Что делать если барахлят беспроводные наушники

Плохой звук в Bluetooth наушниках: он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.

Доброго времени!

Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего. 👌

Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).

В общем, со всем этим «добром» вполне можно попробовать справиться — достаточно изменить ряд параметров, о которых пойдет речь ниже (в любом случае, кроме 5 мин. вы ничего не теряете — возможно вам и не придется покупать новые наушники и тратить на них средства. ) .

И так, теперь к делу.

Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих

Что можно сделать, для улучшения звука в Bluetooth наушниках

👉 Первый совет достаточно банален. Попробуйте перезагрузить компьютер (телефон) и заново подключить наушники к системе (при такой процедуре все службы и устройства инициализируются вновь, и нередко проблема сама-собой разрешается) .

Ниже на скриншоте показаны разделы настроек с данными опциями в Android 9.0 и Windows 10.

Android, Windows — переподключение наушников

👉 Расстояние между наушниками и устройством воспроизведения

Многие пользователи включают воспроизведение музыки на телефоне и кладут его куда-нибудь в рюкзак, карман, а то и вовсе уходят в другую комнату 👀 (Bluetooth, конечно, технология добротная — но это не Wi-Fi, и нередко такие, казалось бы, простые «препятствия» могут сказаться на качестве сигнала).

Рекомендация простая: попробуйте включить воспроизведение какой-нибудь музыки (например) находясь возле телефона/ПК, так, чтобы между ним и наушниками не было никаких препятствий.

👉 Версия Bluetooth

Bluetooth — как известно, это спец. протокол, который постоянно дорабатывается (и у него достаточно много версий). Разумеется, наушники и ноутбук (телефон) поддерживают какую-то конкретную версию Bluetooth (у современных устройств она, как правило, 4.0+).

К чему всё это я. Дело в том, что в версии протокола Bluetooth 4.2 была улучшена стабильность, скорость передачи данных и устранены «ошибки» (которые в некоторых случаях приводили к помехам).

Характеристики беспроводных наушников

Так вот, обратите внимание какую версию протокола поддерживают ваши наушники и адаптер. Если ниже, чем Bluetooth 4.2 — есть смысл обновить их.

1) Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий — см. инструкцию

2) Где купить Bluetooth адаптер и наушники по бросовым ценам — см. перечень онлайн-магазинов

👉 Проверьте MP3-треки

Чистота звука серьезно зависит от качества воспроизводимых вами файлов (чаще всего это MP3). Оценить качество композиции в MP3 — можно по битрейту (обычно, чем он выше — тем лучше и чище звук).

В этом плане порекомендую не загружать композиции битрейтом ниже 240 Кбит/с (еще лучше перейти на FLAC (спец. образы с меньшей степенью сжатия звука)). Попробуйте воспроизвести подобные композиции — улучшится ли звук.

Свойства MP3 файла

👉 Для ПК/ноутбуков на Windows: п роверьте настройки звука в панели управления

Не всегда Windows автоматически может правильно определять «куда» подавать звук (и иногда из-за этого звук может либо вовсе пропадать, либо начать резонировать и появл. помехи).

Для начала рекомендую открыть 👉 панель управления Windows и перейти во вкладку «Оборудование и звук/Звук» . Обратите внимание, чтобы «зеленые галочки» стояли только на ваших подключенных наушниках (обычно, присутствуют два устройства: «головной телефон» (это микрофон) и «наушники»).

Если у вас не так, как на скрине ниже 👇 — кликните правой кнопкой мыши по подключенному устройству и в меню выберите опцию «Использовать по умолчанию» .

Подключенные наушники с зелеными галочками

После, советую открыть свойства наушников.

Затем перейти во вкладки «Пространственный звук» и «Улучшения» («Enchancements») и отключить все доп. эффекты (снять галочки со всех пунктов, как на скрине ниже 👇).

Отключаем пространственный звук и различные эффекты

Если вы не пользуетесь микрофоном — не лишним будет отключить беспроводную телефонную связь (это поможет исключить помехи, связанные с наложением звука из динамиков наушников на микрофон (то же эхо или свист)) .

Чтобы это сделать — нужно нажать сочетание Win+R, в окно «Выполнить» ввести команду control printers и нажать OK. Должно открыться окно с устройствами и принтерами — в нем откройте свойства своих наушников (см. пример ниже 👇).

Свойства — устройства и принтеры

Во вкладке «Службы» снимите заветную галочку и сохраните настройки. 👇

Беспроводная телефонная связь

Также не могу не отметить, что в Windows 10 есть хороший мастер устранения неполадок (т.е. ОС самостоятельно проверит все службы и параметры, влияющие на качество звука) . Для его запуска — в этом же окне («Устройства и принтеры») кликните правой кнопкой мыши по наушникам и выберите опцию «Устранение неполадок» .

