Что делать если ноутбук не видит наушники razer

Как исправить проблемы с наушниками Razer в Windows 10

Действия по устранению проблем с наушниками Razer

1. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
2. Выберите микрофон гарнитуры Razer Kraken в качестве устройства по умолчанию
3. Настройте громкость линии микрофона гарнитуры
4. Запустите программное обеспечение в режиме администратора
5. Откат аудио драйвера Realtek
6. Переустановите диск Razer Kraken .

Гарнитура Razer Kraken представляет собой пару наушников, предназначенных для игр. Наушники Kraken оснащены убирающимися микрофонами, которые игроки обычно могут использовать в многопользовательских играх. Однако некоторые пользователи сообщают, что микрофон Kraken у них не работает. Наушники Razer Kraken могут по-прежнему иметь отличный звук, но микрофон гарнитуры не всегда работает. Вот несколько разрешений, которые могут исправить микрофон Razer Kraken.

6 способов решения проблемы с наушниками Razer

1. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Оборудование и устройства – это встроенное средство устранения неполадок Windows 10, которое помогает пользователям ремонтировать периферийные устройства. Таким образом, это средство устранения неполадок может обеспечить исправление для микрофона Razer Kraken. Вы можете открыть Оборудование и Устройства следующим образом.

• Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
• Войдите в «Панель управления» в разделе «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
• Затем нажмите Устранение неполадок , чтобы открыть аплет панели управления, показанный непосредственно ниже.

• Нажмите Показать все в левой части окна панели управления.
• Нажмите Оборудование и устройства , чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Нажмите Дополнительно и выберите Применить ремонт автоматически .
• Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами. Средство устранения неполадок может затем обнаружить проблемы и предоставить исправления для них.

– СВЯЗАННО: Как исправить все проблемы с мышью Razer в Windows 10

2. Выберите микрофон гарнитуры Razer Kraken в качестве устройства по умолчанию

• Убедитесь, что микрофон Razer Kraken включен и настроен как устройство по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок колонок на панели задач и выберите Звуки , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

• Выберите вкладку «Запись» в окне «Звук».
• Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на вкладке «Запись» и выберите Показать отключенные устройства .

• Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр Включить .
• Затем щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите Установить как устройство по умолчанию .
• Нажмите кнопку Применить и нажмите ОК , чтобы закрыть окно.

3. Настройте громкость линии микрофона гарнитуры.

• Убедитесь, что громкость микрофона Razer Kraken настроена на максимальное значение. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок колонок на панели задач и выберите Звуки .
• Затем выберите вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр Свойства .
• Выберите вкладку «Уровни» в окне «Микрофон гарнитуры».
• Перетащите линию на панели громкости в крайнее правое положение (100%), если это необходимо.
• Кроме того, щелкните вкладку «Дополнительно».
• Выберите самую низкую частоту дискретизации в раскрывающемся меню «Формат по умолчанию», которая может быть 2 канала, 16 бит, 44100 Гц (качество CD) .
• Нажмите кнопки Применить и ОК .

– СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Bluetooth-наушники Cowin не будут работать на ПК с Windows

4. Запустите программное обеспечение в режиме администратора

Запустите все игры и другое программное обеспечение, для которого вы используете микрофон Kraken в режиме администратора. Это обеспечит доступ программного обеспечения ко всем подключенным периферийным устройствам. Вы можете запускать программы в режиме администратора, щелкнув правой кнопкой мыши их ярлыки или значки exe и выбрав Запуск от имени администратора . Или же выберите Запустить эту программу от имени администратора следующим образом.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок программы или значок exe и выберите Свойства .
• Перейдите на вкладку «Совместимость», чтобы открыть параметры в снимке экрана ниже.

• Выберите Запустить эту программу от имени администратора .
• Затем нажмите Применить >ОК , чтобы применить новый параметр.

5. Откат аудио драйвера Realtek

Обновление драйверов часто исправляет периферийные устройства. Тем не менее, некоторые пользователи Razer Kraken заявляют, что откат обновлений аудиодрайверов Realtek исправил микрофоны их наушников. Таким образом, это разрешение может работать и для вас, если вы можете выбрать параметр Откатить драйвер для цифрового выхода Realtek. Вот как вы можете откатить драйвер цифрового вывода Realtek.

• Откройте меню Win + X с помощью сочетания клавиш Windows + X.
• Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X.
• Дважды нажмите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть эту категорию устройств.

• Нажмите правой кнопкой мыши на Realtek Digital Output и выберите Свойства .
• Нажмите на вкладку «Драйвер», показанную ниже

• Затем нажмите кнопку Откатить драйвер , если она не выделена серым цветом.

