Как сбросить алису до заводских настроек большую колонку

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Яндекс Станция не подключается к WiFi и Интернету

После того, как вышла Яндекс Станция Мини с голосовым помощником Алиса, народ стал покупать умные колонки значительно чаще. Главная причина — одна из самых низких цен в сегменте. Она стоит значительно дешевле не только своего старшего собрата — полноценного варианта Яндекс.Станция, но большинства аналогов типа Google Home, Amazon Echo Dot, Mail.ru Капсула, Wink Маруся и т.п. Конечно же стали появляться и различные проблемы при эксплуатации этих гаджетов. Одна из них — умная колонка не подключается к WiFi сети домашнего роутера. Я покажу несколько способов как можно решить эту проблему. Инструкция может подойти и для умных колонок других производителей.

Новая сеть и настройки роутера

Самая распространённая ситуация, с которой сталкиваются пользователи — это замена роутера. Старый вышел из строя, либо была смена технологии или провайдера. Поставили новый, он отлично работает, но Яндекс Станция Мини не подключается к Вай-Фай. Что делать? Есть два пути решения проблемы.

Первый путь — полный сброс настроек колонки и переподключение её к новой сети — об этом я расскажу во второй части инструкции.

Второй путь значительно проще и быстрее. Можно настроить беспроводную сеть WiFi на новом роутере так же, как она была настроена на старом.

Внимание! Этот способ будет актуален для большинства умных колонок.

Дело в том, что этот гаджет запоминает имя сети и пароль. Если он снова увидит эту сеть, то без проблем к ней подцепится. Делается следующим образом.

Используя IP-адрес роутера (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1) нужно зайти в его веб-интерфейс и открыть раздел с настройками сети WiFi.
Затем Вам нужно будет прописать имя сети (идентификатор SSID) в точности таким, какой был у старого роутера.
Так же нужно будет указать тот же стандарт защиты и пароль на Вай-Фай, которые использовались раньше.

После того, как Вы это сделаете, нужно будет сохранить настройки роутера и перегрузить сначала его, а затем — умную колонку. Как правило, после этого она подцепляется без проблем!

Сброс и переподключение Яндекс.Станция Мини

В тех случаях, когда нет возможности изменить настройки роутера или по какой-то причине этот вариант не подходит, тогда придётся делать сброс настроек умной колонки и подключение её заново к домашней сети.

Сброс настроек у Яндекс.Станция и Станция Мини выполняется практически одинаково. Последовательность действий такая:

• Отключаем питание колонки
• Нажимаем и держим кнопку отключения микрофона
• Включаем питание
• Ждём пока подсветка загорится желтым, после чего отпускаем кнопку
• Ждём приветствия Алисы и активируем колонку по новой.

Следующим шагом нужно будет заново подключить Станцию Мини к Вай-Фаю с помощью телефона и приложения Яндекс.

Открываем раздел «Устройства», Выбираем там свою умную колонку и нажимаем кнопку «Подключить». Если питание станции было выключено — включите и нажмите на кнопку «Продолжить».

Дальше должен отобразиться список доступных сетей Вай-Фай. Если вдруг выдаётся ошибка «Не удалось получить список Wi-Fi сетей», то проверьте включена ли геолокация на телефоне.

Выбираем сеть своего роутера и вводим для неё пароль. Нажимаем кнопку «Продолжить».
Остаётся только поднести телефон к Яндекс.Станции и проиграть звук, который выдаст приложение, после чего она должна будет подцепиться к сети, скачать обновления прошивки (если они есть). Затем Алиса сообщит о готовности к работе!

Важное замечание: Ещё один момент! Несмотря на то, что сейчас всё больше и больше устройств работает в двух диапазонах Wi-Fi — 2,4 ГГЦ и 5 ГГЦ, умные колонки, как правило, пока ещё работают только в диапазоне 2,4 ГГц. И Станция Мини здесь не исключение. Соответственно подключить её к сети диапазона 5 ГГц у Вас не получится.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Яндекс Станция не подключается к WiFi и Интернету : 23 комментария

Я пробовала, два часа музыка играла нормально. Все было хорошо. Но по моему тарифу много мобильного интернета раздавать нельзя. Я опять переключилась на вайфай.

Служба поддержки сказали перезагрузить Алису до заводских настроек, весь вечер она нормально играла, а у утром все время сегодня говорит отсутствует подключение к интрнету…..

Если она нормально работает от другой беспроводной сети, то проблема явно с Вашим домашним Интернетом. Это может быть и роутер (хотя маловероятно, но исключать нельзя), и подключение к провайдеру. Какой у Вас провайдер и тип подключения? Как настроен роутер?

Хотели как лучше а получились опять жигули. Завтра несу обратно в Евросеть вашу недоколонку.

