Что делать если блютуз наушники не работают вместе

Не работает один беспроводной наушник — что делать?

Главные причины и советы, которые помогут, если один беспроводной наушник не работает.

Проблема одного неработающего беспроводного наушника может исходить как от самой гарнитуры, так и от смартфона. Чтобы выяснить причину, нужно отключить наушники от одного телефона и подключить их к другому. Если проблема решилась, и наушник заработал, значит дело в смартфоне. Если наушник по-прежнему молчит, проблема в Bluetooth-гарнитуре.

Рассмотрим самые распространенные причины, почему не работает один беспроводной наушник, а также способы устранения проблемы.

Проблемы сопряжения с телефоном

Иногда один наушник не работает из-за помех или внезапных проблем во время сопряжения с телефоном. Исправить эту проблему просто — нужно отключить Bluetooth на телефоне, затем снова включить его и провести сопряжение повторно. Если способ не поможет, рекомендуется удалить Bluetooth-гарнитуру из списка устройств и подключиться к ней заново.

Перезагрузка беспроводных наушников

Проблему с сопряжением можно исправить путем перезагрузки наушников. Для этого их необходимо поместить обратно в футляр, подождать 10-30 секунд, затем достать и снова подключить к телефону. В некоторых наушниках для перезагрузки можно зажать кнопку питания.

Беспроводные наушники не сопрягаются друг с другом

Нередко наушники «не видят» друг друга, поэтому сопряжения не происходит, и работает только один наушник. Решений у этой неполадки несколько:

• Долгое зажатие кнопки включения на обоих наушниках.
• Возврат обоих наушников в кейс на 10 секунд.
• Нажатие кнопки включения 2 раза подряд.

Подключен режим моно-аудио

На некоторых смартфонах доступна возможность включить только один беспроводной наушник. Исправить ситуацию можно в настройках Bluetooth — необходимо нажать на подключенные наушники и отключить режим моно-аудио.

Аудиодорожка рассчитана на один наушник

Проблема может заключаться в самом аудиофайле (например, в песне), который проигрывается только на один канал наушников. Чтобы проверить, так ли это, нужно воспроизвести любой другой аудиофайл. Если проблема решилась, значит прошлый звуковой файл был одноканальным.

Требуется сбросить настройки беспроводных наушников

Если проблема заключается именно в наушниках (со сменой смартфона ничего не поменялось, и один наушник все еще не работает) необходимо попробовать сбросить настройки Bluetooth-гарнитуры. О том, как это сделать, можно узнать из инструкции по эксплуатации. В большинстве моделей необходимо зажать кнопку питания на обоих наушниках одновременно и дождаться звукового сигнала.

Один наушник разрядился

Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.

Наушник загрязнился или намок

Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:

• Снять серный фильтр с помощью иголки. Снятие фильтра должна происходить максимально аккуратно, иначе можно повредить динамик.
• Осторожно прочистить наушник внутри, не залезая слишком глубоко.
• Поставить новый фильтр.

При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.

В наушнике неправильно расположена батарея

Если один беспроводной наушник не работает с самого начала, возможно, проблема в неправильно расположенной батареи. Чтобы это исправить, необходимо снять корпус наушника и убедиться, что полярность батареи соблюдена верно.

Механические повреждения

Если перед неполадками в работе беспроводной наушник падал, ударялся, имел прямой контакт с водой или долгое время находился в кармане одежды, его неисправность может быть внутренней. В таком случае проверка и ремонт наушника может осуществить только сервисный центр. Если Bluetooth-гарнитура все еще находится на гарантии, не рекомендуется пытаться починить ее самостоятельно. Это может привести к еще большим проблемам и обнулению гарантийного срока.

Источник

Что делать, если беспроводные наушники не сопрягаются между собой?

Беспроводные наушники – современное изобретение, которое значительно упростило жизнь ценителям подобных гарнитур. У них полностью отсутствуют повода, которые имеют свойство постоянно запутываться. Компактные устройства удобно хранить и носить в кармане, рюкзаке и сумке. Однако у них имеются свои недостатки, а вернее особенности. Случается, что беспроводные наушники не сопрягаются между собой. Давайте разберемся, почему это происходит и что делать в таких ситуациях.

