Как сменить аккаунт яндекс колонки

Тандем с Яндекс.Станцией

Если у вас есть такая колонка, при настройке Модуль автоматически предложит создать тандем. Также вы всегда можете создать тандем вручную.

Когда соединение установится, в правом верхнем углу домашнего экрана появится значок колонки ( или ).

Как можно использовать

После настройки тандема колонка будет передавать голосовые команды в Модуль. В том числе вы можете управлять включением и выключением телевизора, поиском и перемоткой контента. Также колонка поможет с поиском пульта — просто скажите: «Алиса, найди пульт».

При запросе через колонку музыки, сказок или аудиокниг контент будет воспроизводиться на колонке.

Если вы выйдете из аккаунта или смените его, тандем разъединится.

Создать тандем

В приложении Яндекс скажите: «Алиса, настрой колонку» .

Нажмите Создать тандем и при необходимости выберите нужную колонку.

Следуйте инструкциям в приложении.

Разъединить тандем

В приложении Яндекс скажите: «Алиса, настрой колонку» .

Если у вас есть другие устройства, с которыми можно создать тандем, выберите пункт Тандем . Если нет, выберите Разъединить тандем

В приложении Яндекс скажите: «Алиса, настрой колонку» .

Выберите пункт Тандем . Если его нет, обратитесь к разделу Решение проблем.

Решение проблем

Скорее всего, у вас не включен HDMI-CEC.

Технология HDMI-CEC позволяет телевизору обмениваться командами с Модулем и другими устройствами.

Что вы сможете делать с HDMI-CEC:

Поищите в эту функцию в настройках или воспользуйтесь инструкцией в интернете, например этой.

Помогите нам исправить проблему: в конце статьи на вопрос «Была ли статья полезна?» ответьте Нет , выберите вариант Другая причина и напишите, что не так.

В тандеме пока не работают команды с указанием точного значения, например «Громкость на 100» . Вы можете использовать пульт или сказать в колонку: «Сделай тише/громче» .

Если эти команды у вас тоже не работают, скорее всего, у вас не включен HDMI-CEC.

Технология HDMI-CEC позволяет телевизору обмениваться командами с Модулем и другими устройствами.

Что вы сможете делать с HDMI-CEC:

Поищите в эту функцию в настройках или воспользуйтесь инструкцией в интернете, например этой.

Помогите нам исправить проблему: в конце статьи на вопрос «Была ли статья полезна?» ответьте Нет , выберите вариант Другая причина и напишите, что не так.

Тандем работает с умными колонками от Яндекса. Устройства партнеров этот режим не поддерживают.

Также колонка уже должна быть подключена и настроена.

Колонка и Модуль должны быть подключены к одному роутеру или любой другой сетевой конфигурации с общей локальной сетью.

Важно, чтобы у роутеров было общее локальное пространство имен. Если колонки подключены к роутерам с разной NAT-конфигурацией (каждый роутер создает собственное пространство имен), тандем работать не будет.

Одна колонка может быть в тандеме с одним Модулем, и наоборот. Чтобы разъединить уже существующий тандем, воспользуйтесь инструкцией.

Проверьте следующие настройки роутера:

На качество локальной сети могут повлиять устаревший роутер, плохая прошивка, а также помехи (элементы, блокирующие сеть) на пути от колонки или Модуля до роутера. Качество сети можно проверить с помощью бесплатных приложений для Android или iOS.

Убедитесь, что на телевизоре присутствует и включена функция HDMI CEC — обычно она включается в системных настройках. Если найти настройку не получается, обратитесь к инструкции вашего телевизора или в службу поддержки его производителя. После включения функции попробуйте настроить тандем снова.

Попробуйте сбросить настройки Модуля до заводских и попробуйте создать тандем снова.

Если создать тандем все равно не получается, обратитесь в службу поддержки.

Если вы создали тандем Модуля и одной из больших колонок, которые имеют собственное подключение к телевизору, то кабель HDMI колонки можно отключить — изображение выводится через Модуль.

