Восприятие голоса во многом зависит от личных предпочтений слушающего человека, а также от массы сопровождающих атрибутов говорящего. Однако можно выделить несколько общих тенденций, которые в большей или меньшей степени справедливы для большинства людей в восприятии человеческой речи.
Некоторые параметры голоса изменить невозможно: например, природный тембр и некоторые особенности дикции. Однако работа над речью может существенно изменить ее восприятие окружающими в лучшую сторону.
Высота
В большинстве исследований, которые были посвящены восприятию различных голосов, огромную роль играла высота тембра. Низкие голоса в целом воспринимались более позитивно, чем высокие. Слушатели отзывались, что человеку с более низким (как мужским, так и женским) голосом в большей степени хочется доверять, а информация, произносимая им, лучше усваивается.
Эти знания используются дикторами, актерами, а также другими представителями «говорящих» профессий. Чтобы вызвать доверие у человека, нужно понизить голос – тогда, в зависимости от интонации и обстановки, он будет звучать либо более интимно, либо более убедительно и внушительно. Этот феномен, скорее всего, связан с эволюционными механизмами. Низкими голосами обладают большие звери, высокими – маленькие. Зачастую физическая сила человека также коррелирует с голосом, поэтому слова, произнесенные на пониженных тонах, автоматически считываются мозгом как более весомые.
Гармоничность
Больше, чем тембр голоса, имеет значение гармоничность его звучания. Если голос в речи «скачет», порой переходя на более высокие частоты, то его называют «визгливым», «писклявым» и «противным». Это также связано с особенностями слухового анализатора, который повышение тона определяет как моментальную угрозу, что подсознательно вызывает у слушателя дискомфорт. Справиться с такими особенностями речи можно, используя дыхательные и вокальные техники.
Наглядный пример работы с голосом – актриса и режиссер Рената Литвинова, которая, обладая довольно дисгармоничным природным голосом, использует речь «с придыханием», понижая тон и делая ее более плавной. Многие люди считают ее речь своеобразной, но приятной.
