Что делать если у колонки пропал звук

Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

• настройка или отключение регуляторов громкости;
• устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
• сбой настроек в БИОС;
• проблемы с аудиокартой;
• проблемы с драйверами;
• неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

• Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
• Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
2. Обновить драйвер.
3. Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
4. Изменить параметры разъема:
   • заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
   • заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
   • во вкладке общее выбираем нужный разъем.

После обновления драйверов

Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

• Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
• Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
• Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

Компьютер пишет — динамики не подключены

Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

• Обновить драйвер звуковой карты . По руководству выше открываем параметры нужной карты. Во вкладке «Драйвер» жмем «Обновить». ПК предлагает вариант автоматического или ручного поиска. Если вы не уверены в своих силах, то предпочтительнее первый вариант.
• Переустановить драйвер . В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите комп. Windows автоматически переустановит аудио-драйвер.

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

Видео по теме:

Источник

Пропал звук на компьютере: причины и решения.

Часто пользователи компьютеров, ноутбуков и планшетов, работающих на операционной системе Windows, сталкиваются с проблемой пропавшего звука. Однако, не все умеют корректно обозначить проблему. Поэтому предлагаю вначале статьи определиться с терминологией.

Если под фразой «У меня на компьютере пропал звук» Вы подразумеваете значок громкости, исчезнувший из панели задач Windows, то рекомендуем ознакомиться с двумя статьями на этом сайте:

Если же звук действительно пропал и компьютер его совершенно не воспроизводит, то читаем дальнейшую инструкцию на этой странице:

Проверяем уровень громкости. Перво-наперво нужно обратить внимание на значок громкости в панели задач Windows. Если он присутствует, то не обозначен ли он красным перечёркнутым кружочком? Такой значок означает что звук отключен. Щёлкаем по нему левой клавишей мышки, а затем на кнопку с изображением динамика, чтобы включить звук.

Если звук включен, то обратите внимание на ползунок уровня громкости, установите его в среднее положение или чуть выше среднего.

Проверяем физическое подключение динамиков. Часто бывает так, что звука нет из-за банальной причины — колонки или наушники не включены. Убедитесь, что шнур питания вставлен в розетку, а аудио-кабель устройства в соответствующее гнездо системного блока. Проверьте также, что колонки включены.

Проверяем настройки микшера и устройств воспроизведения. Для этого нажимаем правой клавишей мышки на значок громкости и выбираем пункт «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне на вкладке «Воспроизведение» выбираем «Динамики» и жмём на них правой кнопкой мыши. Если рядом с динамиком есть зелёная галочка, то всё в порядке — устройство включено. Если галочки нет, то в открывшемся меню нужно выбрать пункт «Включить», а все остальные устройства нужно таким же образом «Отключить».

Далее открываем свойства динамиков и на вкладке «Общие» убеждаемся что устройство используется системой, если это не так, то меняем значение как показано на рисунке, нажимаем «Применить».

Переходим на вкладку «Дополнительно», нажимаем кнопку «По умолчанию», а затем «Проверка». Из динамиков должен быть слышен тестовый звук. Нажимаем «Применить» и закрываем окно.

Диспетчер устройств. Переходим в Панель управления/Диспетчер устройств (другой способ: Компьютер/Свойства/Диспетчер устройств).

Откроется полный список оборудования Вашего компьютера. Нас интересует раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».

Откройте свойства каждого из них и убедитесь, что устройства работает нормально. Если какое-либо устройство отключено, то включите его.

Служба Windows audio. Вначале необходимо открыть окно «Управление компьютером». Сделать это можно двумя способами: 1) нажать правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и выбрать пункт «Управление». Затем выбрать пункт «Службы и приложения/Службы»; 2) в меню «Пуск» в строчку «Выполнить» ( «Найти файлы и папки» ) ввести команду services.msc — сразу откроется нужное окно. Находим в списке службу Windows Audio. Если она включена, то нужно перезапустить её. Если она выключена, то включить.

Далее правой кнопкой мыши открыть меню «Свойства» и установить тип запуска «Автоматически» (не забываем нажать кнопку «Применить»).

Обновляем драйвер устройства. Вначале нам нужно понять, какое именно устройство отвечает за звук, его производителя и модель. Диспетчер устройств Windows не всегда корректно отображает эти сведения, поэтому рекомендую воспользоваться любой программой для диагностики оборудования, например Everest или Piriform Speccy.

Программа Speccy выдаёт информацию о звуковой плате. Подобное описание устройство свидетельствует о том, что звук встроен в материнскую (системную) плату и драйвер нужно искать по её модели (см. картинку ниже).

