Если коннектится только 1 наушник

Почему беспроводные наушники работают по одному: может ли работать один блютуз наушник, как правильно подключить

Опубликовано kachlife в 27.10.2020 27.10.2020

Наушники относятся к обязательному аксессуару при покупке мобильного устройства или плеера. Современные производители предлагают своим покупателям широкий ассортимент, среди которого наибольшую популярность получила блютуз гарнитура. В процессе использования пользователи сталкиваются с проблемой, когда после подключения работает и почему играет только один динамик. Для исправления этой проблемы подойдут несколько способов.

Что делать, если не подключается левый или правый наушник?

И так, для того, чтобы всё заработало, нужно перезагрузить наушники:

• Первым делом отмените сопряжение в настройках смартфона. Зайдите в настройки Bluetooth, выберите наушники и нажмите “Отменить сопряжение”
• Достаньте наушники из кейса
• На каждом из наушников есть кнопка или сенсорная область. Нажмите на неё и подержите около 20 секунд
• Наушники принудительно перезагрузятся
• Подождите несколько секунд, пока оба наушника не подключатся между собой
• Включите снова Bluetooth и выполните сопряжение телефона с наушниками
• Проверьте, что играют оба наушника

Проблемы с подключением

Специфические проблемы есть у продукции каждого конкретного производителя. Принципы подключения, использования и решение проблем у всех блютуз устройств общие.

Есть несколько самым распространенных неполадок. Среди них:

• наушники не включаются или не выключаются;
• неожиданное подключение или отключение от источника;
• конфликты модулей Bluetooth между устройствами;
• требуется повторное сопряжение;
• способность работать только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшета).

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Причины неисправности	Решение
Загрязнение	Почистить средством для ухода за бытовой техникой
Деформация или выход из строя аккумулятора	Поможет замена батареи в сервисном центре
Наушники далеко от основного устройства	Произвести переподключение и сократить расстояние между ними
Ошибка при сопряжении устройств	Требуется перезагрузка, повторное подключение
Неправильные программные настройки источника	Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства	Обновление смартфона или замена наушников на более современные

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

• повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
• повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Нет звука

Есть две главные причины отсутствия звука:

• проблема в устройстве (смартфоне, ПК);
• неполадки в работе наушников.

• Проверить уровень заряда. Поставить на подзарядку при необходимости.
• Перезагрузить наушники и смартфон.
• Проверить на нескольких устройствах, подключить их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшету.
• Проверить гарнитуру на наличие механических повреждений.
• Проверить совместимость версий Bluetooth.

Наушники неожиданно перестали работать

Одна из частых проблем — при полном заряде и успешном сопряжении наушники не работают.

Обычно причина в следующем:

• наушники разрядились;
• аккумулятор неисправен;
• плата наушников повреждена.

В обоих случаях требуется оперативное вмешательство в начинку гарнитуры, замене аккумулятора или приобретение новых наушников.

Аккумулятор в беспроводных наушников самостоятельно заменить не возможно. Он требует перепайки мелких проводов. В этом помогут только мастера сервисных центров.

Пропадает звук

Корень этой проблемы заключается в качестве гарнитуры. Дешевые модели способны огорчить результатами. Другая причина— расхождение стандартов (версий) Bluetooth в наушниках и подсоединенном устройстве. Если пользователь покупает наушники для определенного гаджета, например, телефона или смартфона конкретной марки, прежде всего, нужно проверить совместимость версий блютуз обоих устройств.

Также возможны следующие причины, когда может пропадать звук в наушниках:

• низкий заряд обоих устройств;
• слабый блютуз сигнал, его самопроизвольное отключение;
• электромагнитые излучения другой техники поблизости;
• неполадки (например, конфликт приложений) на смартфоне;
• недостаточная мощность смартфона, не хватает памяти для выполнения запущенных операций.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не в заводском браке, то в аккумуляторе.