Мастер устранения неполадок

👉 Пару доп. советов для дополнительной диагностики

• подключите к ПК/ноутбуку/телефону проводные колонки или наушники: нет ли в них посторонних шумов, всё ли в порядке.
• обновите драйвер на аудио-карту (также в помощь: что делать, если нет значка Realtek HD);
• отключите от ПК/ноутбука/смартфона другие Bluetooth-устройства, оставьте только наушники;
• если вы тестируете наушники вблизи СВЧ-печи, Wi-Fi роутера, и пр. устройств — попробуйте отойти от них на некоторое расстояние (прим.: если устройства близко к друг другу — они могут создавать помехи) ;
• если вы слушаете интернет-трансляцию — попробуйте использовать локальные MP3 файлы (т.е. воспроизводить треки с накопителя телефона/ПК);
• убедитесь, что между наушниками и устройством, к которому вы их подключили — нет препятствий: стена, зеркало, и т.д.;
• порекомендовал бы также попробовать сменить Bluetooth-адаптер, дабы они сейчас не так дорого стоят (особенно это касается ПК со встроенными в мат. плату адаптерами).

Кстати, у меня на блоге была уже как-то заметка об устранении различных шумов в наушниках и колонках (там, конечно, речь шла о проводных устройствах). На всякий случай привожу ссылку на нее ниже 👇 — вдруг после диагностики окажется, что у вас плохой звук не только в Bluetooth-гарнитуре, но и в обычных проводных наушниках.

Шипение, шум, треск и другой посторонний звук в колонках и наушниках — как найти и устранить причину

Источник

Не включаются и не работают беспроводные Bluetooth наушники. Что делать?

В этой статье мы разберем проблему, когда беспроводные Bluetooth наушники просто перестали включаться и не работают. Речь пойдет именно о беспроводных наушниках формата TWS. Когда два наушника отдельно, зарядной кейс, соединение между правым и левым наушником по Блютуз. Такие наушники сейчас очень популярные, их удобно использовать как с телефонами, так и с компьютерами или ноутбуками. Есть очень много производителей и моделей. Как дорогие, так и очень дешевые (всего по несколько долларов на Алиэкспресс) . Любая техника ломается, и беспроводные наушники не исключение.

У меня есть опыт в решении самых разных проблем с этими наушниками, я написал уже не одну статью (о проблемах с подключением, синхронизацией, когда работает только один наушник) , в которых благодаря обратной связи от посетителей узнал много полезной информации. Ниже я обязательно дам ссылки на эти статьи. Ну а в этой статье у нас конкретная задача – починить беспроводные наушник, которые вообще не работают, и даже не включаются. Нет вообще никакой реакции при попытке включить наушник вручную, или когда вы достаете его из кейса. При чем сломаться может либо левый, либо правый наушник, либо же оба одновременно.

Несколько важных моментов:

1. Если у вас перестал подключаться и играть один наушник (при этом он включается) , смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.
2. Если наушник вроде как работает, подключается, но звука нет – это отдельная проблема. Скорее всего либо сломался именно динамик, либо оторвался один из двух проводов, которые подходят от платы к динамику внутри наушника.
3. Если проблема появилась после падения или намокания наушников, то вариантов здесь не много: либо разбирать их самостоятельно и пытаться просушить, протереть плату спиртом, посмотреть может отошел какой-то контакт и т. д., нести в мастерскую, или же покупать новые.
4. Если наушники не заряжаются (нет реакции при установке в кейс) , каике-то проблемы с кейсом, наушник работает несколько секунд или минут и выключается и т. д., то смотрите решения в этой статье: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.
5. Если индикатор/индикаторы ведут себя не так как раньше, горят/мигают не как обычно – смотрим отдельную статью: беспроводные наушники мигают красным, синим, белым, розовым. Горят красным цветом.
6. В большинстве случаев, причина описанных выше проблем – аппаратная поломка. То есть придется смериться с тем, что наушник либо придется чинить самостоятельно, либо отдавать их на ремонт в сервисный центр. Ну или покупать новые.
7. Поделитесь своим случаем в комментариях. Задавайте вопросы, делитесь решениями.

Беспроводные наушники перестали включаться и работать

Как выглядит проблема: практически на всех наушниках есть либо светодиодный индикатор на кейсе и/или на каждом наушнике, либо звуковая команда при выключении наушника (обычно она звучит как «power on») . Ориентируясь по индикатору, или по звуковой команде мы понимаем, что наши наушники включены и их можно подключать, либо они через несколько секунд подключаться сами. Но бывает, что индикатор перестает работать, звукового сигнала нет. Наушник никак не реагирует на попытку включить его ( обычно зажать и подержать кнопку) , так же наушник не включается когда мы достаем его из кейса. В зависимости от ситуации, когда мы кладем наушник в кейс, может быть реакция индикатора на наушнике/кейсе. Возможно, он начинает заряжаться.