Далее переходим на сайт производителя и по модели устройства находим нужный драйвер самой свежей версии. Скачиваем и запускаем его установку. Этот процесс несложный, просто следуйте инструкциям «Мастера установки». Не забудьте после обновления драйвера перезапустить компьютер.

Тестируем оборудование. Если все предыдущие пункты выполнены, все настроено корректно и правильно, но звука всё-равно нет, то есть вероятность, что неисправны колонки. Чтобы проверить эту версию, нужно отключить и обесточить подключённые к ПК колонки и подключить другие, заведомо рабочие. Можно вместо колонок подключить наушники или попросить у друзей на время другие колонки. Для ноутбука этот способ не подойдёт, так как там встроенный динамик. Однако, можно попробовать подключить наушники. Если звук появился — значит проблема в колонках, если нет, то идём дальше, к следующим пунктам инструкции.

Проверяем систему на наличие вирусов. Надеюсь, что у Вас установлен антивирус? Если нет, то срочно установите хотя бы бесплатный Avast или пробную версию любого платного антивируса. Обновите его до самой свежей версии, при этом нужно обновлять как саму программу, так и антивирусную базу. Отключите интернет и запустите полное сканирование системы.

Настраиваем звук в BIOS. Нажмите на перезагрузку Windows и нажимайте клавишу Del (Delete), пока не откроется окно параметров BIOS. Этот способ пригоден для большинства ПК, в ноутбуках часто вместо Del используются клавиши F2 и F12 (могут быть и другие, в зависимости от производителя ноутбука). В некоторых версиях BIOS есть возможность на аппаратном уровне отключать и включать аудио-устройство, интерфейс может так же отличаться, пример на картинке. Звуковое устройство должно иметь параметр Enable.

Пример настройки параметров звука в BIOS. У разных производителей и в разных версиях визуальное отображение этих настроек может отличаться. Уточняйте настройки для вашей версии на сайте производителя.

Профилактика. Звука может не быть по техническим причинам. Например, из-за запыления системного блока или корпуса ноутбука и, как следствие перегрева плат, быстрого окисления контактов, коротких замыканий в цепях и прочих неприятностей. Чтобы исключить эту причину, сделайте полную профилактику системного блока или ноутбука.

Восстановление Windows. Попробуйте «откатить» Windows, то есть вернуть его в работоспособное состояние. Для этого нужно пройти в меню Пуск/Программы/Стандартные/Служебные/Восстановление системы. Далее следуйте указаниям Мастера восстановления системы. Если в Вашей Windows настроено создание точек восстановления, то Вам будет предложена дата и время создания такой точки с работоспособными параметрами, просто выберите её и система восстановит саму себя. Если точки восстановления у Вас не создаются, то потребуется установочный диск с Windows Вашей версии.

Запустив восстановление системы просто следуйте инструкциям мастера восстановления. Если при запуске появится такое сообщение, как на рисунке, то функция восстановления у Вас отключена. В этом случае потребуется установочный диск с Windows Вашей версии. Он позволит обновить Windows.

Аппаратная диагностика. Это крайний случай, хотя не такой уж и редкий. Если все выше перечисленные способы не помогли, то вероятно причина в оборудовании материнская плата, звуковая карта, электропитание и пр. Частично Вы можете самостоятельно провести ряд мер по диагностике «железа» в процессе профилактики, перечислим их:

• визуальный осмотр конденсаторов — вздутые конденсаторы подлежат замене
• надёжность крепления разъёмов на платах — вытащите все шлейфы и штекеры из всех разъёмов, продуйте или пропылесосьте их, почистите контакты на платах ластиком и плотно, до упора вставьте обратно
• замерьте показатели напряжения блока питания мультиметром, при существенных отклонениях от номинальных значений блок питания подлежит более детальной диагностике в сервисной службе
• если у вас звуковая карта (плата) является отдельным устройством, а не встроена в материнскую, то имеет смысл её извлечь и попробовать запустить компьютер без неё, подключив динамики к гнезду аудио-выхода материнской платы. Так же можно попросить у друга заведомо рабочую звуковую карту и подключить её вместо своей.

Вздувшиеся и потемневшие конденсаторы на материнской плате — подлежат замене.

Все перечисленные способы восстановления звука можно применять в любом порядке. Однако в данной инструкции они расположены по сложности выполнения и по степени распространённости. Если ни один из описанных методов не помог, то следует нести Ваш компьютер в мастерскую или сервисный центр для проведения полной и качественной диагностики всего оборудования. Вероятнее всего в Вашем ПК или ноутбуке (у которого пропал звук) сгорела одна из плат или микросхем и потребуется перепайка некоторых элементов. Самостоятельно заниматься таким ремонтом в домашних условиях, не имея опыта, чревато окончательным выходом из строя всего компьютера, поэтому доверьте ремонт профессионалам.

Источник