Причины, по которым возникает неожиданное прерывание блютуз сигнала, следующие:

• низкий заряд;
• устаревшая версия блютуз модуля;
• на пути передачи сигнала есть препятствия (бытовая техника, другие радио или блютуз модули);
• наушники и устройство находятся на расстоянии, большем допустимого;
• сбой работы в проигрывающем устройстве;
• внешние погодные условия: слишком низкая или очень высокая температура воздуха;
• загрязнение динамиков пылью, влагой.

Ошибка подключения

Нужно убедится в активности Bluetooth на обоих устройствах. Если функция активна, но сопряжения не происходит, стоит перезагрузить гаджеты и проверить наушники с другими устройствами. Также нужно проверить уровень заряда на устройствах. На смартфоне отключить все лишние работающие функции и приложения.

Как исправить проблемы в работе наушников

Чтобы попытаться решить возможные трудности в использовании беспроводной гарнитуры, нужно выполнить одну из следующих рекомендаций:

• Полностью зарядить, а в случае необходимости, перезагрузить устройства (ПК, смарфон, планшет и пр.).
• Проверить, правильно ли выбрано устройство для сопряжения из списка предлагаемых (по названиям).
• Убедиться, что громкость включена.
• При использовании MP3 плеера, нужно знать, может ли декодер считывать аудиофайлы, размещенные на карте памяти. Некоторые модели могут воспроизводить звук только в формате MP3 и WMA, ( для этого ознакомиться с инструкцией наушников)
• Проверить, работают ли наушники через кабель в выключенном состоянии. Если да, то проблема передачи звука в совместимости блютуз каналов. Решение – использовать другое совместимое устройство или установить подходящее программное обеспечение.

Почему телефон перестал видеть Bluetooth наушники?

Но сначала разберемся в причине. Дело в том, что большинство современных беспроводных наушников имеют одиночный режим работы. Даже бюджетные китайские TWS i9s, i10, i11 и i12 могут подключаться к смартфону по отдельности без второго модуля. Это удобно, если вы хотите слушать музыку или разговаривать по телефону и одновременно быть в курсе происходящего вокруг, например, когда едете за рулем. Особенно это актуально для внутриканальных наушников, которые полностью перекрывают слуховой проход от проникновения посторонних звуков.

Так вот, переход в режим работы по одному происходит автоматически, если вы достаете из чехла свои наушники не одновременно, а через небольшой промежуток времени — достаточно даже 15-20 секунд. Дело в том, что сразу после вынимания их кейса, TWS наушники начинают искать по блютуз себе пару. И не найдя ее, переходят в моно режим. Такое часто происходит случайно — достали первый, задумались о чем-то, потом достаете второй — а он уже не работает. В результате звук идет только «в одно ухо».

Основные правила использования

При пользовании беспроводной гарнитурой необходимо придерживаться нескольких рекомендаций. Они помогут значительно увеличить срок службы и сохранить высокое качество звука.

• Для осуществления правильного соединения необходимо придерживаться всех правил и рекомендаций. Они указываются производителем в руководстве по использованию.
• Отсутствие проводного соединения является главным преимуществом этой гарнитуры. Для того чтобы при использовании не возникали перебои, отсутствие звуки или посторонние шумы, оба устройства рекомендуется держать на близком расстоянии друг к другу. На улице оно может составить около 50 метров. При нахождении в закрытом помещении — не более 20 метров.
• Внутреннюю поверхность наушника необходимо регулярно очищать от скопившихся загрязнений. Ворсинки или мусор, скопившиеся на сетчатке, значительно снижают качество поступающего звука. Кроме этого, грязь может попасть внутрь устройства, что приведёт к быстрому выходу из строя. Для удаления загрязнений подойдёт мягкая щётка или ватная палочка.
• После использования гарнитура должна храниться в специальном кейсе, который идёт в комплекте. Такие кейсы оборудованы встроенной батареей, которая обеспечивает подзарядку наушников. Хранение в чехле также защитит от внезапной потери одного из устройств.

