Как исправить наушники для связи

Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается) . Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.

При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо) , или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

Почему работает только один беспроводной наушник?

Я выделил 4 основные причины:

1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь) . Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.

Рассмотрим каждый случай более подробно.

Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

Пробуем включить правый или левый наушник

Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось — попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

Если наушник не включается – смотрите другие решения.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем) . После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Универсальная инструкция:

1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone «Забыть это устройство») . Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
   
2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
3. Достаньте наушники из кейса.
4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
   Можете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
   
9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

• Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
• На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
• Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
• Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

Назначаем главный наушник

В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

1. Достаньте оба наушника из кейса.
2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
   
3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

Проблемы с зарядкой

Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

• Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
• Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
  Протрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
• Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно) , либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго) , и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

Сломался беспроводной наушник: что делать?

В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

В таком случае я рекомендую сделать следующее:

• Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно) , и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
• Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
• Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели) .

Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

Источник

Как починить проводные наушники, если они не работают без причины

Выяснить, по какой причине не работают наушники на смартфоне или ноутбуке, можно и без образования в области радиоэлектроники и инженерии. Разнообразие факторов, причиняющих дискомфорт при прослушивании музыки или просмотре кино, огромно. Они разделяются на программные – устраняются путём изменения настроек и аппаратные – физические повреждения электронных компонентов.

Инструкции и рекомендации актуальны для наушников (JBL, Sony, Sennheiser, KOSS) и Android-телефонов (Samsung, Xiaomi, Huawei) всех производителей. Об iPhone речь пойдёт отдельно.

Причины неисправности наушников и способы их устранения

Если проводные наушники перестали работать без видимой причины или их звучание не удовлетворяет, к поискам проблемы следует подходить комплексно. Среди типичных неполадок:

• Повреждение контакта в месте пайки коннектора (джека) – может не функционировать как один аудиоканал, так и оба.

Отпавший контакт (-ы) нужно припаять на место или заменить штекер в соответствии с распиновкой наушников – это можно сделать самому.

• Тонкий кабель рвётся, если его резко дёрнуть или сильно натянуть – неполадку выявить сложнее, особенно если используете дешёвый аксессуар с тончайшими проводами или повреждение расположено возле самого драйвера. Визуально обрыв незаметен, ведь изоляция остаётся целой.

Проще приобрести новое устройство. Как вариант – разобрать наушники и внимательно изучить место пайки.

В первом-третьем случаях выручит тестер – прозвоните все комбинации контактов. Между левым и правым аудиоканалами сопротивление одинаковое (с погрешностью в десяток процентов), между звуковым каналом и массой – вдвое больше.

• Плохой контакт из-за пыли или постороннего объекта в разъёме для гарнитуры (если предмет большой, штекер может выпасть во время ходьбы, пробежки).
• Неправильные настройки на компьютере или ноутбуке с Виндовс (решения ниже).
• Окислены контакты вследствие соприкосновения с влагой.
• Проблема с проигрывателем – некоторые приложения подвисают или не обнаруживают устройства воспроизведения, подключённые после запуска программы.

Перезапустите плеер, браузер или игру после подсоединения гарнитуры. Иногда помогает перезагрузка телефона или плеера.

• Не обнаруживаются беспроводные наушники.

Убейтесь, что устройства находятся в зоне действия Bluetooth, аксессуар и смартфон оснащены совместимыми версиями беспроводного интерфейса.

• В наушниках перестал работать микрофон после подключения к другому устройству.

Существует две схемы распайки контактов в наушниках: CTIA и OMPT. Левый и правый каналы неизменны, а масса с микрофоном меняются местами. До 2011-2013 преимущественно использовались OMPT, позже рынок заполонили модели со схемой распайки CTIA. Если проблема возникла со старыми запылёнными наушниками, обнаруженными где-то на полке, докупите переходник OMPT-CTIA, он поменяет местами 3-й и 4-й контакты либо поменяйте их местами с помощью пайки.

Если контакт оборван, динамики не будут издавать шума: наденьте наушники, накрутите громкость до предела и прислушайтесь, шумит ли хоть один драйвер.

• Электромагнитные помехи – интенсивное электромагнитное излучение препятствует сопряжению и способствует потере соединения.
• Смартфон и беспроводные наушники находятся на расстоянии, превышающем зону действия (пару десятков метров в зависимости от преград), между ними полно препятствий в виде стен. Как следствие – связь не устанавливается или регулярно теряется – аксессуар функционирует с перебоями, как и при низком уровне заряда.

Причиной отсутствия звука на Айфоне и смартфоне на Андроид бывает электрическое или механическое повреждение гнезда для устройств воспроизведения, либо шлейфа, подключающего его к плате. Диагностику и исправление проблемы доверьте сервисному центру.

• Проблемы со звуком из наушников на продукции Apple вызывают неоригинальные аксессуары и переходники.
• Пользователи жалуются, что EarPods обнаруживаются и заряжаются, а звук не воспроизводят.

Подключите гарнитуру к iPhone, зайдите в настройки Bluetooth и подключите устройство «Lightning».

Особенность беспроводной гарнитуры: для передачи звука через Bluetooth последний должен поддерживать кодек, используемый для сжатия воспроизводимого аудиопотока.

Airpods

Продукция Apple – не исключение, она также сбоит, выходит из строя, несмотря на качество и стоимость.

Музыка не воспроизводился одним из драйверов

Внезапно один из наушников перестаёт играть. Действия:

1. Зарядите оба устройства, поместив их в футляр.
2. Откройте настройки Bluetooth на iPhone.
3. Тапните по иконке «I» возле значка Airpods.
4. Жмите «Забыть это устройство» и подтвердите действие.
5. Вставьте беспроводные наушники в футляр и закройте на полминуты.
6. Зажмите и удерживайте кнопку настроек, пока индикатор состояния не замигает белым цветом.
7. Повторно сопрягите АирПодс и Айфон.

