Мои работающие наушники не видит ноутбук

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

Есть различные причины, по которым при подключении ноутбук не видит наушники. И это не всегда значит, что устройство воспроизведения звука сломано. В рамках статьи рассмотрим варианты устранения основных и косвенных причин неправильной настройки звука.

ВНИМАНИЕ! Если у вас беспроводные наушники – идем сюда.

Причины неисправности

Почему ноутбук не видит наушники? Это может происходить из-за внутренних и внешних факторов:

1. Деактивация звука. Есть вероятность, что звук выключится из-за системной ошибки. Чтобы узнать уровень звука, нужно активировать звуковую панель и определить на каком уровне размещен ползунок. Если последний на нуле, поднимите его до состояния, при котором ухо будет улавливать звук. Когда не работают наушники на ноутбуке при передвижении ползунка с уровнем звука, постарайтесь попросту перезагрузить компьютер.

1. Драйвер. Отсутствие, неверная настройка, или конфликт в софтверной части операционной системы Виндовс – это основная проблема деактивации в системе множества периферийных устройств. Нужна переустановка драйверов.
2. Вирусы. Подобные угрозы часто вредят штатному функционалу на Windows 7, 8 и 10. Если наушники адекватно не взаимодействуют с ПК, рекомендуется установить бесплатный сканер (например, DrWeb CureIt!) и перешерстить систему. Если вирус наделал много «шума», рекомендуется восстановить систему с помощью средств восстановления Windows.
3. Неисправность наушников (штекер, провод) или гнезда, в которое они подключены. Поломка достаточно частая и выявляется сопряжением наушников к другому гаджету. Например, если к ПК не подключаются, то соедините их со смартфоном с 3.5 мм разъемом. Если наушники не работают – неисправность в них. Про неисправность гнезда на ноутбуке можно заговорить в том случае, если в системе не выявлены вирусы, да и драйвера в полном порядке.
4. Перегрев видеокарты. Графическая карта имеет собственную критическую температуру, при которой система отказывается выполнять определенные функции, дабы сбросить частоты и охладить горячий компонент ноутбука. По понятным причинам, это действие поможет сохранить устройство и не вывести его из строя. Эти функции – нерабочие разъемы и отсутствие звука. А в диспетчере устройств напротив видеокарты будет висеть восклицательный знак.

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

1. Проверяйте, в правильные ли порты установлены штекеры.
2. Изымите их из разъемов и подключите вновь.
3. Перезапустите ПК. Это действие устранит фактор случайной ошибки системы, из-за которой мог пропасть звук.
4. Если ноут не видит наушники, откройте официальный сайт производителя наушников и найдите раздел «Support». По названию модели подтяните ссылку на драйвер для работы вашей гарнитуры. Загрузите и установите драйвера через исполняемый exe-файл или с помощью диспетчера устройств, через пункт обновление драйверов по наименованию наушников в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
5. Когда ноутбук перестал видеть беспроводные «headphone» проверьте, работает ли Bluetooth. Плюс к этому удостоверьтесь, что с драйверами все в порядке (они по крайней мере присутствуют) и адаптер исправен (сопряжение остальных устройств происходит в штатном режиме).
6. Беспроводные хедфоны работают на аккумуляторах. Следует учитывать вероятность разряда батареи и сопутствующей пропаже звука. Удостоверьтесь, что заряда достаточно и перезапустите само устройство.

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

1. Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
2. Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
3. Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
4. Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Драйвера – мост между софтверной и хардверной частью устройств. Рекомендуется проверять его наличие и устанавливать в случае, если тот поврежден или отсутствует.

Неисправности, зависящие от версии ОС

Распознавать драйвера, проверять их наличие и устанавливать в системе Windows можно, исходя из ее версии. Отличия минимальны, но они есть. Чтобы не запутаться в интерфейсе, вызывайте строку «Выполнить» клавишами «Win+R» и скопируйте команду вызова диспетчера устройств:

Windows 7

Популярной ошибкой в Windows 7 является то, что ноутбук не распознает наушники. Вероятно, гаджет выключен в настройках ОС и его нужно подключить:

1. Зайдите в меню «Пуск».
2. Перейдите в «Панель управления» – «Звук».
3. В появившемся окне с четырьмя вкладками кликните по первой.
4. Из списка сопряженным с ноутбуком устройств (интегрированные динамики + наушники) выберите наушники, которые могут быть подписаны «динамики».
5. Кликните по ним ПКМ и жмите «Включить».