Содержание

Возможные причины отсутствия сопряжения

Большинство подобных современных гаджетов устроены таким образом, что самостоятельно синхронизируются через Bluetooth при подключении к устройству. Это происходит автоматически, незаметно для пользователя. В начале работы при первом сопряжении между правым и левым наушником производится обмен сигналами. Однако это может не произойти, если что-то создает помехи. Важно разобраться, почему наушники не сопрягаются между собой. Существует несколько вероятных причин. Так, гарнитура может не синхронизироваться, если:

• наушники расположены далеко друг от друга. В этом случае возможно их временное разъединение, функционирование с помехами. Чтобы этого не случалось, расстояние не должно превышать 1 метр;
• пользователь проигнорировал требования производителя, указанные в инструкции, и синхронизация произведена некорректно;
• в гаджете предусмотрена специальная кнопка включения. Для синхронизации придется нажать ее на каждом наушнике. В некоторых моделях необходимо включить режим сопряжения, иначе устройство не будет функционировать корректно;
• рядом находится мощный Wi-Fi-роутер. Он может блокировать сигнал, так как использует тот же спектр частот. В этом случае достаточно просто отойти на некоторое расстояние;
• устройства разряжены или близки к этому;
• в данных телефона уже сохранены неверные сведения подключения. Это возможно, если пользователь ранее делал подобные попытки без учета правил производителя. Чтобы устранить проблему, придется удалить сохраненные ранее данные.

Стандартная процедура подключения

В любой паре одно из устройств играет роль принимающего. Чаще всего ее выполняет правый наушник, который передает сигнал левому. Именно из-за этого происходит его более быстрое разряжение. Для ответа на вопрос, как подключить наушник к наушнику, в большинстве случаев требуется следователь простой инструкции. После приобретения устройств TWS следует открыть кейс, но сами элементы из него не вынимать. Далее нужно нажать кнопку на зарядном устройстве. При ее отсутствии на боксе действовать следует по-другому:

• извлечь наушники и аккуратно надеть их;
• зажать на 7 секунд сенсорную панель или кнопку;
• настроить на смартфоне подключение к гарнитуре.

Другие варианты устранения проблемы

Если после стандартной процедуры подключения или в процессе использования блютуз-наушники не синхронизируются, то можно попробовать самостоятельно устранить проблему. Для этого сначала включается только один наушник. После характерного мигания светодиода активируется второй наушник. Далее дважды быстро нажимается кнопка включения. После этого девайс должен начать работать правильно. Существуют еще варианты решения проблемы.

Отмена предыдущих операций

Она проводится, если ранее процедура подключения выполнялась без предварительной синхронизации. Для устранения проблемы необходимо чтобы смартфон «забыл» наушники. Нужно найти в настройках Bluetooth сопряженные устройства и отменить предыдущие действия. Далее подключение выполняется по новой.

Сброс настроек на кейсе

Некоторые производители снабжают зарядные устройства специальной кнопкой. Для устранения неисправности оба наушника помещаются в бокс. Далее нажимается кнопка, которая удерживается не меньше 60 секунд.

Удаление настроек вручную

Такая процедура выполняется, если на боксе отсутствует специальная кнопка. При этом оба наушника извлекаются из своих гнезд и включаются. Удерживать палец на сенсоре или кнопке следует около минуты. В это время светодиод загорается, мигает и гаснет. Это указывает на сброс настроек и возможность установки нового подключения к смартфону.

Сброс настроек в кейсе

Для проведения этой операции наушники должны находиться в боксе. Их выключают, не извлекая из кейса.

Если после выполнения всех манипуляций наушники не сопрягаются друг с другом, нужно убедиться в отсутствии системных сбоев или серьезных поломок. Для этого, скорее всего, придется обратиться к мастеру, который проведет профессиональную диагностику.

Источник

Почему беспроводные наушники работают по одному: может ли работать один блютуз наушник, как правильно подключить

Опубликовано kachlife в 27.10.2020 27.10.2020

Наушники относятся к обязательному аксессуару при покупке мобильного устройства или плеера. Современные производители предлагают своим покупателям широкий ассортимент, среди которого наибольшую популярность получила блютуз гарнитура. В процессе использования пользователи сталкиваются с проблемой, когда после подключения работает и почему играет только один динамик. Для исправления этой проблемы подойдут несколько способов.

Что делать, если не подключается левый или правый наушник?

И так, для того, чтобы всё заработало, нужно перезагрузить наушники:

• Первым делом отмените сопряжение в настройках смартфона. Зайдите в настройки Bluetooth, выберите наушники и нажмите “Отменить сопряжение”
• Достаньте наушники из кейса
• На каждом из наушников есть кнопка или сенсорная область. Нажмите на неё и подержите около 20 секунд
• Наушники принудительно перезагрузятся
• Подождите несколько секунд, пока оба наушника не подключатся между собой
• Включите снова Bluetooth и выполните сопряжение телефона с наушниками
• Проверьте, что играют оба наушника

Проблемы с подключением

Специфические проблемы есть у продукции каждого конкретного производителя. Принципы подключения, использования и решение проблем у всех блютуз устройств общие.

