- Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек
- Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds
- Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается
- Решение:
- Сопряжение Galaxy Buds+ с мобильным устройством
- Сопряжение Galaxy Buds+ с мобильными устройствами
- Способ 1. Как выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с устройствами Samsung
- Способ 2. Как впервые выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с мобильными устройствами не Samsung
- Способ 3. Как выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с несколькими устройствами одновременно, используя свой аккаунт Samsung
- Управление соединением Galaxy Buds+
- Вариант 1. Как переключить соединение с Galaxy Buds + между двумя отдельными устройствами
- Вариант 2. Как переключить соединение с Galaxy Buds + между двумя отдельными устройствами
- Что делать, если Galaxy Buds+ не подключаются
- Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники
- Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством
- Проверьте наличие обновлений приложения для Galaxy Buds+ и ПО Вашего мобильного устройства
Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек
В этой статье я расскажу о решении некоторых проблем, которые иногда случаются с беспроводными наушниками Samsung Galaxy Buds. Как в случае с любыми TWS наушниками, с бадсами тоже может произойти ситуация, когда правый или левый наушник перестает подключаться к телефону. Он просто не отображается в приложении Galaxy Wearable, телефон не видит наушник и он не заряжается в кейсе (сначала горит красный индикатор, а затем сразу зеленый, при этом наушник не заряжается) . Такие неполадки случаются со всеми моделями: Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+ (Plus), Galaxy Buds Pro.
Практически любые проблемы с подключением, со звуком (когда звук плохого качества, есть какой-то шум, помехи, звук заикается и т. д.) , с подключением к другим устройствам решаются с помощью сброса настроек наушников до заводских. Дальше в статье я покажу, как это сделать. Или удалением наушников из списка подключенных устройств на телефоне и повторным подключением. Так же сброс может понадобиться в том случае, например, когда вы хотите подключить наушники Galaxy Buds к другому телефону или компьютер, а он их не видит.
Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds
Как оказалось, сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds можно сделать только через приложение на телефоне. Если я ошибаюсь – поправьте меня в комментариях. У них нет отдельной кнопки для аппаратного сброса настроек (как в случае с Gear IconX) и нет возможности восстановить заводские настройки зажав сенсорные кнопки на наушниках (так это работает на большинстве TWS наушников по этой инструкции) .
Сброс в приложении Galaxy Wearable:
- Открываем приложение Galaxy Wearable и выбираем свои наушники. Например, Galaxy Buds Live. Если к телефону подключены только одни наушники, то они будут выбраны по умолчанию.
- Ставим оба наушника в кейс и закрываем его. Наушники отключаться от телефона (вы это увидите в приложении) . Затем снова открываем кейс – наушник подключаться.
- В приложении выбираем пункт «Общие».
- Выбираем пункт «Сброс».
- Подтверждаем сброс параметров наушников Galaxy Buds нажав на кнопку «Сбросить».
- Теперь вы можете выполнить повторное подключение наушников к этому же телефону, или какому-то другому устройству. Просто откройте кейс и наушники будут доступны для подключения (видимы для других устройств) .
Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.
Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается
С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.
Когда мы кладем этот наушник в кейс, индикатор на кейсе несколько секунд горит красным (идет зарядка) , а затем сразу горит зеленым (наушник заряжен) , но он не заряжается.
Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.
Решение:
- Нужно зарядить кейс. А еще лучше, как мне кажется, подключить его к зарядке.
- Нужно извлечь из кейса рабочий наушник. Оставить только тот наушник, который не заряжается (Buds Pro, Buds Live, Buds+) .
- Дальше ставим в кейс проблемный наушник. Он сразу начинает заряжаться (индикатор на кейсе красный) и тут же перестает (индикатор горит зеленым) . Это вы можете увидеть на фото выше.
- Наша задача сделать так, чтобы индикатор на кейсе всегда горел красным цветом (пока наушник не зарядится до 100%) . Ставим наушник, он заряжается (индикатор красный) , как только он начинает гореть зеленым – мы разрываем контакт между наушником и кейсом (приподняв его рукой, или зубочисткой) и наушник снова заряжается (горит красным) . Продолжительность горения красного индикатора будет увеличиваться.
Повторяем это действие много раз. У кого-то раза с 50 (у всех по-разному) наушник начинает заряжаться (постоянно горит красный индикатор) .
- Когда постоянно будет гореть красный индикатор на кейсе, оставляем наушник на зарядке. В приложении наушник станет активным и возле него будет отображаться процент заряда.
- Ждем когда наушник (в моем случае Galaxy Buds+) полностью зарядится и можем пользоваться!
Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.
Источник
Сопряжение Galaxy Buds+ с мобильным устройством
Подключайте Ваши Galaxy Buds+ к различным устройствам: смартфон, планшет или часы.
Узнайте, как подключить Galaxy Buds+ к мобильному устройству Samsung и не-Samsung.
Сопряжение Galaxy Buds+ с мобильными устройствами
Если у Вас есть приложение Galaxy Wearable, установленное на Вашем мобильном устройстве, и функция Bluetooth включена, выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с мобильным устройством очень просто.
Вы можете сделать это тремя способами.
Способ 1. Как выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с устройствами Samsung
Откройте чехол для зарядки Galaxy Buds+ и подождите несколько минут. Вы получите уведомление на своем мобильном устройстве. Нажмите кнопку «Подключиться» во всплывающем окне и следуйте инструкциям на экране.
Переведите наушники в режим сопряжения. Наденьте наушники, а затем прикоснитесь к сенсорам и удерживайте их 3 секунды, пока не услышите звуковой сигнал.
Если наушники не подключаются к устройству, окно подключения не появляется или устройство не может найти наушники, коснитесь и удерживайте сенсорные панели обоих наушников, когда они вставлены в уши, чтобы вручную перейти в режим сопряжения по Bluetooth. При переходе в режим сопряжения по Bluetooth раздастся сигнал. Данный способ невозможно использовать, если регулировка громкости настроена в качестве функции касания и удержания.
Способ 2. Как впервые выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с мобильными устройствами не Samsung
Подключение к устройствам на Android
На своем мобильном устройстве запустите Galaxy Store или Play Market и загрузите приложение Galaxy Wearable.
- Galaxy Wearable работает только на мобильных устройствах под управлением операционной системы Android 5.0 (API 21) или более поздней версии и с 1,5 ГБ оперативной памяти или более.
- Вы можете изменить язык приложения на своем подключенном мобильном устройстве. На мобильном устройстве запустите «Настройки» → «Общее управление» → «Язык и ввод» → «Язык» . Английский язык может отображаться по умолчанию, если выбранный язык на экране настроек не поддерживается в приложении Galaxy Wearable.
Проверьте направление каждого наушника и правильно вставьте их в соответствующие гнезда в зарядном футляре.
Закройте зарядный футляр.
Откройте зарядный футляр. Наушники автоматически войдут в режим сопряжения Bluetooth.
На мобильном устройстве активируйте функцию Bluetooth для подключения наушников к мобильному устройству, запустите приложение Galaxy Wearable и следуйте инструкциям на экране.
Переведите наушники в режим сопряжения. Наденьте наушники, а затем прикоснитесь к сенсорам и удерживайте их 3 секунды, пока не услышите звуковой сигнал.
Если наушники не подключаются к устройству, окно подключения не появляется или устройство не может найти наушники, коснитесь и удерживайте сенсорные панели обоих наушников, когда они вставлены в уши, чтобы вручную перейти в режим сопряжения по Bluetooth. При переходе в режим сопряжения по Bluetooth раздастся сигнал. Данный способ невозможно использовать, если регулировка громкости настроена в качестве функции касания и удержания.
Подключение к устройствам на iOS
Загрузите приложение Galaxy Buds+ из App Store. Приложение можно загрузить на iPhone 7 или более позднюю версию с iOS 10 и выше.
На iPhone перейдите в «Настройки Bluetooth» → выберите «Другие устройства» → выберите Galaxy Buds+ из списка.
Закройте зарядный футляр.
Откройте зарядный футляр. Наушники автоматически войдут в режим сопряжения Bluetooth.
На мобильном устройстве после сопряжения наушников запустите приложение Galaxy Wearable и следуйте инструкциям на экране.
Примечание: этот метод недоступен для Galaxy Buds (R170).
Способ 3. Как выполнить сопряжение Galaxy Buds+ с несколькими устройствами одновременно, используя свой аккаунт Samsung
Galaxy Buds+ имеет функцию быстрого переключения Bluetooth-соединения, которая позволяет подключать дополнительные телефоны Samsung. Вы можете легко переключать соединение между несколькими устройствами, на которых Вы вошли в одну учетную запись Samsung. Нет необходимости связывать каждое устройство по отдельности.
Чтобы подключить другие мобильные устройства, использующие ту же учетную запись Samsung, к Galaxy Buds+, выполните на мобильных устройствах, которые Вы хотите подключить, следующие действия.
- Откройте панель уведомлений и выберите пункт «Настройки» .
- Нажмите «Подключения» , затем «Bluetooth» .