Запустите аудиодорожку на устройстве, должно заработать.

Windows 10

Проверить наличие драйверов в Windows 10 легко:

1. Нажмите + R и запустите команду:

1. Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства».
2. Осмотритесь, есть ли напротив любого подтянутого устройства восклицательный знак.
3. Если такового нет, драйвер установлен. В противном случае его нужно установить.

Настройка звукового драйвера

Часто производители ноутбуков используют звуковые карты Realtek, поэтому ориентироваться нужно на параметры данной звуковой карты:

1. Запустите драйвер и сопутствующую ему программу «Realtek», и откройте настройки.
2. Напротив пункта «Разделить все входные гнезда» поставьте галочку для активации.

1. Активировав одну опцию, вы деактивируете «Объединение входных гнезд». Данная опция не нужна для многих ноутбуков, поскольку у последних всего лишь одно гнездо под 3.5 мм mini-jack.
2. Поставить звук до нужного значения можно с помощью уровня баланса громкости, не покидая интерфейс Realtek.

Источник

Почему компьютер не видит наушники?

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

• Что делать, если ноутбук или компьютер не видит наушники Windows 10, 8, 7?
• Почему компьютер не видит воткнутые наушники?
• Что делать, если компьютер не видит наушники с микрофоном?
• Почему ПК или ноутбук не видит Bluetooth наушники?

К счастью, есть несколько способов узнать, как починить наушники, если их не видит компьютер Windows 10 или ноутбук.

Компьютер не видит наушники: что делать?

Ниже я привел несколько способов, которые помогли устранить проблему обнаружения наушников на ноутбуке и ПК. Скорее всего, вам не нужно будет испытывать каждый вариант. Достаточно просто идти по порядку до тех пор, пока не получится обнаружить гарнитуру.

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

1. Убедитесь, что гарнитура корректно подключена.
2. Выберите «Звук», нажав правую кнопку мыши на значок громкости.
   
3. Выберите вкладку «Воспроизведение».
   
4. Если девайс не отображаются в списке устройств, нажмите правой кнопкой мыши на пустое поле — напротив «Показать отключенные устройства» должна стоять галочка. После этого наушники должны появиться в списке и стать видимыми.
   
5. На появившееся устройство нажмите правой кнопкой мыши и кликните по «Выключить».
   
6. Если хотите сделать ваши наушники аудио устройством по умолчанию, нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
   
7. На этом все, нажмите ОК и проверьте видит ли компьютер наушники.

Решение 2: Обновите звуковой драйвер

Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.

Как обновить звуковой драйвер вручную?

Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.

Как обновить звуковой драйвер автоматически?

Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.

Что делать, если компьютер не видит наушники?

1. Скачайте и установите Driver Easy.
2. Откройте Driver Easy и кликните «Сканировать». Программа проанализирует ПК и выявит неисправности с драйверами.
   
3. Затем выберете «Обновить» напротив обнаруженных устройств, чтобы автоматически скачать новую версию драйвера. Установка происходит также самостоятельно.
   
4. Выполните перезагрузку и удостоверьтесь, что ваш компьютер или ноутбук может обнаружить наушники.

Решение 3: Удалите и переустановите звуковой драйвер

Если неисправность вызвана проблемами с обновлением аудиодрайвера, вам нужно удалить аудиодрайвер через диспетчер устройств. После этого перезагрузить ноутбук, и ПО Windows выполнит переустановку звукового драйвера для вашего устройства.

Почему ноутбук не видит наушники?

1. Нажмите одновременно Windows и R. Появится окно «Выполнить».
2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter. Эта команда вызывает «Диспетчер устройств».
   
3. Выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
   
5. Подтвердите удаление.
6. Далее перезагрузите ноутбук, а Windows 10 самостоятельно установит аудиодрайвер.