Вы можете разъединить тандем и снова подключить большую Станцию к телевизору по HDMI.

Тандем с Яндекс.Станцией

Если у вас есть такая колонка, при настройке Модуль автоматически предложит создать тандем. Также вы всегда можете создать тандем вручную.

Когда соединение установится, в правом верхнем углу домашнего экрана появится значок колонки ( или ).

Как можно использовать

После настройки тандема колонка будет передавать голосовые команды в Модуль. В том числе вы можете управлять включением и выключением телевизора, поиском и перемоткой контента. Также колонка поможет с поиском пульта — просто скажите: «Алиса, найди пульт».

При запросе через колонку музыки, сказок или аудиокниг контент будет воспроизводиться на колонке.

Если вы выйдете из аккаунта или смените его, тандем разъединится.

Создать тандем

В приложении Яндекс скажите: «Алиса, настрой колонку» .

Источник

Яндекс.Станция и Модуль по подписке

Слушать Яндекс.Музыку, подкасты и сказки можно с помощью умных устройств от Яндекса. Вы можете приобрести Яндекс.Станцию, Станцию Мини, Станцию Лайт и Модуль с Яндекс.ТВ по подписке, не оплачивая полную стоимость сразу.

Сколько стоит

• Станция
• Станция Мини
• Станция Лайт
• Модуль с Яндекс.ТВ

Подписка с покупкой Яндекс.Станции оформляется на три года, ежемесячный платеж — 649 рублей в месяц. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Если вы ранее купили Станцию по подписке за 499 или 599 рублей в месяц, стоимость вашей подписки не изменится.

Подписка оформляется на один или три года, ежемесячный платеж — всего 699 или 419 рублей соответственно. Вы сами выбираете более удобные для себя условия при оформлении заявки. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Если вы ранее купили Станцию по подписке за 399 рублей в месяц, стоимость вашей подписки не изменится.

Подписка оформляется на два или три года, ежемесячный платеж — всего 429 или 369 рублей соответственно. Вы сами выбираете более удобные для себя условия при оформлении заявки. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Подписка оформляется на один или три года, ежемесячный платеж — всего 619 или 389 рублей соответственно. Вы сами выбираете более удобные для себя условия при оформлении заявки. Подробнее об условиях подписки читайте в пользовательском соглашении.

Какие бонусы даются при покупке

Купив устройство о подписке, вы получите все преимущества подписки Плюс Мульти (в том числе доступ к Яндекс.Музыке и КиноПоиску HD). Этой подпиской можно поделиться с семьей.

Если вы захотите дополнительно оформить на этот же аккаунт другую подписку, например Плюс Мульти c Амедиатекой, деньги за нее будут списываться параллельно с ежемесячной платой за устройство по подписке.

Ранее была доступна Станция по подписке за 389 рублей в месяц. С ней пользователь получал подписку Плюс на одного человека. Этого предложения больше нет в продаже, но если вы приобрели такую Станцию, для вас ничего не поменяется.

Как купить

• Станция
• Станция Мини
• Станция Лайт
• Модуль с Яндекс.ТВ

Сейчас купить Станцию по подписке можно только за 649 рублей в месяц. Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Яндекс.Станции.

Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Яндекс.Станции Мини.

Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Яндекс.Станции Лайт.

Чтобы оформить подписку:

Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку.

Подробнее об оплате подписки читайте в разделе Купить по подписке Справки Модуля.

Как слушать музыку

Управлять проигрыванием музыки можно с помощью голосовых команд, см. Справки Яндекс.Станции, Станции Мини, Станции Лайт и Модуля.

Если вы используете мобильное устройство, музыкой можно управлять из приложений для Android и iOS.

Как смотреть видео

Яндекс.Станция, подключенная к телевизору, позволяет смотреть фильмы, сериалы и другие видеоролики, используя голосовое управление. Для Яндекс.Станции Мини и Лайт такая функция не предусмотрена.