Альтернативный способ сопряжения наушников друг с другом

Если вышеописанный способ не помог, и ваши вкладыши все равно не сопрягаются, тогда выполните следующее:

• Отключите блютуз на вашем телефоне;
• Сбросьте настройки ваших вкладышей (к примеру, как описано выше);
• Поставьте их обратно в зарядный бокс и подождите минуту;
• Теперь достаньте сначала правый наушник и включите его;
• Затем достаньте из кейса левый беспроводной вкладыши и включите его;
• Одновременно дважды нажмите на многофункциональную кнопку правого и левого наушника;
• Вы услышите звуковой сигнал об их синхронизации и сможете пользоваться их возможностями.

Как устранить проблему рассинхронизации?

Помимо описанного выше способа есть несколько других операций, которые помогут синхронизировать наушники:

• Отмена сопряжения. Одной из частых ошибок является попытка подключения девайса без предварительной синхронизации. Для решения проблемы нужно, чтобы гаджет «забыл» сопряжение. Зайдите в диспетчер устройств Bluetooth, найдите в списке сопряженных наушники и отмените соединение с помощью кнопки «Забыть устройство».
• Сброс настроек вручную. На кейсе нет специальных кнопок? Вам нужно будет вынуть оттуда оба наушника и нажать кнопку включения. Нажатие должно продолжаться около минуты. Светодиодный сигнал сначала загорится, затем начнет мигать и погаснет.
• Сброс настроек вручную в кейсе. Если предыдущий способ не сработал, повторите эти действия, только наушники из кейса не вынимайте.
• Сброс настроек с помощью кейса. Если на зарядном устройстве есть специальная кнопка, тогда гаджет нужно поместить внутрь кейса. По аналогии с предыдущим способом затем нужно жать на кнопку включения не менее 60 секунд.

Как сделать сопряжение наушников между собой

Существует стандартная инструкция, как два уха «подружить» между собой. Сопряжение наушников происходит следующим образом:

• Включаем одно из «ушей»: о том, что девайс онлайн, скажет характерное мигание.
• Включаем второй наушник.
• Последний шаг — дважды быстро жмем на кнопку включения. Если наушники соединились друг с другом — после данной процедуры загорится и пропадет световой сигнал.

Источник

Наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY. Сброс настроек и синхронизация

Эта статья – подробное руководство по устранению разных неисправностей со всеми моделями беспроводных TWS Bluetooth наушников QCY. В некоторых статьях и в интернет-магазинах можно увидеть название Xiaomi QCY. Это суббренд компании Xiaomi. Они делают недорогие и достаточно качественные TWS наушники, которые пользуются очень большой популярностью. Но как и любая техника, наушник от компании QCY тоже могут сломаться, перестать работать и т. д. В этой статье я расскажу о решении самых популярных проблем. Когда, например, перестал работать один наушник и играет только правый или левый. Когда наушники QCY не сопрягаются между собой, происходи рассинхронизация и в результате чего работает только одно ухо. Когда наушники не подключаются к телефону, компьютеру и т. д., он их не видит. Рассмотрим разные решения проблем с зарядкой. И покажу, как сделать сброс настроек наушников QCY.

Я постараюсь сделать максимально универсальное руководство, которое подойдет для всех моделей: QCY T1X, T2S, T2C, T4, T5, T7 TWS, T8, T8S T9S, T10, M10, T11, T12, T1C, M18, HT01 ANC TWS Bluetooth Earbuds, T6 TWS, T1 Pro,QS2 и т. д. Моделей очень много, но принцип их работы и алгоритм решения неисправностей отличается не сильно.

