написать в поддержку производителю наушников. В сообщении попросите проверить совместимость устройств и решить проблему.
Проблема с технической частью
В редких случаях невозможность подключения связана с технической неисправностью наушников, либо устройства к которому хотите подключиться.
Поэтому, если наушники не удаётся подключить к смартфону, ни к телевизору или компьютеру — то либо возвращайте их в магазин (если гарантия ещё действует), либо обращайтесь в сервисный центр.
В этой инструкции мы рассказали почему могут не подключаться наушники JBL. Надеемся, она вам помогла. Если есть вопросы — задайте их в комментариях.
Источник
Наушники JBL мигают синим и белым индикатором: что это значит?
Наушники JBL мигают синим? Попробуйте перезапустить устройство, проверьте правильность работы беспроводного соединения и факт включения Блютуз, обратите внимание на правильность настройки ОС (при подключении к ноутбуку). Причиной могут быть проблемы с драйверами, несовместимость устройств или сбои в технической части. Ниже подробно рассмотрим, что может привести к подобным проблемам, и как самому устранить неисправность.
Причины
Выделяется несколько возможных причин, почему наушники JBL мигают синим цветом. Это может объясняться следующим образом:
- ошибки подключения;
- зависание наушников;
- особенности ОС или проблемы с драйверами при подключении к ноутбуку;
- несовместимость устройств;
- проблемы с технической частью;
- неправильный подход к сопряжению и т. д.
Это базовые объяснения, почему в беспроводных наушниках JBL мигает синий индикатор, но основная проблема все-таки связана с трудностями подключения по Блютуз.
Что делать
Понимая потенциальные причины неисправности проще принять решение по дальнейшим шагам и восстановить работоспособность устройства. Ниже рассмотрим основные этапы для успешного подключения.
Перезапустите девайс
Если на наушниках JBL мигает синий, и они не подключаются, причиной может быть временный сбой в работе. Попробуйте перезапустить девайс следующим образом:
- Активируйте режим сопряжения.
- Кликните на кнопку включения и удерживайте ее 3-5 секунд.
- Дождитесь, пока по очереди начнут мигать индикаторы синего / красного цветов;
- Запустите на телефоне, ноутбуке или ином устройстве поиск беспроводного девайса.
Если все сделано правильно, сначала наушники мигают синим цветом, а потом подключаются в обычном режиме.
Включите Блютуз и правильно проведите сопряжение
В случае, когда беспроводные наушники JBL моргают синим, проверьте исправность модуля Bluetooth. Для этого попробуйте подключиться к другому смартфону / ноутбуку. Если сопряжение прошло успешно, перезапустите оборудование. При отсутствии результата проблема именно в смартфоне, а не гарнитуре.
Следующим шагом убедитесь, что Bluetooth активен и работает в оптимальном режиме. Если это так, проверьте факт активации поиска устройств. Учтите, что сначала нужно включать Блютуз на девайсе, с которого будет передаваться информация, а уже потом делать это на наушниках JBL. Если нарушить последовательность, они часто мигают синим. Кроме того, в некоторых случаях может потребоваться запуск принудительного поиска.
Выполните правильное подключение к ПК
Часто бывает, что беспроводный наушник JBL моргает и не подключается к ПК / ноутбуку. В таком случае необходимо учесть особенности операционной системы. Общий процесс сопряжения имеет следующий вид:
- Войдите в меню «Пуск», а далее «Параметры».
- Перейдите в раздел «Устройства» и найдите пункт «Блютуз».
- Включите опцию и жмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого …».
- Запустите поиск и дождитесь, пока в списке появятся наушники JBL. При этом не удивляйтесь, что на данном этапе они мигают синим.
- Вернитесь в меню настроек и зайдите в категорию «Система».
- Войдите в раздел «Звук» и выберите наушники в качестве основного источника.
Учтите, что ПК должен иметь дополнительным модуль Блютуз, а в ноутбуке он уже встроен по умолчанию.
Решите проблемы с драйверами
Одна из причин, почему беспроводные наушники JBL мигают синим и не подключаются к ПК / ноутбуку — проблемы с драйверами. В таком случае сделайте следующее:
- Кликните правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
- Выберите «Свойства» и зайдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке Bluetooth.
- Кликните правой кнопкой мышки на модуль и выберите обновление драйвера.
- Дождитесь загрузки и установки ПО.
- Перезапустите ПК / ноутбук.
Если даже после этого наушник JBL Tune 225TWS моргает синим и не соединяется, попробуйте другой способ решения вопроса.