Источник

Как настроить Яндекс.Станцию

Умная колонка со встроенным голосовым помощником имеет фоновый и основной режимы распознавания речи. Также воспроизводит аудио через Яндекс.Музыку, подключается к телефону, телевизору, интернету – и управляет просмотром видео с помощью сервисов Кинопоиск, Амедиатека и Ivi. При покупке колонки пользователь получает подарок – год бесплатной музыки и кино и подписку на Яндекс.Плюс.

Умная колонка со встроенным голосовым помощником имеет фоновый и основной режимы распознавания речи. Также воспроизводит аудио через Яндекс.Музыку, подключается к телефону, телевизору, интернету – и управляет просмотром видео с помощью сервисов Кинопоиск, Амедиатека и Ivi. При покупке колонки пользователь получает подарок – год бесплатной музыки и кино и подписку на Яндекс.Плюс.

Яндекс.Станция обладает широким функционалом, облегчая многие задачи: найдет нужную программу на телевизоре, вспомнит, где лежит телефон, заведет будильник, запустит таймер, напомнит о событии, расскажет о погоде, прочитает детям сказки и т.д.

Этапы настройки смарт-колонки

Важно! Колонка работает с устройствами на базе Android 5.0+ и iOS 10.0+.

После загрузки приложения следует зайти в свой Яндекс-аккаунт. Если его нет – нужно зарегистрироваться. Также для входа в аккаунт подойдет подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиска.

Далее в приложении необходимо:

1. Открыть «Сервисы», кликнув по иконке, расположенной на нижней панели справа. Выбрать из списка «Устройства» и перейти в «Управление…».
2. Отобразится список устройств, нужно добавить новое, клацнув по иконке «+». Из появившегося списка с вариантами выбрать «Умную колонку…».
3. Выбрать, какое именно устройство нужно добавить. Нажать кнопку «Продолжить», а на колонке зажать кнопку отключения звука.
4. Подключиться к интернету и ввести пароль. Поднесите телефон к Станции, нажать кнопку «Проиграть звук». Благодаря этому Алиса подключится к Wi-Fi.
5. Подождать немного – на экране смартфона будут отображаться уведомления.
6. Готово – Станция подключена.

Если колонку неудобно настраивать через мобильное приложение, рекомендуется скачать браузер Яндекс и перейти на страницу с настройками.

Подключение к компьютеру

Подключение к телевизору

Изменение сети Wi-Fi или новое подключение

Сбои в процессе подключения

Если повторно не получилось подключиться, стоит обратиться в сервисный центр Яндекса (адреса можно найти на официальном сайте).

Сброс настроек

Решение проблем

Станция не включается

Приложение не находит Wi-Fi

Если приложение не видит Wi-Fi, который раздается смартфоном, следует:

1. Включить Wi-Fi, а затем отключить его.
2. Включить точку доступа.
3. Подключиться к скрытой сети, вписав ее название и пароль. Опция может называться как «Настроить вручную», «Новая сеть», «Другая» и т.п.

Алиса говорит, что «Отсутствует подключение к интернету» / «Зажевало пленку»

Включить автовыбор канала интернета, если он выключен. Это помогает в том случае, когда устройств много и эфир зашумлен.

Выключить автовыбор канала интернета, если он включен. При частоте 2,4 ГГц установить канал 1, 6 или 11, ширину – 20 МГц. При частоте 5 ГГц установить канал 36, 40, 44 или 48.

Также данное решение может помочь, если Станция не подключается после потери связи.

Источник

Как подключить и настроить Яндекс станцию Алису: подробная инструкция

Достижения искусственного интеллекта с каждым годом становятся все интересней. Современный человек может не только пользоваться его услугами, но и общаться с ним. Для этого нужно иметь Яндекс Станцию, небольшую колонку, которая, как волшебник. Выполняет ваши пожелания, дает вам советы по выбору мультимедиа, а если пожелаете, то может вступить с вами в разговор.

Что умеет Алиса

В арсенале умной колонки миллионы треков с музыкой, из которых Алиса создаст подборки, учитывая ваши предпочтения. Любителям радио она предлагает широкий выбор станций, а киноманам – фильмов и сериалов. Алиса включит видео, которое вы нашли в интернете.

Если устали от городского шума и суеты, попросите Алису перенести вас в весенний лес или на море, и сразу услышите звуки природы, которые соответствуют заданной теме. Чтобы изменить громкость звука или сделать паузу, не нужно даже шевелить рукой, достаточно подать голосовую команду.

Но для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами умного помощника, колонку нужно правильно подключить. Узнать, как настроить Яндекс станцию Алису, поможет пошаговая инструкция ниже.