Оба наушника, или же только левый или правый не отображается на телефоне, телефон или ноутбук его не видит, он соответственно не подключается и не работает. Наушник просто перестал работать, без причины. При этом они не падали, в них не попадала влага (бывает намокают под дождем, падают в воду, или случайно попадают в стиральную машину) . Просто в один момент перестали включаться.

Решение 1

Пробуем включить вручную. Для этого достаем нерабочий наушник из кейса и зажимаем на нем кнопку на 3-5 секунд. Кнопка может быть как аппаратная, так и сенсорная, это не имеет значения.

Возможно вам повезет и наушник включится (загорится лампочка, прозвучит голосовая команда) .

Решение 2

Возможно наушник, или оба наушника полностью разрядились и перестали заряжаться. Ну и как результат – перестали работать. Судя по отзывам, когда мы кладем наушник в кейс, индикатор сразу показывает, что наушник заряжен. Такое бывает с подобными наушниками не редко. Встречал такие проблемы на Xiaomi Redmi AirDots, Samsung Galaxy Buds и т. д. Это решение я уже описывала в нескольких статьях.

1. Зарядите кейс.
2. Если проблема только с одним наушником – рабочий наушник извлеките из кейса, а нерабочий оставьте в кейсе.
3. Немного приподнимите наушник, чтобы контакты с кейсом разорвались. Как только индикатор поменяет цвет или погаснет – опустите наушник в кейс.
4. Когда индикатор покажет, что наушник как будто заряжен – снова приподнимите его и разорвите контакты. Нужно держать наушник в режиме зарядки (эти несколько секунд) .
5. Возможно, придется повторить эту процедуру много раз, пока наушник начнет заряжаться.
6. Это решение я более подробно описал в статье, в которой рассказывал о решении проблем с наушниками Samsung Galaxy Buds. Оно очень многим помогло.

Если это не помогло, есть еще один способ: подать питание на наушник от обычной пальчиковой батарейки. Нужна батарейка и два проводка. Просто прислоняем проводки к контактам на батарейке и на наушнике.

Решение 3

Исключите все возможные проблемы с зарядкой. Как самих наушников, так и кейса. Проблем может быть очень много: не заряжается сам кейс, нет контакта между кейсом и наушником, нет контакта внутри наушников и т. д. На эту тему я написал уже очень подробную инструкцию, просто оставляю ссылку на эту статью.

Решение 4

Могу сказать точно, что это решение спасло уже не одну тысячу наушников Xiaomi Redmi AirDots, Haylou, QCY. Почему возникает эта поломка (наушник перестает работать, индикатор не горит) , я не знаю, но решение рабочее.

1. Извлекаем из кейса нерабочий наушник.
2. Зажимаем кнопку на наушнике.
3. Не отпуская кнопку кладем наушник в кейс и только после этого отпускаем кнопку.
   
4. Если с первого раза не сработало — попробуйте еще раз. Можно попробовать держать наушник двумя руками.

Очень много положительных отзывов об этом решении можно почитать на этой странице. Но я думаю, что это исключительно «фишка» наушников Xiaomi и их суббрендов. На устройствах от других производителей это вряд ли сработает.

Решение 5

Если наушник новые и есть возможность вернуть их в магазин – верните. Если есть гарантия – отдайте в сервисный центр на диагностику, ремонт или замену.

Решение 6

По моим наблюдениям, чаще всего из строя выходит аккумулятор в самом наушнике. Первым делом можно разобрать наушник, и посмотреть, не отвалился ли там какой-то проводок. И такое бывает. Большинство наушников можно разобрать просто разделив корпус по линии соединения. Чем-то острым, или даже просто руками. Но будьте очень аккуратны, чтобы ничего не сломать. Помните, вы все делаете на свой страх и риск.

Если вы обнаружили, что какой-то контакт (провод) не припаян к плате, динамику, или батарее, то можно попробовать припаять его самостоятельно. Если же там все в порядке, то для самостоятельного ремонта беспроводного Bluetooth наушника скорее всего понадобится заменить аккумулятор.

Нужно купить такой же, или похожий аккумулятор. Купить его можно на том же Алиэкспресс. Можно так же купить нерабочие наушники (есть объявления, в которых продают наушник с одним нерабочим ухом) на сайтах с объявлениями. После чего просто перепаять аккумулятор.

Сам аккумулятор желательно покупать конкретно для своей модели наушников, или брать из точно такого же наушника.

Если речь идет о каких-то дешевых наушниках, и тем более, если они уже немного поработали (не новые) , то заниматься их ремонтом дело не очень выгодное. Нужно потратить время, деньги, и даже если все получится, нет гарантии, что завтра не сломается второй наушник. Здесь нужно хорошо подумать, возможно проще купить новые. И желательно от каких-то известных брендов (пускай не дорогие модели) , там и качество будет лучше, они понадежнее будут, и в случае каких-то проблем будет куда обратиться (по гарантии) . Чтобы не приходилось чинить свои беспроводные наушники, которые в один момент просто перестали работать.

Источник