- Knowledge Content
- Не удается зарядить наушники или зарядный чехол серии FreeBuds
- 1. Проверьте подключение наушников
- 2. Очистите металлические контакты наушников и зарядного чехла
- 3. Заряжайте наушники или зарядный чехол в течение не менее 10 минут
- Как зарядить беспроводные наушники без зарядного устройства
- Почему наушники не заряжаются
- Как понять, что беспроводные наушники заряжены
- Беспроводные наушники не заряжаются от кейса
- Особенности использования кабеля или зарядки
- Не идет заряд на один из наушников
- Не видит Bluetooth
- Не обновляется
- Не видит телефон
- Работает только один наушник
- Сколько держат заряд беспроводные наушники
- Возможно, причина не в зарядке
- Частые вопросы и ответы
Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
Не удается зарядить наушники или зарядный чехол серии FreeBuds
Не удается зарядить наушники или зарядный чехол серии FreeBuds |
Если происходит сбой зарядки, индикатор зарядки не загорается, уровень заряда не повышается или значок зарядки не отображается в приложении AI Life при зарядке наушников HUAWEI FreeBuds или зарядного чехла, выполните следующие действия для решения проблемы.
1. Проверьте подключение наушников
Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к зарядному чехлу и USB-адаптеру питания. Убедитесь, что адаптер питания правильно вставлен в розетку.
Не все зарядные чехлы совместимы с кабелями E-mark (кабели Type-C–Type-C со встроенным чипом и силой тока 5 А). Рекомендуется использовать оригинальный кабель Type-C для зарядки наушников.
2. Очистите металлические контакты наушников и зарядного чехла
Поместите наушники в зарядный чехол и проверьте, включается ли индикатор. Если индикатор не включается, используйте чистую и сухую ватную палочку с заостренным кончиком, чтобы аккуратно протереть зарядные контакты на наушниках и зарядном чехле и удалить посторонние предметы или загрязнения. Выполняйте процедуру до тех пор, пока индикатор не загорится.
Не используйте влажную ткань и не трите слишком активно, так как это может привести к повреждению наушников водой или искривлению металлических контактов.
3. Заряжайте наушники или зарядный чехол в течение не менее 10 минут
Поместите наушники в зарядный чехол и закройте крышку. Заряжайте наушники и зарядный чехол не менее 10 минут с помощью кабеля, который входит в комплект поставки наушников.
Заряжайте наушники в условиях с температурой окружающей среды от +3°C до +45°C, чтобы обеспечить безопасную зарядку. Если температура ниже или выше этого диапазона (ниже 0°C или более +47°C), вы можете столкнуться с трудностями при зарядке наушников.
Если проблема решена, поместите наушники в зарядный чехол, повторно подключите их к телефону и обновите систему наушников до последней версии, для этого обратитесь к разделу «Руководство по обновлению программного обеспечения наушников серий HUAWEI FreeBuds и FreeLace». Затем закройте зарядный чехол, полностью зарядите наушники и используйте наушники в обычном режиме.
Источник
Как зарядить беспроводные наушники без зарядного устройства
С этой проблемой я столкнулся по дороге в аэропорт. Еду такой себе в маршрутке и дай думаю заряжу чехол AirPods, т.к. в Амстердам все же веселей лететь с музыкой. Воткнул кабель в потолочный USB разъем, и поставил наушники на зарядку.
Только в итоге я обнаружил что кейс наушников за 40 минут так и не зарядился, а оставшийся заряд был успешно «высосан» самими наушниками. WTF? Такого мы еще не проходили…
Сколько я не тыкал Lightning кабель в чехол AirPods, он так и не стал заряжаться. Пробовал даже от адаптера питания заряжать… И ничего.
И вот мы непосредственно подошли к возможным шагам по решению данной проблемы. Давайте посмотрим на каждый из них по отдельности.
Почему наушники не заряжаются
Существует 4 варианта, почему кейс или гарнитура не заряжаются:
- Вкладыши не подключились к коннекторам питания в кейсе.
- Поврежден аккумулятор чехла (на заряжаются обе затычки) или гарнитуры (не заряжается одна гарнитура).
- Перебит кабель или неисправен адаптер питания.
- Гнездо кейса повреждено из-за использования стороннего кабеля, в него забилась грязь.
Правильно диагностировать неисправность без опыта затруднительно. Отметим главные правила, которые помогут сохранить батареи блютуз-наушников:
- Перед первым использованием гарнитуры подключить её к ЗУ на 30 минут.