Есть несколько самым распространенных неполадок. Среди них:

• наушники не включаются или не выключаются;
• неожиданное подключение или отключение от источника;
• конфликты модулей Bluetooth между устройствами;
• требуется повторное сопряжение;
• способность работать только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшета).

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Причины неисправности	Решение
Загрязнение	Почистить средством для ухода за бытовой техникой
Деформация или выход из строя аккумулятора	Поможет замена батареи в сервисном центре
Наушники далеко от основного устройства	Произвести переподключение и сократить расстояние между ними
Ошибка при сопряжении устройств	Требуется перезагрузка, повторное подключение
Неправильные программные настройки источника	Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства	Обновление смартфона или замена наушников на более современные

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

• повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
• повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Нет звука

Есть две главные причины отсутствия звука:

• проблема в устройстве (смартфоне, ПК);
• неполадки в работе наушников.

• Проверить уровень заряда. Поставить на подзарядку при необходимости.
• Перезагрузить наушники и смартфон.
• Проверить на нескольких устройствах, подключить их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшету.
• Проверить гарнитуру на наличие механических повреждений.
• Проверить совместимость версий Bluetooth.

Наушники неожиданно перестали работать

Одна из частых проблем — при полном заряде и успешном сопряжении наушники не работают.

Обычно причина в следующем:

• наушники разрядились;
• аккумулятор неисправен;
• плата наушников повреждена.

В обоих случаях требуется оперативное вмешательство в начинку гарнитуры, замене аккумулятора или приобретение новых наушников.

Аккумулятор в беспроводных наушников самостоятельно заменить не возможно. Он требует перепайки мелких проводов. В этом помогут только мастера сервисных центров.

Пропадает звук

Корень этой проблемы заключается в качестве гарнитуры. Дешевые модели способны огорчить результатами. Другая причина— расхождение стандартов (версий) Bluetooth в наушниках и подсоединенном устройстве. Если пользователь покупает наушники для определенного гаджета, например, телефона или смартфона конкретной марки, прежде всего, нужно проверить совместимость версий блютуз обоих устройств.

Также возможны следующие причины, когда может пропадать звук в наушниках:

• низкий заряд обоих устройств;
• слабый блютуз сигнал, его самопроизвольное отключение;
• электромагнитые излучения другой техники поблизости;
• неполадки (например, конфликт приложений) на смартфоне;
• недостаточная мощность смартфона, не хватает памяти для выполнения запущенных операций.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не в заводском браке, то в аккумуляторе.

Причины, по которым возникает неожиданное прерывание блютуз сигнала, следующие:

• низкий заряд;
• устаревшая версия блютуз модуля;
• на пути передачи сигнала есть препятствия (бытовая техника, другие радио или блютуз модули);
• наушники и устройство находятся на расстоянии, большем допустимого;
• сбой работы в проигрывающем устройстве;
• внешние погодные условия: слишком низкая или очень высокая температура воздуха;
• загрязнение динамиков пылью, влагой.

Ошибка подключения

Нужно убедится в активности Bluetooth на обоих устройствах. Если функция активна, но сопряжения не происходит, стоит перезагрузить гаджеты и проверить наушники с другими устройствами. Также нужно проверить уровень заряда на устройствах. На смартфоне отключить все лишние работающие функции и приложения.

Как исправить проблемы в работе наушников

Чтобы попытаться решить возможные трудности в использовании беспроводной гарнитуры, нужно выполнить одну из следующих рекомендаций:

• Полностью зарядить, а в случае необходимости, перезагрузить устройства (ПК, смарфон, планшет и пр.).
• Проверить, правильно ли выбрано устройство для сопряжения из списка предлагаемых (по названиям).
• Убедиться, что громкость включена.
• При использовании MP3 плеера, нужно знать, может ли декодер считывать аудиофайлы, размещенные на карте памяти. Некоторые модели могут воспроизводить звук только в формате MP3 и WMA, ( для этого ознакомиться с инструкцией наушников)
• Проверить, работают ли наушники через кабель в выключенном состоянии. Если да, то проблема передачи звука в совместимости блютуз каналов. Решение – использовать другое совместимое устройство или установить подходящее программное обеспечение.

