- Knowledge Content
- Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним
- Наушники huawei freebuds lite не подключается один наушник
- Knowledge Content
- Из одного наушника Huawei звук не воспроизводится
- Обновите ПО наушников
- Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол закрытым на 5 секунд
- Очистите зарядные контакты наушников и зарядите наушники
- Восстановите заводские настройки наушников
- Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds: причины и что делать?
- Причины
- Не видит Bluetooth
- Проблема с зарядкой
- Не обновляется
- Не видит телефон
- Наушники Huawei Freebuds не подключаются
- Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds
Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним
Не удается обнаружить Bluetooth-имя наушников HUAWEI FreeBuds или FreeLace либо подключиться к ним |
Следуйте инструкции по сопряжению наушников с Bluetooth-устройствами (например, с телефоном, планшетом, компьютером или мультимедийной системой автомобиля). Если не удается обнаружить или подключить наушники, а также если наушники не подключаются повторно автоматически, выполните следующие действия.
- Yбедитесь, что наушники полностью заряжены. Если не удается зарядить наушники, перейдите по ссылке и следуйте инструкции.
Если зарядный чехол TWS-наушников FreeBuds, который входит в комплект поставки наушников, или сами наушники разрядились или их контакты загрязнены, это может повлиять на подключение наушников к зарядному чехлу. С помощью ватной палочки аккуратно очистите металлические контакты в чехле и в нижней части корпуса наушников, чтобы обеспечить хороший контакт между наушниками и чехлом. Затем заряжайте наушники в течение не менее 5 минут.
Если вы используете устройство на базе iOS, перейдите в раздел Настройки > Bluetooth , нажмите на значок or
рядом с именем наушников, которые не подключены к устройству, а затем выберите опцию Забыть это устройство , чтобы удалить записи о сопряжении. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку на зарядном чехле в течение 2 секунд, чтобы включить режим сопряжения, а затем установите повторное сопряжение наушников с устройством.
Если удается подключить Bluetooth-наушники, обновите ПО до последней версии. Для получения более подробной информации, см. раздел «Руководство по обновлению ПО Bluetooth-наушников Huawei».
Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei .
Источник
Наушники huawei freebuds lite не подключается один наушник
Подходящий раздел для них — носимые устройства
А по поводу звучания, о котором говорил. Неужели еще остались люди, которые верят, что наушники нужно прогревать? 🙂
Ведь столько статей на эту тему, а в этот миф все еще верят.
По поводу песка, который слышал, почему-то мне теперь кажется, что что-то выступает помехами от того и слышу этот песок, ибо теперь я слышу песок в правом наушнике в офисе. А вот дома никакого песка так и не смог услышать (может просто оглох пока пытался найти песню с песком все это время?)
Сообщение отредактировал ForIlya — 21.06.18, 10:12
Вот очень хороший обзор от нашего коллеги
тыц
Приложение для обновления прошивки (чтобы интерфейс был на анг. нужно сменить язык системы)
тыц
Оф. раздел на форуме наших наушников
тыц
Коннект с ПК работает, проверял на своем Dell Vostro 5459 (это к тому, что разработчиками было заявлено о совместимости только Huawei MagicBook)
P.S. Уже есть информация, что новое обновление вышло с поддержкой AAC!
тыц
Сообщение отредактировал ForIlya — 21.06.18, 13:35
Осталось разобраться как обновиться и тестировать с AAС
А какое-либо сообщение об успешном обновлении было?
ForIlya, стандартное сообщение, что обновилось до последней версии. Так можно сто раз подряд сделать, и не поймешь, было ли по факту обновление или нет.
Сейчас еще попробовал снести гуглплеевскую версию программы FreeBuds, поставил китайскую http://appstore.huawei.com/app/C100276505, наушники сбросил до заводских настроек, программой FakeLocation поставил что я в Китае (не зря же думаю приложение требует разрешения на доступ к локации?), попробовал обновить, но все равно ААС не выбирается. гадыыы) Китайцы на форуме пишут о версии прошивки 123, наверное, это прошивка самого тела, а не ушей.
UPDATE. Да, точно, это для Китая вышла прошивка для телефона:
HUAWEI P20/P20 Pro EMUI 8.1.0.123 has been released!
P20 Netcom Version EML-AL00
P20 Mobile Customized Netcom Edition EML-TL00
P20 Pro Full Netcom Edition CLT-AL00, CLT-AL01
P20 Pro Mobile Customized Netcom Edition CLT-TL00, CLT-TL01
Second, the upgrade method:
8.1.0.111/112-8.1.0.123
Note: The version is pushed in batches and has been launched to download and upgrade member services.
Third, update recommended:
Dear users, this update has added smart motion detection and auto capture in camera super slow-motion mode, recommending you to update your experience.
[Camera]
Added super-slow motion 32X (960 fps) mode to add smart motion detection, auto capture function
[system] to
fix shared portable WLAN hotspots sometimes unable to access the Internet
Optimize the power consumption of some scenes and enhance the life experience
[Security]
Integrate with Google June 2018 security patch to enhance mobile system security
Нам еще долго ждать придется, видимо.
Сообщение отредактировал nikisanz — 21.06.18, 11:44
Источник
Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
Из одного наушника Huawei звук не воспроизводится
Из одного наушника Huawei звук не воспроизводится |
Выполните следующие действия.