После всех вышеперечисленных действий проверьте, находит ли ноутбук наушники.

Решение 4: При использовании Realtek HD Audio Manager, отключите обнаружение

Если в Realtek HD Audio Manager включено определение разъема на передней панели, ноутбук может не обнаружить наушники. Для отключения обнаружения разъемов на передней панели в Realtek HD Audio Manager, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Realtek HD Audio Manager на панели задач и выберите Sound Manager.
   
2. Нажмите на маленькую папку в правом верхнем углу.
   
3. Установите галочку «Отключить обнаружение разъема на передней панели» и нажмите ОК.
4. Проверьте, может ли ваш компьютер теперь обнаружить наушники.

Я очень надеюсь, что мои советы помогли решить проблему Windows 10, когда компьютер не видит наушники. Если вы знаете другие варианты решения неисправности, пишите в комментариях как пошагово решить вопрос обнаружения гарнитуры на ноутбуке.

Источник

Почему ноутбук не видит микрофон от наушников воткнутый в разъем

Иногда проводные или беспроводные наушники не подключаются к ноутбуку. Часто портативный компьютер не распознает гарнитуру, или динамики не издают звука при его воспроизведении на компьютере. Интерфейс подключения при этом не важен, проблема возникает при коммутации наушников через Bluetooth, USB и разъём 3.5 мм на любой операционной системе.

Распространённые причины, почему ноутбук не видит наушники

Основных причин появления неполадки четыре:

• Не установлен звуковой драйвер – нужно инсталлировать.
• Штекер вставлен в неактивный разъём. Он может быть отключён программно в BIOS либо Диспетчере задач.
• Физические повреждения: изломан кабель, неполадки со штекером.
• Дляподключения наушников используются китайские переходники.
• По умолчанию выбрано иное устройство воспроизведения звука на ноуте.

Как настроить подключение гарнитуры с микрофоном к ноутбуку

Приведённые ниже инструкции актуальны для ноутбуков на платформе Виндовс независимо от производителя: ASUS, HP, Dell, Lenovo, MSI. Алгоритм действий для операционных систем Виндовс аналогичный. Минимальные различия в инструкциях вызваны отличием между интерфейсами Windows 7 и 10.

Аппаратные неисправности

Первое, что следует делать при неисправности гарнитуры, воткнуть её в разъём иного устройства: компьютер, мобильный телефон. Если неполадка проявляется, её причина – физическое повреждение наушников; исчезает – нужно искать в программной среде ноутбука.

На компьютерах проводные наушники, подключённые к гнезду на передней панели системного блока, могут не обнаруживаться по причине программного (в BIOS) или аппаратного отключения портов.

Наушники отключены

В настройках звуковых устройств в операционной системе гарнитура может отключаться на программном уровне. После физического подключения Windows отказывается «видеть» такое оборудование.

Windows 8.1 и 10

Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку, попробуйте следующие действия.

Включение звуковоспроизводящего устройства

Необходимо воткнуть штекер наушников в соответствующий разъём и задействовать отключённое в настройках устройство воспроизведения.

1. Через правый клик по иконке звука в трее откройте его параметры.

1. Опуститесь вниз, кликните «Панель управления…».

1. Увидите список обнаруженного звукового оборудования. Щёлкните правой клавишей в центре окна, выберите «Показать отключённые…».

1. Через правый клик включите устройство.

Второй вариант – использование Диспетчера устройств.

1. Вызовите его через контекстное меню Пуска или иным образом.

1. Разверните раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. Кликните правой клавишей по девайсу, затем – по «Включить устройство», если возле него стоит серая пиктограмма с направленной вниз стрелкой.

Включение звука

При подключении наушники могут определяться Windows и программным обеспечением, но звук не проигрывать. Скорее всего, установлен нулевой уровень громкости в Windows для всех звуков либо гарнитуры.

1. Кликните по пиктограмме динамиков в трее.
2. Если возле иконки звука стоит крестик, щёлкните по нему или перетащите ползунок правее для увеличения уровня громкости.

1. Если всё в порядке, или описанные выше действия не помогли, откройте микшер громкости через контекстное меню динамика.