- Выберите наушники, синхронизированные через учетную запись Samsung.
Если наушники не подключаются к устройству, окно подключения не появляется или Ваше мобильное устройство не может найти наушники, нажмите и удерживайте обе сенсорные панели наушников во время их ношения, чтобы войти в режим ручного сопряжения Bluetooth. Как только Вы войдете в режим ручного сопряжения Bluetooth, Вы услышите звук. Данный способ невозможно использовать, если регулировка громкости настроена в качестве функции касания и удержания.
Управление соединением Galaxy Buds+
После подключения Buds+ Вы можете переключить соединение между несколькими устройствами. Проверьте инструкции, описанные ниже, чтобы переключить ваши Buds+, подключенные к различным мобильным устройствам.
Данные инструкции актуальны для устройств с операционной системой Android 9 или выше.
Вариант 1. Как переключить соединение с Galaxy Buds + между двумя отдельными устройствами
На мобильном устройстве, с которым вы хотите соединить Buds+, нажмите «Настройки» → «Подключения» → «Bluetooth» , а затем выберите наушники в разделе «Подключенные устройства» .
Чтобы переключиться, коснитесь наушников в разделе «Подключенные устройства» , на устройстве, которое Вы хотите использовать.
Вариант 2. Как переключить соединение с Galaxy Buds + между двумя отдельными устройствами
Если к вашему мобильному устройству подключено несколько аудиоустройств Bluetooth, используйте панели «Мультимедиа» или «Устройства» на телефонах с Android 9–11 для переключения соединений между различными устройствами. Выполните шаги, описанные ниже.
Панели «Мультимедиа» и «Устройства» поддерживаются не на всех устройствах. Ознакомьтесь с Руководством пользователя к Вашему устройству.
- Проведите сверху вниз на главном экране мобильного устройства.
- Нажмите «Мультимедиа» , затем просмотрите подключенные устройства.
- Нажмите на Galaxy Buds+ для подключения.
- Проведите сверху вниз на главном экране мобильного устройства.
- Нажмите «Устройства» , затем просмотрите подключенные устройства.
- Нажмите на Galaxy Buds+, появится экран, где Вы сможете отключить соединение с вашим мобильным устройством.
Управлять подключенными устройствами через панель «Устройства» можно только после установки приложения «SmartThings».
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Источник
Что делать, если Galaxy Buds+ не подключаются
Если у Вас возникли проблемы с подключением ваших Galaxy Buds+, пожалуйста, проверьте все решения, описанные ниже, чтобы решить эту проблему.
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung со своим устройством, чтобы получить дополнительную помощь.
Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники
- Полностью зарядите аккумулятор перед первым использованием наушников или если они долго не использовались. Когда Вы заряжаете аккумулятор в первый раз или когда он полностью разряжен, требуется не менее 30 минут зарядки.
- Зарядный чехол заряжается вместе с наушниками, которые находятся в нем. Убедитесь, что вы правильно вставили наушники в соответствующие гнезда. Зарядный футляр не закроется должным образом, если вставить наушники в неправильном направлении.
Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука – так они заряжаются медленнее.
Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством
Если наушники не найдены на Вашем мобильном устройстве:
- Закройте зарядный чехол и снова откройте его, чтобы перейти в режим сопряжения Bluetooth.
- Убедитесь, что Ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.
Если наушники не подключаются к Bluetooth:
- Наушники отключают режим сопряжения через 3 минуты. Вставьте Galaxy Buds+ обратно в чехол и снова откройте его, чтобы включить режим сопряжения.
- Вы также можете войти в режим сопряжения Bluetooth вручную с помощью сенсорной панели. Нажмите, а затем удерживайте сенсорную панель Galaxy Buds+.
- Убедитесь, что Ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах 10 м. Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.
- Проверьте наличие препятствий – стен или электрического оборудования – между устройствами.
- Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable.
- Если к Вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезагрузите наушники, чтобы подключить их оба.
Проверьте наличие обновлений приложения для Galaxy Buds+ и ПО Вашего мобильного устройства
Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное обеспечение на мобильных устройствах.
Обновление программного обеспечения телефона или планшета Galaxy:
- Перейдите в Настройки → Обновление ПО .
- Нажмите Загрузка и установка .
- Следуйте инструкциям на экране.
После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+.
Обновление приложения Galaxy Wearable:
- Запустите приложение Galaxy Wearable на своем мобильном устройстве.
- Нажмите O Galaxy Wearable → нажмите Обновить .
Обновление программного обеспечения наушников:
Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников «Сброс» > «Сброс параметров сети».
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Источник