Не исключайте трудности с совместимостью
Существует еще одна редкая причина, почему наушники JBL мигают синим цветом — несовместимость версии Блютуз. Как результат, гарнитуру вообще не удается соединить с телевизором, смартфоном, ПК или ноутбуком. В таком случае наберите номер производителя и уточните, возможно ли такое подключение или нет. В процессе общения попросите проверить совместимость и спросите, возможно ли подключение.
Забудьте устройство и подключитесь снова
В ситуации, когда на наушниках JBL мигает синий и белый, попробуйте удалить старое устройство и подключить новое. Суть в том, чтобы войти в настройки смартфона / ПК, найти в списке подключение к гарнитуре и удалить его. После этого необходимо заново запустить Блютуз, найти устройство и подключиться к нему. Если проблема была во временном техническом сбое, подключение должно пройти успешно.
Отнесите устройство в сервисный центр
Наиболее сложный случай, когда наушники JBL мигают синим, а рассмотренные выше шаги не дают результата. В таком случае причиной может быть банальная техническая неисправность, а единственное решение — обращение в сервисный центр. Если гарнитуру не удается подключить ни к одному девайсу, с большой вероятностью проблема во встроенном модуле и единственный выход — вернуть устройство в магазин по гарантии.
Что означает различная индикация наушников
Выше мы рассмотрели, что наушники JBL мигают синим при сложностях подключения к другому девайсу по Bluetooth. Но многое зависит от модели, с которой вы работаете. В зависимости от гарнитуры возможна следующая индикация:
- Мигание белым. При наличии белого индикатора его свечение, как правило, происходит при изъятии из кейса. Если лампочки мигают продолжительное время, это свидетельствуют о сложности синхронизации друг с другом.
- Мигание красным. Красный индикатор может свидетельствовать о разряде батарейки или трудностях с синхронизацией. Иногда индикатор может иметь другой оттенок — розовый или светло красный.
Теперь вы знаете, почему наушники JBL мигают синим или другим цветом. Сразу отметим, что такое свечение — не повод паниковать и идти в сервисный центр. Во многих случаях достаточно решить вопрос с подключением по Bluetooth одним из предложенных выше способов. Если это не дает результата, стоит обратиться в сервисный центр.
В комментариях расскажите, какое из решений вам помогло, и какие еще действия могут помочь в таких обстоятельствах.
Источник
Наушники JBL не подключаются по Bluetooth к телефону: что дальше?
Наушники JBL не подключаются по Bluetooth? Включите оба наушника, правильно проведите процесс сопряжения, активируйте Блютуз и проверьте ее версию, разместите девайсы ближе друг к другу и устраните помехи. В наиболее сложных случаях выполните ремонт или замените товар по гарантии, если гарантийный термин еще не вышел.
Причины
Перед указанием шагов по восстановлению работоспособности рассмотрим, почему наушники JBL не подключаются к телефону. К основным причинам стоит отнести:
- низкий уровень заряда наушников;
- отключение гарнитуры;
- несоответствие версии Bluetooth;
- большое расстояние между подключаемыми девайсами;
- наличие помех;
- механическое повреждение гарнитуры и т. д.
Выше рассмотрены основные объяснения, почему наушники JBL не сопрягаются с телефоном. В таких обстоятельствах можно сразу обратиться к специалистам в сервисный центр или попробовать решить вопрос самостоятельно.
Что делать
Теперь приведем инструкцию, как действовать, если беспроводные наушники JBL не подключаются к телефону по Bluetooth. Для этого используйте все шаги, которые рассмотрены ниже в статье. При этом начните с простых действий, а обращение в сервис для ремонта оставьте на последний этап.
Проведите диагностику
Для начала убедитесь, что проблема действительно в гарнитуре. Сделайте следующие шаги:
- Попробуйте сопряжение гарнитуры с другим устройством. Если беспроводные наушники JBL не подключаются в двум-трем разным девайсам, значит, проблема в них.
- Найдите другую гарнитуру и попробуйте подключить ее к смартфону по Bluetooth. Если ничего сопряжение со всеми устройствами неуспешное, значите, причиной может быть сам телефон. В этом случае необходимо искать проблему в настройках или решать вопрос с самим смартфоном.
Ниже рассмотрим инструкцию, что делать, если наушники JBL перестали подключаться через Блютуз, и проблема именно в них.
Перезапустите оборудование
Причиной трудностей с подключением может быть банальный системный сбой. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оба девайса, а после этого включите / отключите Блютуз. Иногда такие простые действия помогаю справиться с проблемой. Если это не дало результата, попробуйте другой способ решения вопроса.