Пошаговая инструкция по настройке Яндекс станции

Подключение и первый запуск

После того, как колонка куплена и установлена, скачивают на свой смартфон приложение «Яндекс – с Алисой». Открывают его. Заходят в пункт меню «Устройства», находят «Настройки», обозначенные на рабочем столе привычной шестеренкой. Изучают настройки и изменяют те из них, которые помогут улучшить общение. Есть возможность изменить такие параметры:

• Кодовую фразу для вызова помощника
• Фильтры поиска контента
• Отвязать аккаунт

Цветовая подсветка колонки, какой цвет за что отвечает?

После включения колонки верхней панели загорается фиолетовая подсветка, диск вращается. Это свидетельствует о том, что устройство загружается. Когда он остановится, это значит, что колонка работает. Когда он мигает, сработало напоминание.

Во время настройки Блютуз диск мигает голубым цветом, а светится ровно при проигрывании аудио по Блютузу. Когда включился будильник, диск начинает мигать зеленым цветом, а постоянный красный указывает, что прибор не может подключиться к интернету. Если мигает красный только, нужно уменьшить громкость колонки.

Как подключить Я станцию к интернету через Wi-Fi телефон?

Для подключения телефона к Wi-Fi вызывают панель быстрого доступа свайпом сверху вниз. В выпавшем списке ищут строку Wi-Fi и жмут значок, чтобы он изменил цвет. Выбирают сеть, к которой нужно подключиться. Жмут «Подключить».

Появляется строка для введения пароля. Ищите его на корпусе роутера. Когда подключение состоится, в строке состояния появится значок сети.

Как скачать приложение для Яндекс станции на телефон?

Приложение для управления Яндекс.Станции можно устанавливать на смартфоны с iOS и Андроид. В первом случае ищут его в Google Play, во втором в App Store

• Вводят в строке поиска название приложения, тапают по нему, когда его название появится на экране
• Жмут «Установить»
• Ждут, пока приложение загрузится, а на экране появится кнопка «Открыть»

Как подключить Яндекс станцию к вашему смартфону с установленным приложением?

После того, как приложение установлено, нужно выполнить такие операции:

• Включают шнур колонки в розетку
• Если смартфон не подключен к Wi-Fi, активируют соединение
• Открывают приложение и заходят на свой аккаунт. Если система предлагает обновить приложение, выполняют эту процедуру
• Заходят в меню, выбирают «Устройства» и переходят на пункт «Станция». Жмут кнопку «Подключить»
• К колонке подносят смартфон и жмут кнопку, чтобы проиграть звук
• Ждут сообщения от Алисы, что соединение произошло

Можно ли настроить Яндекс станцию без телефона?

Для первого подключения необходимо иметь смартфон с включенным Wi-Fi и установленным мобильным приложением. В следующий раз можно пользоваться колонкой отдельно, после подключения к сети WiFi.

Подключив ее к телевизору через HDMI кабель, получим видеопроигрыватель. Можно подключать и к другим устройствам, используя Bluetooth.

Как подключить колонку Я Станцию?

К Wi-Fi

Чтобы подключить Яндекс Станцию к Wi-Fi, нужен смартфон с приложением. Выполняем такие операции:

• Подключают станцию к электрической розетке
• На смартфоне выбирают сеть Wi Fi из списка доступных, частота 2,4ГГц.
• Заходят в приложение «Яндекс – с Алисой» на телефоне. Если его еще нет – устанавливают, если стоит давно – обновляют до последней версию. Входят в свой аккаунт.
• Выбирают «Устройства», переходят на пункт «Станция», затем «Подключить»
• Ищут в списке нужную сеть Wi-Fi, вводят пароль, подтверждают подключение

К телевизору

Яндекс Колонка присоединяется к телевизору с разъемом HDMI. Для этого производитель укомплектовал ее специальным кабелем, один конец которого оснащен этим разъемом. Его устанавливают в гнездо телевизора. Другой конец кабеля присоединяют к колонке. О том, что присоединение произошло успешно, сообщит заставка Яндекса, которая должна появиться на экране телевизора.

Подключить можно только вариант колонки Макс. Она позволяет смотреть фильмы и ТВ каналы на большом экране. Работает как приставка, но без пульта ДУ. Управлять ее действиями можно при помощи голоса. Колонка Алиса сама надет вам нужный фильм, нужно только сказать: «Алиса, включи такой-то фильм». Прибор будет искать его во всех поддерживаемых сервисах.

Подключение колонки Алиса к компьютеру или ноутбуку

Мини-станцию Яндекс можно применять для прослушивания музыки с ПК или ноутбука в качестве беспроводной колонки. Процесс подключения Яндекс. Станции к этому модулю имеет примесь волшебства. Достаточно сказать колонке волшебные слова «Алиса, включи Bluetooth».