Дополнительно очистите сеточку динамиков и микрофонов.

Наушники не подключаются, один из них не обнаруживается

iPad, iPhone иногда не обнаруживает устройство.

1. Убедитесь, что оба устройства заряжены либо поместите их в футляр на подзарядку.
2. Проверьте, включён ли Bluetooth на телефоне, если нет – включите в настройках.
3. Выберите их как аудиоустройство по умолчанию.
4. Если не помогло, поместите затычки в футляр и закройте на 15 секунд.
5. Зажмите и удерживайте кнопку настроек на протяжении 10 секунд (замигает белый индикатор).
6. Сопрягите оборудование: откройте крышку футляра, поднесите его к смартфону с включённым Bluetooth.

Если дело касается компа на Mac: AirPods 2-го поколения совместимы с MacOS, начиная с версии 14.4, и Sierra. Наушники обнаруживаются, но связь не устанавливается:

• В настройках Bluetooth выберите AirPods и кликните по иконке крестика для удаления.
• Там же в параметрах Блютуз найдите и добавьте оборудование заново.
• Поместите аксессуары в футляр и закройте.
• Откройте крышку в зоне действия Blueooth.
• Отыщите в перечне обнаруженного оборудования AirPods и жмите «Подключить».

Спустя пару секунд проверьте работоспособность девайсов.

Влага

Многие удивляются, почему это не работают наушники после намокания смартфона, плеера или самого устройства. Разъёмы и штекеры изготавливают из антикоррозионных материалов, но при соприкосновении с влагой запускается процесс окисления металлов. И эти окислы снижают качество контакта. Почистите разъём (например, зубочисткой) и штекер (ластиком) от окислов.

С беспроводными наушниками, конечно, такой проблемы не будет. Тем более, если еще и сами наушники влаго-стойкие. Как, например, беспроводные наушники от тюменского бренда CGPods. Они не боятся загрязнений и попадания влаги. CGPods гораздо легче чистить — можно просто помыть их под струей воды. При этом ценник у CGPods в четыре раза ниже, чем у «яблочных» наушников, у которых нет влаго-защиты.

CGPods 5.0 оснащены супер-крепким кейсом из профессионального авиационного алюминия. Чтобы было понятно: точно такой же материал используют при производстве «боингов». Кейс выдерживает нагрузку в 220 кг. Для сравнения — «яблочный» кейс «держит» максимум 84 кг. Плюс кейс помогает наушникам CGPods 5.0 обойтись без заряда от розетки целых 17 часов (в 4 раза более дорогостоящие «яблоки» вдали от розетки работают 25 часов).

Кстати, CGPods — это практически единственные российские беспроводные наушники, которые не продаются в розничных сетях. Купить CGPods можно только напрямую через онлайн-площадки по честной прямой цене производителя (в обычных магазинах с их наценками CGPods стоили бы 6-7 тыс. руб. вместо 3,5 тыс. руб.). Неудивительно, что бюджетные, но функциональные CGPods буквально ворвались во все ТОПы и рейтинги продаж 2020 года.

Программные неполадки

На компьютерах (на примере Windows 10) звук в наушниках может отсутствовать, искажаться, иметь различную громкость для каналов, потрескивать, заедать и т.д. Всему вина – программные настройки.

Убедитесь, что на ПК отсутствуют приложения для улучшения или усиления звучания.

Звука нет

После переустановки Windows звуковой драйвер инсталлируется не всегда. Подведите курсор до динамика в трее. Если возле него стоит красный крестик – драйвер отсутствует – его нужно загрузить с официального сайта (через Центр обновлений не рекомендуется), белый – громкость на нуле – увеличьте её.

Громкость на нуле, сторонние звуки

Кликните по иконке динамика в трее правой клавишей, выберите «Открыть громкость» и отрегулируйте громкость.

Заставьте ОС выводить звук на нужное устройство воспроизведений, если к ПК их подключено несколько.

1. В Панели управления посетите раздел «Оборудование и звук».

1. Откройте контекстное меню наушников и выберите «Использовать по умолчанию».

К компьютеру наушники могут подключаться через вход на передней панели, которая нередко отключена от материнской платы.

Не запущен сервис Windows Audio

Ещё один вариант – отключена служба Windows Audio, отвечающая за звуковой движок.

1. Зажмите Win + R и выполните команду «msconfig».

1. Откройте «Свойства» сервиса Windows Audio через правый клик.

1. Укажите автоматический старт и нажмите «Применить».

Некачественное звучание, неверный баланс

При появлении шума, искажении звука стоит отключить фильтры, настроить эквалайзер, отказаться от опции имитации окружения или выбрать иной пресет.

1. Откройте контекстное меню пиктограммы динамиков в трее и выберите «Открыть параметры звука».

1. Во вкладке уровни нажмите «Баланс» и отрегулируйте соотношение громкости обоих динамиков.

1. Вкладка «Улучшения»: полностью отключите звуковые эффекты.

1. Вкладка «Дополнительно»: в выпадающем списке выберите «24 бит, 48000 кГц» и примените параметры одноимённой кнопкой.

1. Если не поможет, отключите имитацию пространственного звучания в следующей вкладке.

Так сможете выявить виновника искажённого звучания. При решении проблемы поочерёдно включайте нужные эффекты: эквалайзер, имитацию окружающей среды.

Отыскать причину неисправности наушников, потратив десяток минут, можно. Устройство несложно починить дома при наличии паяльника с расходными материалами. Проблема с программным обеспечением решается в несколько кликов.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Источник