Самые популярные проблемы и решения:

1. Не работает правый или левый наушник. Наушники QCY не сопрягаются между собой и работают по отдельности. То есть звук воспроизводится только через одно ухо, правое или левое. Это может случиться уже после подключения наушников. Они просто переходят в моно режим и один из наушников перестает работать в паре, в нем пропадает звук. Решение: сброс настроек до заводских и синхронизация (происходит автоматически) .
2. Наушники QCY не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку или другому устройству. Когда устройство не видит наушники. Решение: отключение наушников от других устройств, выключение/включение, сброс настроек.
3. Не заряжается один или оба наушника QCY. Индикатор на наушнике после установки в кейс не горит вообще, или продолжает гореть белым или зеленым цветом. Наушник разрядился и не включается. Решение: проверка контактов на наушнике и зарядном кейсе. Можно попробовать сделать сброс. Выполнить одно интересное решение: зажать кнопку на наушнике и положить его в кейс (в статье расскажу об этом подробнее) .
4. Наушник перестал работать, не горит индикатор, ни на что не реагирует.Решения: исключить проблемы зарядкой, положить в кейс с зажатой кнопкой, сделать Reset. Возможно это аппаратная поломка.

Почему работает только один наушник QCY?

Происходит рассинхронизация наушников. Это очень популярная проблема всех беспроводных TWS наушников. Для работы в паре один наушник подключается ко второму, который в свою очередь соединяется с устройством. Из-за программного или аппаратного сбоя, когда наушники были неправильно подключены, или при использовании только одного наушника они могут рассинхронизироваться. Если это просто сбой, то он без проблем решается сбросом настроек.

Но бывает, что правый или левый наушник просто сломался. То есть какая-то аппаратная поломка, или проблемы с зарядкой. В этом случае он скорее всего вообще не будет работать (не будет гореть индикатор) . Здесь только ремонт в сервисном центре. Или попробовать самому исключить проблемы с зарядкой (более подробно об этом я расскажу в статье) .

Сброс настроек наушников QCY до заводских

Первым делом я покажу, как сделать сброс настроек до заводских, так как это очень часто решает все проблемы с рассинхронизацией, когда работает только один наушник, проблемы с подключением и т. д.

Мы рассмотрим два разных способа (если первый не сработал – примените второй) . Все зависит от модели и аппаратной версии наушников. Но в любом случае, если наушники уже подключены к какому-то устройству (телефону, компьютеру), их нужно удалить (забыть).

Это сделать очень простою. Зайдите в настройки Bluetooth, найдите там свои наушники и удалите их. На Android устройствах и на iPhone это делается практически одинаково.

Если подключен правый и левый наушник по отдельности – удаляем оба. Это желательно сделать на всех устройствах, к которым вы подключали наушники. Можно попробовать просто выключить Bluetooth на этих устройствах.

Способ 1: сброс вне кейса

1. Достаем наушники из кейса.
2. Одновременно зажимаем кнопки (сенсорные или механические – не имеет значения) и держим их нажатыми 4-6 секунд. Индикатор загорится красным и наушники выключаться.
   
3. Снова зажимаем кнопки на обеих наушниках и держим их нажатыми 15-30 секунд. Можно попробовать держать нажатыми до 40 секунд. Это зависит от модели. Как правило, они активно мигают красном-белым цветом и включаются, несколько секунд не горят (но мы держим кнопки) и снова несколько раз мигает красно-белый индикатор. На примере модели QCY T3:
   На примере другой модели:
   
4. После этого положите наушники в кейс на несколько секунд.
5. Извлеките их их кейса.
6. На обеих наушниках будут активно мигать индикаторы (как правило красно-белым, или красно-зеленым цветом) . Затем на одном из наушников индикатор должен погаснуть. Это значит, что наушники синхронизировались между собой и их можно подключать к телефону, ноутбуку и т. д.

Способ 2: сброс в кейсе

Практически все то же самое, но наушники в этот момент должны находиться в зарядном кейсе.

1. Положите оба наушника в зарядной кейс.
2. Одновременно зажмите кнопки на наушниках и держите их нажатыми на протяжении 15-30 секунд (если сброс не произошел, попробуйте подержать 40 секунд) .
   
3. Достаем оба наушника из кейса и ждем пока они синхронизируются (об этом дальше в статье) .
4. Подключаем наушники к своему устройству обычным способом.