Команды для управления воспроизведением см. в Справочнике голосовых команд Справки Яндекс.Станции.

Проблема с устройством по подписке

• Станция
• Станция Мини
• Станция Лайт
• Модуль с Яндекс.ТВ

Если у вас возникла проблема со Станцией по подписке, изучите разделы Справки Яндекс.Станции:

Если у вас возникла проблема со Станцией Мини по подписке, изучите разделы Справки Яндекс.Станции Мини:

Если у вас возникла проблема со Станцией Лайт по подписке, изучите разделы Справки Яндекс.Станции Лайт:

Если у вас возникла проблема с Модулем по подписке, изучите разделы Справки Модуля:

Источник

Как подготовить Яндекс.Станцию к продаже

С помощью данной инструкции вы узнаете, как подготовить свою умную колонку Яндекс.Станция к продаже. 236

Часто у пользователей встаёт вопрос о продаже умной колонки. Например, вы решили купить Яндекс.Станцию следующего поколения или другой версии или осознали, что устройство лежит без дела, и вы не пользуетесь его возможностями.

Затем готовить Яндекс.Станцию к продаже

Полные возможности Яндекс.Станции раскрываются только тогда, когда колонка подключена к Интернету. Только в этом случае вы сможете общаться с Алисой, проигрывать треки и слушать подкасты с Яндекс.Музыки и управлять умным домом. Для этого вам нужно подключить колонку к своему аккаунту на Яндексе.

Если же вы соберетесь продавать устройство, то по умолчанию колонка останется привязанной к вашему аккаунту. Новый владелец не сможет сходу настроить колонку и будет докучать вас звонками. Чтобы этого избежать, нужно предварительно подготовить умную колонку к продаже.

Итак, рассмотрим, что нужно сделать перед продажей колонки.

Убедитесь, что Яндекс.Станцию можно продать

В первую очередь, нужно убедиться, что ваше устройство было приобретено не по подписке. В противном случае, новые владелец не сможет выполнить привязку колонки к своему аккаунту. К счастью, сейчас сделать проверку очень легко. Перейдите на специализированный сервис Яндекса и введите серийный номер (SN) или универсальный уникальный идентификатор устройства (UUID). Посмотреть их можно снизу устройства или на коробке.

Устройство по подписке можно продать только в том случае, если срок действии подписки закончился.

Отвяжите устройство от аккаунта

После покупки Яндекс.Станция привязывается к аккаунту, который использовался при первом запуске устройства. Если вы приобретали станцию по модели подписки, то колонка будет привязана к аккаунту на который была оформлена подписка. Перед продажей устройства нужно отвязать устройство от своего аккаунта, чтобы другой пользователь смогут выполнить привязку.

Используем приложение Яндекс

• Войдите в приложение Яндекс на устройстве Android или iOS.
• Скажите в приложении Алиса, настрой колонку
• Выберите нужную колонку.
• Нажмите кнопку Отвязать устройство.

Используем браузер

• Перейдите на страницу управления устройствами (так называемый интерфейс «Квазар»).
• Выберите нужную колонку.
• Выберите опцию Отвязать устройство.

Теперь новый владелец сможет активировать и привязать Станцию к своему аккаунту.

Выполните сброс настроек до заводских

Перед продажей умной колонки, вам нужно восстановить исходные настройки. В этом случае при первом включении новому владельцу будет предложено настроить колонку заново. Если это не сделать, то Яндекс.Станция по-прежнему будет привязана к вашему аккаунту и настроить ее не получится. Конечно же, человек, который приобрел у вас колонку, также сможет выполнить сброс. Итак, чтобы восстановить заводские настройки Станции нужно выполнить следующие шаги:

Яндекс.Станция Мини

• Отключите колонку от сети (или повербанка).
• Зажмите кнопку отключения микрофона и , удерживая ее, снова подключите колонку к источнику питания.
• Продолжайте удерживать кнопку микрофона, пока подсветка станции не поменяет цвет.
• Затем можно отпускать кнопку и ждать приветствия Алисы. Голосовой помощник предложит вам активировать колонку

Яндекс.Станция Лайт

• Отключите колонку от сети (или повербанка).
• Включите колонку и сразу нажмите кнопку паузы.
• Продолжайте удерживать кнопку паузы, пока подсветка станции не поменяет цвет (примерно 6 секунд).
• Затем можно отпускать кнопку и ждать приветствия Алисы. Голосовой помощник предложит вам активировать колонку.