Почему телефон перестал видеть Bluetooth наушники?

Но сначала разберемся в причине. Дело в том, что большинство современных беспроводных наушников имеют одиночный режим работы. Даже бюджетные китайские TWS i9s, i10, i11 и i12 могут подключаться к смартфону по отдельности без второго модуля. Это удобно, если вы хотите слушать музыку или разговаривать по телефону и одновременно быть в курсе происходящего вокруг, например, когда едете за рулем. Особенно это актуально для внутриканальных наушников, которые полностью перекрывают слуховой проход от проникновения посторонних звуков.

Так вот, переход в режим работы по одному происходит автоматически, если вы достаете из чехла свои наушники не одновременно, а через небольшой промежуток времени — достаточно даже 15-20 секунд. Дело в том, что сразу после вынимания их кейса, TWS наушники начинают искать по блютуз себе пару. И не найдя ее, переходят в моно режим. Такое часто происходит случайно — достали первый, задумались о чем-то, потом достаете второй — а он уже не работает. В результате звук идет только «в одно ухо».

Основные правила использования

При пользовании беспроводной гарнитурой необходимо придерживаться нескольких рекомендаций. Они помогут значительно увеличить срок службы и сохранить высокое качество звука.

• Для осуществления правильного соединения необходимо придерживаться всех правил и рекомендаций. Они указываются производителем в руководстве по использованию.
• Отсутствие проводного соединения является главным преимуществом этой гарнитуры. Для того чтобы при использовании не возникали перебои, отсутствие звуки или посторонние шумы, оба устройства рекомендуется держать на близком расстоянии друг к другу. На улице оно может составить около 50 метров. При нахождении в закрытом помещении — не более 20 метров.
• Внутреннюю поверхность наушника необходимо регулярно очищать от скопившихся загрязнений. Ворсинки или мусор, скопившиеся на сетчатке, значительно снижают качество поступающего звука. Кроме этого, грязь может попасть внутрь устройства, что приведёт к быстрому выходу из строя. Для удаления загрязнений подойдёт мягкая щётка или ватная палочка.
• После использования гарнитура должна храниться в специальном кейсе, который идёт в комплекте. Такие кейсы оборудованы встроенной батареей, которая обеспечивает подзарядку наушников. Хранение в чехле также защитит от внезапной потери одного из устройств.

Альтернативный способ сопряжения наушников друг с другом

Если вышеописанный способ не помог, и ваши вкладыши все равно не сопрягаются, тогда выполните следующее:

• Отключите блютуз на вашем телефоне;
• Сбросьте настройки ваших вкладышей (к примеру, как описано выше);
• Поставьте их обратно в зарядный бокс и подождите минуту;
• Теперь достаньте сначала правый наушник и включите его;
• Затем достаньте из кейса левый беспроводной вкладыши и включите его;
• Одновременно дважды нажмите на многофункциональную кнопку правого и левого наушника;
• Вы услышите звуковой сигнал об их синхронизации и сможете пользоваться их возможностями.

Как устранить проблему рассинхронизации?

Помимо описанного выше способа есть несколько других операций, которые помогут синхронизировать наушники:

• Отмена сопряжения. Одной из частых ошибок является попытка подключения девайса без предварительной синхронизации. Для решения проблемы нужно, чтобы гаджет «забыл» сопряжение. Зайдите в диспетчер устройств Bluetooth, найдите в списке сопряженных наушники и отмените соединение с помощью кнопки «Забыть устройство».
• Сброс настроек вручную. На кейсе нет специальных кнопок? Вам нужно будет вынуть оттуда оба наушника и нажать кнопку включения. Нажатие должно продолжаться около минуты. Светодиодный сигнал сначала загорится, затем начнет мигать и погаснет.
• Сброс настроек вручную в кейсе. Если предыдущий способ не сработал, повторите эти действия, только наушники из кейса не вынимайте.
• Сброс настроек с помощью кейса. Если на зарядном устройстве есть специальная кнопка, тогда гаджет нужно поместить внутрь кейса. По аналогии с предыдущим способом затем нужно жать на кнопку включения не менее 60 секунд.

Как сделать сопряжение наушников между собой

Существует стандартная инструкция, как два уха «подружить» между собой. Сопряжение наушников происходит следующим образом:

• Включаем одно из «ушей»: о том, что девайс онлайн, скажет характерное мигание.
• Включаем второй наушник.
• Последний шаг — дважды быстро жмем на кнопку включения. Если наушники соединились друг с другом — после данной процедуры загорится и пропадет световой сигнал.

Источник