Сохранять настройки не нужно.

Посмотрите, возможно, установлен низкий уровень громкости для приложения (браузера, проигрывателя), через которое пытаетесь слушать музыку или воспроизводить видео.

Установка звукового драйвера

Отсутствие драйвера для аудиокарты на ноутбуке – причина отсутствия звука в динамиках и подключённых к устройству наушниках. Причём производитель последних не важен, Маршал это, JBL, Sony или Sennhaiser. Скачайте драйвер для звуковой карты из официального сайта и установите его. После завершения инсталляции перезагрузите ноутбук.

Не позволяйте Центру обновлений скачать звуковой драйвер из стороннего источника (серверов Microsoft), особенно если используете дискретную (внешнюю) звуковую карту.

Windows 7

Алгоритм включения наушников, которые перестали воспроизводить звук, аналогичный описанному выше, но есть пара моментов из-за разницы в интерфейсе операционных систем.

1. Кликните правой клавишей мыши по пиктограмме динамиков в трее, выберите «Устройства воспроизведения».

Если иконка отсутствует, щёлкните по белому треугольнику перед часами для появления скрытых иконок.

1. В первой вкладке щёлкните правой клавишей по пустому месту, активируйте пункт «Показать отключённые…».

Наушники появятся в списке, будут окрашены в серый цвет.

1. Кликните по иконке устройства воспроизведения, выберите вариант «Включить».

Цветовая гамма иконки станет насыщеннее, рядом появится направленная вниз зелёная стрелка. Она свидетельствует, что оборудование обнаружено и работоспособно. Возможно штекер придётся вытащить из разъёма, а затем воткнуть обратно.

Остальные инструкции не отличаются для Windows 7, 8 и 10.

Заставить работать подключаемые через ЮСБ наушники помогает переустановка драйвера контроллера USB.

Если ли отличие в настройке проводных и беспроводных наушников

Отличий в настройке проводных и беспроводных наушников нет. Коммутируемая по Блютуз гарнитура не работает по тем же причинам, что и проводная. Плюс к ним добавляются:

• отключен Bluetooth на ноутбуке либо выключены наушники;
• остановлена Служба поддержки Bluetooth.

В первом случае включите интерфейс на ноутбуке. Активируется через панель уведомлений, горячими клавишами в комбинации с Fn либо отдельной кнопкой (не на всех моделях).

Также Bluetooth может отключаться через Параметры: раздел «Устройства».

В свойствах наушников активируйте опцию обнаружения на компьютере, сохраните изменения.

Для автоматического запуска службы, отвечающей за работу Bluetooth:

1. Зажмите Win + R.
2. Выполните команду «services.msc».

1. Вызовите свойства «Службы поддержки Bluetooth».

1. Выберите автоматический способ старта.
2. Запустите сервис и сохраните изменения.

В крайнем случае сбросьте настройки беспроводных наушников описанным в инструкции по эксплуатации методом или удалите сопряженное устройство из Windows через Параметры, раздел «Устройства».

Почему компьютер не видит микрофон от наушников с одним штекером

Одно дело, когда компьютер не обнаруживает отдельное звукозаписывающее устройство, иное, когда наушники находит, а встроенный в них микрофон – не распознаёт.

1. Откройте «Параметры звука».

1. Опуститесь вниз, в подразделе «Ввод» укажите целевое устройство, если по умолчанию выбран неверный микрофон.

1. Вызовите окно с его свойствами.

1. Увеличьте громкость и проверьте наличие звука на входе.

Здесь можете переименовать его для шустрой идентификации.

Второй случай – встроенный микрофон отключён в Диспетчере устройств.

1. Вызовите приложение, например, через Win + X.

1. В разделе «Аудиовходы и -выходы» включите микрофон, если рядом с ним расположена серая иконка со стрелкой.

Перезапуск Windows не требуется.

С механическими повреждениями наушников в домашних условиях справится не каждый, а программные проблемы решаются за десяток минут. Для поиска причины неполадки придётся перепробовать несколько вариантов, но с ее устранением справится любой пользователь. Самое сложное из них – переустановка звуковых драйверов.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Источник