Яндекс.Станция, Яндекс.Станция Макс

• Отключите колонку от сети.
• Включите колонку и сразу нажмите кнопку активации (со значком алисы).
• Продолжайте удерживать кнопку активации, пока световое кольцо не изменит цвет на желтый.
• Затем можно отпускать кнопку и ждать приветствия Алисы. Голосовой помощник предложит вам активировать колонку.

Все готово! Теперь вы сможете смело расставаться со своим девайсом, и у нового пользователя не возникнет никаких проблем с его настройкой.

Дата публикации: 01 Ноября 2021

Источник

Как отвязать Яндекс Станцию от аккаунта

Чтобы Алиса в Яндекс Станции могла полноценно функционировать, само устройство привязывается к аккаунту. Только привязанное устройство может выполнять весь набор функций, которые в него заложены. Отметим, что для части из них может потребоваться подписка Яндекс Плюс. Каждый пользователь Яндекс Станции может отвязаться ее от своего аккаунта, например, если он хочет ее продать. В статье рассмотрим, как это сделать.

Как отвязать Яндекс Станцию от аккаунта

Отвязать Яндекс Станцию от аккаунта можно двумя способами — через мобильное приложение или через браузер, на сайте. Отметим, что для обоих способов потребуется знать логин и пароль от аккаунта, к которому привязана станция, иначе отвязать ее не получится.

Через приложение

В магазине мобильных приложений (App Store или Google Play) скачайте официальное приложение Яндекс.

Обратите внимание: Приложение может называться “Яндекс — с Алисой”.

Загрузив приложение на устройство, запустите его и авторизуйтесь под тем аккаунтом, к которому привязана Яндекс Станция. Далее нажмите на главной странице на пункт “Сервисы”.

Выберите раздел “Устройства”.

Нажмите на одну из Яндекс Станций в списке, которую нужно отвязать.

Пролистайте список опций вниз и нажмите “Отвязать от аккаунта”.

Далее подтвердите намерение отвязать устройство от своего аккаунта.

Теперь Яндекс Станция отвязана от вашего аккаунта, ее можно будет привязать к другому аккаунту Яндекс.

Через браузер

Если нет возможности установить мобильное приложение Яндекс, достаточно браузера. Можно использовать браузер на компьютере или на мобильном устройстве.

Зайдите на страницу сайта Яндекс, где отображается список привязанных к вашему аккаунту устройств.

Обратите внимание: Предварительно потребуется авторизоваться в аккаунте Яндекс.

Далее выберите в списке устройство, которое нужно отвязать.

И нажмите “Отвязать от аккаунта”.

Подтвердите желание отвязать устройство от аккаунта Яндекс.

Тем самым вы отвяжите Яндекс Станцию от своего аккаунта.

Кто не может отвязать Яндекс Станцию от аккаунта

Отдельно важно отметить, что отвязать Яндекс Станцию от аккаунта может любой пользователь, но если устройство было куплено по подписке, его не получится привязать к новому аккаунту. Яндекс Станция, которая приобретена по подписке (в рассрочку) переходит полностью во владение пользователя только через 2 или 3 года, тогда можно будет ее отвязать от своего аккаунта и привязать к новому. До этого срока, пока идет выплата ее стоимости, Яндекс Станция может быть использована только на одном аккаунте, к которому она была привязана изначально.

Важно: Если вы покупаете Яндекс Станцию на вторичном рынке, убедитесь, что она была приобретена не по подписке. Иначе активировать ее не получится.

Источник