Синхронизация наушников QCY между собой

Синхронизация наушников происходит автоматически. Когда наушники соединяются между собой для работы в паре (в стерео режиме) . Они автоматически синхронизируются когда вы достаете их из кейса.

Несколько секунд индикатор активно мигает на правом и левом наушнике, а затем на одном наушнике индикатор гаснет и продолжает мигать только на одном.

Это значит, что наушники соединились в пару и готовы к подключению. Зайдите в настройки Блютуз на телефоне и выберите там свои наушники QCY.

Если телефон видит два наушника по отдельности с индексом «_R» и «_L», то убедитесь, что наушники синхронизировались (установите их в кейс и снова извлеките) . Если по прежнему телефон видит два наушника, то попробуйте подключиться к правому («_R»). Возможно он будет работать в качестве главного.

Если наушник перестал работать, не включается, не горит индикатор

Решил добавить в эту статью одно решение, которое спасло уже не одну тысячу наушников Xiaomi AirDots и Earbuds (подробнее в этой статье). Так как QCY это младшие братья Xiaomi, то возможно на них это решение тоже можно применить.

Бывает, что наушник полностью перестает работать и ни на что не реагирует. Индикатор не горит даже после установки нужника в кейс. В этом случае попробуйте нажать кнопку на наушнике и одновременно с эти положить наушник в зарядной кейс. Так же можно зажать кнопку на наушнике и не отпуская ее положить его в кейс.

Сделать это с первого раза вряд ли получится. Попробуйте несколько раз.

Наушники QCY не заряжаются

В этом случае тот же сброс настроек вряд ли поможет. Как правило, это какая-то аппаратная поломка, которую должны диагностировать и исправлять в сервисном центре. Но кое-что можно проверить самостоятельно. Если не идет зарядка только одного наушника QCY, правого или левого, то это один случай (об этом ниже) . Выглядит это примерно вот так:

Когда не заряжаются оба наушника, то здесь нужно искать проблему на стороне зарядного кейса. Например, подключить его к зарядке другим кабелем, к другому источнику питания. От USB порта компьютера запитать, например.

• Проверьте, заряжен ли кейс. Убедитесь, что второй наушник заряжается. В случае с наушниками QCY при зарядке горит красный индикатор.
  Если в кейсе на наушнике горит белый индикатор, то он заряжен. Если после установки в кейс на наушнике не горит индикатор вообще, то есть проблемы с зарядкой. Так же индикатор гаснет через некоторое время после полной зарядки наушника.
• Бывает, что наушник плохо фиксируется в зарядном футляре и из-за этого он не заряжается. Нужно проверить, не попала ли под наушник какая-то грязь.
• Обязательно проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Возможно под контакт что-то попало. Можно почистить контакт ушной палочкой. Так же на некоторых моделях, например, QCY T9S, T1С, T4, T1, T2C и т. д., может быть такая проблема, когда западает контакт в кейсе. То есть, он становится ниже чем другой контакт и не достает до контакта на наушнике.
  Внимательно осмотрите их, и если какой-то контакт ниже чем остальные, попробуйте аккуратно поправить его с помощью зубочистки.
• Такие проблемы с зарядкой бывают когда наушник полностью разрядился и больше не заряжается. В этом случае ему нужно дать питание для старта. Подать на него питание от обычной батарейки. Нужно прикрепить два проводка к батарейке и на 1-3 секунды приложить эти проводки к контактам на самом наушнике (а еще лучше разобрать наушник и подать питание на сам аккумулятор) .

Если вам не удалось решить возникшую проблему и починить свои TWS наушники QCY, то расскажите, что у вас случилось. Подробно опишите проблему в комментариях. Обязательно укажите модель наушников. Там же можно прикрепить фото или скриншот. Постараюсь подсказать какое-то решение. Не забывайте делиться своим опытом и какими-то новыми и рабочими решениями. Всего хорошего!

Источник