Есть еще один способ:

1. Зажимают кнопку отключения микрофонов на некоторое время.
2. Ждут, пока начнет мигать подсветка и отпускают кнопку.
3. Затем включают Блютуз на компьютере или планшете. Запускают запуск беспроводных устройств.
4. Выбирают пару с Yandex.Station. Подключаются.
5. Ждут, пока светодиодное кольцо перестанет мигать. Теперь можно слушать музыку.

Подключить колонку к ПК посредством провода HDMI не получится.

К Bluetooth

Можно пойти другим путем, и зажать секунд на кнопку включения. На то что соединение произошло, укажет мигание голубых светодиодов. Чтобы создать соединение, нужно включить модуль и на другом устройстве, ноутбуке, планшете, компьютере.

Выбирают пару с YandexStation и подключаются. После того, как сеанс связи закончен, отключают передачу сигнала на другом устройстве или просят помощницу «Алиса, выключи Блютуз».

Подключение к другим колонкам

Если пользователю не нравится звук Яндекс.Колонки, не хватает громкости или звук кажется недостаточно глубоким, можете подсоединить ее к другой колонке. Такую функцию поддерживает Яндекс.Станция Мини. Нужно использовать провод с двумя штекерами AUX.

Если колонка, с которой хотят создать пару, оснащена Bluetooth-модулем, можно использовать ПК или медиасервер. Сначала подключают станцию к компьютеру указанным выше способом, затем в настройках указывают, к какой колонке нужно передавать звук. При этом она может быть проводной или беспроводной.

Можно дополнительно купить Bluetooth передатчик с разъемом 3,5 мм и подключают к AUX входу Яндекс. Колонки.

Другие настройки Яндекс станции

Иногда с колонкой может произойти нестандартная ситуация. Если произошли сбои в ее работе попробуйте перезагрузить девайс. В особо тяжелых случаях, когда перезагрузка не помогает решить проблему, может понадобиться сброс до заводских настроек.

Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его?

Если Алиса запомнит ваш голос, она будет опираться при выборе аудио или медиафайлов на ваши предпочтения. Чтобы это произошло, нужно пообщаться с голосовым помощником:

• Скажите фразу «Алиса, запомни мой голос».
• Когда Алиса обращается к вам, повторите несколько слов за ней
• На вопрос «Как меня зовут?» она отвечает правильно.

• В то время, когда колонка используется для прослушивания музыки через Блютуз, она не может выполнять роль голосового помощника. Чтобы функция возобновилась, нужно разорвать беспроводное соединение.
• Если помощник запомнит ваш голос, он не сможет сделать это для других членов семьи или компании, голос одного человека и отличать его от других людей
• Хорошо, если общаться с Алисой будет тот человек, на кого зарегистрирован аккаунт на Яндекс. Если это будет кто-то другой, чьи интересы и предпочтения отличаются от владельца, хозяину придется пользоваться контентом, который не нравится.
• Владельцам нескольких разных колонок нужно заново знакомиться с Алисой на каждой из них
• Алису можно попросить называть вас другим именем. Для этого ей говорят: «Алиса, называй меня (новое имя)». Если же хотите, чтобы она не воспринимала вас как владельца, попросите ее, чтобы она забыла ваш голос.

Настройка громкости Яндекс-станции

Колонка имеет 10 уровней громкости. Чтобы настроить нужный, указывают конкретное значение. Говорят: «Алиса, громкость на такой-то номер». Если нужно изменить уровень, говорят: Алиса, громче (или тише). Можно также попросить максимально повысить или уменьшить громкость звучания.

Если не настроены общаться с колонкой, покрутите колесико на верхней панели. Уровень громкости увидите по яркости света. На звуковой шкале максимальное значение соответствует красному цвету, минимальное – зеленому

Как изменить фразу для вызова голосового помощника?

Изменить фразу для вызова голосового помощника можно несколькими способами. Установите приложение Open Mic+ или Google Autovoice, предварительно обновив Google.

• Для корректной работы Mic+ нужно отключить обнаружение горячих слов в Google Now. Для этого активируют «Гугл Ассистент» и говорят ему: «Окей, Гугл». Можно удерживать кнопку «Домой».
• Жмут значок компаса
• Выбирают «Настройки», Устройства-помощники» и выбирают нужное устройство.
• Отключают «Доступ с голосовым соответствием»
• Открывают приложение (через Амазон). В окне настроек ищут «горячие фразы»
• Вводят новую фразу для вызова помощника, которой хотите пользоваться
• Жмут «ОК» и выходят из настроек.
• Чтобы проверить, жмут кнопку Пуск и назовите новую кодовую фразу.

Источник