– СВЯЗАННЫЕ: 6 лучших наушников USB-C, которые можно купить в 2018 году

6. Переустановите драйвер Razer Kraken.

• Если вы не можете откатить драйвер Realtek, попробуйте переустановить драйвер Razer Kraken. Чтобы переустановить драйвер наушников, откройте окно диспетчера устройств.
• Разверните категорию устройств Аудиовходы и выходы .
• Затем щелкните правой кнопкой мыши наушники Kraken и выберите Удалить устройство.
• Нажмите кнопку Удалить в открывшемся диалоговом окне.

• Затем выключите Windows и перезапустите свой рабочий стол или ноутбук с подключенными наушниками Kraken. Это переустановит драйвер Razer Kraken.

Если приведенные выше разрешения не исправляют ваш микрофон Razer Kraken, может потребоваться ремонт оборудования. Вы можете вернуть наушники Razer производителю для ремонта или замены гарнитуры, если срок ее службы еще не истек. На гарнитуру Razer предоставляется годичный гарантийный период.

Источник

Почему компьютер не видит наушники?

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

• Что делать, если ноутбук или компьютер не видит наушники Windows 10, 8, 7?
• Почему компьютер не видит воткнутые наушники?
• Что делать, если компьютер не видит наушники с микрофоном?
• Почему ПК или ноутбук не видит Bluetooth наушники?

К счастью, есть несколько способов узнать, как починить наушники, если их не видит компьютер Windows 10 или ноутбук.

Компьютер не видит наушники: что делать?

Ниже я привел несколько способов, которые помогли устранить проблему обнаружения наушников на ноутбуке и ПК. Скорее всего, вам не нужно будет испытывать каждый вариант. Достаточно просто идти по порядку до тех пор, пока не получится обнаружить гарнитуру.

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

1. Убедитесь, что гарнитура корректно подключена.
2. Выберите «Звук», нажав правую кнопку мыши на значок громкости.
   
3. Выберите вкладку «Воспроизведение».
   
4. Если девайс не отображаются в списке устройств, нажмите правой кнопкой мыши на пустое поле — напротив «Показать отключенные устройства» должна стоять галочка. После этого наушники должны появиться в списке и стать видимыми.
   
5. На появившееся устройство нажмите правой кнопкой мыши и кликните по «Выключить».
   
6. Если хотите сделать ваши наушники аудио устройством по умолчанию, нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
   
7. На этом все, нажмите ОК и проверьте видит ли компьютер наушники.

Решение 2: Обновите звуковой драйвер

Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.

Как обновить звуковой драйвер вручную?

Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.

Как обновить звуковой драйвер автоматически?

Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.

Что делать, если компьютер не видит наушники?

1. Скачайте и установите Driver Easy.
2. Откройте Driver Easy и кликните «Сканировать». Программа проанализирует ПК и выявит неисправности с драйверами.
   
3. Затем выберете «Обновить» напротив обнаруженных устройств, чтобы автоматически скачать новую версию драйвера. Установка происходит также самостоятельно.
   
4. Выполните перезагрузку и удостоверьтесь, что ваш компьютер или ноутбук может обнаружить наушники.

Решение 3: Удалите и переустановите звуковой драйвер

Если неисправность вызвана проблемами с обновлением аудиодрайвера, вам нужно удалить аудиодрайвер через диспетчер устройств. После этого перезагрузить ноутбук, и ПО Windows выполнит переустановку звукового драйвера для вашего устройства.

Почему ноутбук не видит наушники?

1. Нажмите одновременно Windows и R. Появится окно «Выполнить».
2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter. Эта команда вызывает «Диспетчер устройств».
   
3. Выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
   
5. Подтвердите удаление.
6. Далее перезагрузите ноутбук, а Windows 10 самостоятельно установит аудиодрайвер.

После всех вышеперечисленных действий проверьте, находит ли ноутбук наушники.

Решение 4: При использовании Realtek HD Audio Manager, отключите обнаружение

Если в Realtek HD Audio Manager включено определение разъема на передней панели, ноутбук может не обнаружить наушники. Для отключения обнаружения разъемов на передней панели в Realtek HD Audio Manager, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Realtek HD Audio Manager на панели задач и выберите Sound Manager.
   
2. Нажмите на маленькую папку в правом верхнем углу.
   
3. Установите галочку «Отключить обнаружение разъема на передней панели» и нажмите ОК.
4. Проверьте, может ли ваш компьютер теперь обнаружить наушники.

Я очень надеюсь, что мои советы помогли решить проблему Windows 10, когда компьютер не видит наушники. Если вы знаете другие варианты решения неисправности, пишите в комментариях как пошагово решить вопрос обнаружения гарнитуры на ноутбуке.

Источник