Обновите ПО наушников
Ознакомьтесь с инструкцией в разделе «Руководство по обновлению ПО Bluetooth-наушников Huawei», чтобы обновить ПО наушников до последней версии. Поместите оба наушника в зарядный чехол, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, чтобы включить режим сопряжения.
Если при использовании наушников FreeBuds 4i во втором наушнике, который извлечен из зарядного чехла, звук не воспроизводится, поместите оба наушника в зарядных чехол и обновите ПО наушников до последней версии, чтобы решить проблему.
Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол закрытым на 5 секунд
Если звук не воспроизводится, когда вы надеваете другой наушник или переключаетесь на другой наушник, поместите оба наушника в зарядный чехол и оставьте чехол закрытым минимум на 5 секунд. Извлеките наушники из зарядного чехла и повторите попытку.
Очистите зарядные контакты наушников и зарядите наушники
Извлеките оба наушника и поместите их в зарядный чехол, чтобы посмотреть, горит ли индикатор. Если индикатор не горит, это означает, что зарядные контакты наушников и зарядного чехла не соединились. В этом случае необходимо очистить контакты. Если зарядные контакты чистые, заряжайте наушники минимум 10 минут и повторно выполните сопряжение.
Восстановите заводские настройки наушников
Восстановите заводские настройки наушников и выполните сопряжение наушников с телефоном или планшетом, ознакомившись с разделом «Как сбросить настройки наушников или восстановить заводские настройки наушников».
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Источник
Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds: причины и что делать?
Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds? Это может произойти по разным причинам. В статье мы рассмотрим основные неисправности, из-за которых может нарушиться работа беспроводной гарнитуры, и способы исправления проблемы.
Причины
Несмотря на качество исполнения наушников, они могут ломаться, как и другая техника. Так, наиболее распространенной проблемой большинство пользователей выделили именно отключение левого или правого наушника. Основными причинами являются:
- Смартфон не может соединиться с устройством через Блютуз.
- Разряжена гарнитура.
- Давно не устанавливались обновления или ошибка в самой системе Андроид.
Не видит Bluetooth
Представленная гарнитура осуществляет работу через Bluetooth. Обычно после первого обнаружения и сопряжения устройств, следующие подключения происходят автоматически при включении наушников.
Если беспроводная гарнитура не видит блютуз, то попробуйте перезагрузить смартфон. Не помогло? Проверьте работоспособность наушников, подключитесь к другому телефону. Если Bluetooth обнаруживается, то значит проблема в Андроиде, возможно произошла системная ошибка. Рекомендуется выполнить Hard Reset. Воспользуйтесь инструкцией:
- Зайдите в настройки.
- Войдите во вкладку «Система».
- Нажмите на пункт «Сброс».
- Подтвердите операцию и сбросьте параметры до заводских.
Также для сброса можно зажать две клавиши – питание и увеличение громкости, что вызовет специальное меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data» и «Factory reset».
Проблема с зарядкой
Если не работает один наушник Huawei Freebuds, то обратите внимание на зарядку. Вероятно, они разрядились, поместите их в кейс, а спустя время проверьте подключение. Если устройство не заряжается, то попробуйте перезагрузить беспроводной аксессуар. Дополнительно проверьте кабель, предназначенный для питания кейса, на механические неисправности. Возможно потребуется обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр или поменять кабель на новый.
Не обновляется
Обновления необходимы любой программе и каждому устройству. Если вы запретите эту функцию для приложения FreeBuds Assistant, отвечающее за управление и связь с гарнитурой, то работа беспроводного гаджета может нарушиться.
Проверьте, может в ходе системной ошибки обновления отключились самостоятельно:
- Зайдите в Гугл Плей.
- Вытяните меню с левой стороны экрана.
- Перейдите во вкладку «Мои приложения».
- Найдите FreeBuds Assistant.
- Нажмите на него и вызовите дополнительное меню, нажав на три точки в верхнем правом углу.
- Поставьте галочку напротив «Автообновления».
Проблема не исчезла? Обновления могли установиться неправильно, или установка стороннего приложения могла внести изменения в некоторые программы. Рекомендуется переустановить FreeBuds.
Не видит телефон
Если устройство не видит телефон, то попробуйте перезагрузить телефон и саму функцию Блютуз. Также обязательно проверьте работоспособность беспроводной гарнитуры. Подключите ее к другому смартфону.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Наушники Huawei Freebuds не подключаются
Если устройство отказывается подключаться, то выполните сброс:
- Положите беспроводное устройство в кейс на несколько часов.
- Далее зажмите клавишу питания на несколько секунд.
- Дождитесь, когда загорится красный, а затем синий цвет.
Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds
Обычно проблем с представленным аксессуаром не возникает, но ни один технический товар не может быть совершенным. Также и у Huawei Freebuds порой появляются неполадки, причем часть из которых связана с системными ошибками Андроида. Рекомендуется проверить функционирование каждого наушника по отдельности.
Попробуйте менять уровень звука и перезагрузите беспроводную гарнитуру, как описано выше. Если решение не принесло результата, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку, и отдайте на замену или ремонт при наличии гарантии.
Источник