Попробуйте включить оба вкладыша
В некоторых моделях гарнитуры необходимо включить оба наушника JBL отдельно. Для этого необходимо достать их из футляра, нажать на специальную кнопку и удерживать ее в течение 5-7 секунд. О правильности выполненной работы можно судить по зажиганию специального индикатора на устройстве.
Включите Bluetooth
В ситуации, когда Блютуз наушники JBL не подключаются к смартфону, причиной могут быть проблемы с «синим зубом». Для решения проблемы сделайте следующее:
- Войдите в настройки смартфона, перейдите в раздел Bluetooth и включите модуль. После этого должен запуститься поиск. Останется только найти наушники JBL в списке и проверить, подключаются они или нет. Если гарнитуры нет в перечне, значит, проблема имеет более серьезный характер.
- Включите наушники JBL, чтобы они стали открытыми для модуля Bluetooth и были им найдены.
Поднесите устройства ближе
Одна из причин, почему устройства не подключаются по Блютуз — большое расстояние между смартфоном и гарнитурой. По рекомендации производителей оно не должно превышать одного метра. Если говорить в целом, чем ближе девайсы находятся друг к другу, тем лучше.
Проверьте девайсы на совместимость
При покупке гарнитуры необходимо смотреть на версию Bluetooth, которая в разных устройствах может отличаться. На практике это не должно стать проблемой, ведь Блютуз 3.0, 4.0 и 5.0 должны работать друг с другом без каких-либо конфликтов. Но это теоретически, а на практике нередко бывает, когда наушники JBL не подключаются по Bluetooth с разными версиями, и возникают какие-то ошибки. Для проверки этого предположения или его опровержения попробуйте сопряжение с другим смартфоном. Если все нормально, тогда вы столкнулись с редким явлением.
Устраните помехи
Нередко происходит ситуация, когда наушники JBL сопрягаются, но не подключаются к мобильному устройству. В таком случае нельзя исключить помехи для Bluetooth. В этом качестве могут выступить волны микроволновой печи, наличие большого количества толстых стен между девайсами и т. д. Устраните все имеющиеся препятствия, а после этого снова проверьте, подключаются девайсы по Bluetooth или нет.
Зарядите гарнитуру
Многие пользователи пытаются наладить сопряжение, но забывают о необходимости зарядки. Перед соединением зарядите наушники JBL до 100% и убедитесь в нормальном уровне аккумулятора на смартфоне. Помните, что при разряде батареи мобильное устройство может отключить Bluetooth. По этой причине могут возникнуть трудности и у самой гарнитуры. И учитывайте время зарядки наушников.
Отключите режим полета и энергосбережение на смартфоне
Обратите внимание на настройки телефона. В случае включения энергосбережения и режима полета Bluetooth может отключиться. При этом наушники JBL не подключаются к мобильному устройству. Для устранения проблемы выключите указанные выше решим в настройках, а потом еще раз попробуйте подключиться.
Удалите старые сопряжения
Современные модели наушников JBL могут подключаться одновременно к нескольким устройствам, к примеру, к смартфону, ноутбуку и другим. Но из-за подключения к нескольким девайсам могут возникнуть трудности с подключением. Для защиты от такой ситуации попробуйте удалить старые сопряжения и снова проверьте, подключаются ваши аудио устройства или нет. Для решения проблемы на смартфоне войдите в настройки, перейдите в раздел Bluetooth, найдите наушники JBL и удалите их из списка подключений.
Сделайте сброс настроек
В ситуации, когда беспроводные наушники JBL перестали подключаться к телефону, попробуйте сбросить настройки до заводских. Возможно, после этого трудности с сопряжением по Bluetooth будут устранены. Инструкцию по сбросу необходимо смотреть для своей модели. Чаще всего на Блютуз-гарнитуру необходимо нажать кнопку включения и удерживать ее 30-40 секунд, или одновременно нажать клавишу увеличения / уменьшения громкости.
Обратитесь в сервисный центр
Одним из объяснений, почему девайсы JBL не подключаются к смартфону, может быть физическое повреждение. Помните, что при покупке дешевых устройств вы с большой вероятностью получаете подделку, которая не служит долго. Перед сопряжением убедитесь, что устройства вообще работают: заряжаются, включаются / отключаются. Причиной неисправности может быть аккумулятор, повреждение разъема или физические неисправности при ударе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр.
Теперь вы знаете, почему ваши «уши» не подключаются к смартфону по Bluetooth, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какой шаг помог справиться с проблемой, и какие еще рекомендации могут помочь.
Источник