- Используйте фирменные кабели USB, сверяйтесь с мощностью адаптеров питания перед подключением к ним кейса гарнитуры.
- Футляр не должен оставаться подключенным к сети после восстановления АКБ.
- Чтобы предупредить деградацию батареи, ориентируйтесь на оптимальную температуру окружающей среды в 5-35 градусов тепла. Не оставляйте затычки и чехол под прямыми солнечными лучами, вблизи отопительных приборов.
- Если вы не пользуетесь вкладышами долгое время, периодически ставьте их на зарядку.
- Показание индикатора запаса батареи может работать неисправно, если произошла поломка контроллера АКБ.
- Для экономии заряда отключайте дополнительные функции, вроде шумоподавления или улучшения качества звука.
Наушники не портятся, если оставить их в кейсе, заряженном на 100%. Когда обе гарнитуры попадают в футляр и подключаются к коннекторам питания, они автоматически отключают Bluetooth для сохранения батареи.
Независимо от модели наушников HBQ или беспроводной гарнитуры другого бренда такие устройства подключаются к зарядке примерно одинаково. А если соблюдать правила, изложенные в инструкции, легче сохранить емкость батареи даже после 400 циклов зарядки.
Watch this video on YouTube
Как понять, что беспроводные наушники заряжены
Нельзя точно сказать, как понимать, заряжен ли аккумулятор наушников. Светодиод у разных производителей работает по-своему. В целом, ситуация следующая:
- Аккумулятор разряжен. О том, что батарея разрядилась, понять можно по изменению индикатора. Зачастую он изменяет цвет или начинает мигать. В новых моделях о том, что заряд батареи подошел к минимуму, просигнализирует звуковой сигнал.
- Гарнитура на зарядке. Индикатор меняет свой цвет на красный или зеленый. При этом светодиод либо мигает, либо горит непрерывно. Но возникают и исключения, поэтому разобраться с условиями действия индикатора поможет инструкция к товару.
- Устройство заряжено. Понять, когда аккумулятор заряжен, также поможет индикатор. Например, если он перестал светиться или мигать, а наушники все еще подключены к питанию. Либо ранее светодиод мигал, а сейчас начал светиться. О том, что батарея достигла 100%, просигнализирует и смена цвета лампочки с зеленой на красную и наоборот.
- Гарнитура подключена. Когда гарнитура сопряжена со смартфоном по Bluetooth, индикатор мигает или горит белым, либо синим цветом. Иногда лампочка приобретает и красный цвет, что пугает пользователей. Но распространенным остается синий.
На гарнитуре True wireless индикация расположена на корпусе футляра, поэтому смотреть нужно на него.
Беспроводные наушники не заряжаются от кейса
Перейдем к разбору практических примеров. Вы купили новые наушники, распаковали их, положили в бокс, а они не заряжаются. Прежде всего проверьте, нет ли на коннекторах на беспроводных модулях малюсеньких пленочек, предохраняющих контактирование их с соответствующими разъемами в корпусе кейса. По правилам безопасности при транспортировке по почте наушники не должны находиться в контакте с зарядкой.
Особенности использования кабеля или зарядки
Выбирая способ зарядки гарнитуры, стоит убедиться, что применяемый для этого кабель подходит для данных наушников. Лучше всего использовать шнур питания, который идет в комплекте к выбранной модели.
Нежелательно использовать универсальный провод. И, тем более, не стоит применять некачественные подделки — понять, что это подделка обычно можно уже по их низкой цене. Выбор неподходящих шнуров может расшатать разъем, привести к серьезной поломке гарнитуры и даже сократить срок службы аккумуляторной батареи.
Еще один вопрос, который интересует владельцев беспроводной гарнитуры — можно ли заряжать наушники зарядкой от телефона от электрической розетки. При отсутствии упоминания такой возможности в инструкции к заряжаемой модели делать этого не рекомендуется. Результатом, в лучшем случае, станет невозможность зарядить наушники, в худшем — их выход из строя.
Не идет заряд на один из наушников
Далее проверьте, четко ли ваши наушники зафиксированы в своих гнездах. Например, в Redmi Airdots площадки довольно широкие, из-за чего легко сместить их со своего места.
Мне также попадалось очень много моделей, где в кейсе нет магнитов или они не слишком мощные, как например в Awei T3.
Иногда же производители так фантазируют с дизайном, что класть наушники в кейс не удобно, да и вообще правильное их положение в боксе не очевидно, и его легко перепутать — как в Havit G1 первого поколения.
В любом из этих примеров может произойти такое, что не заряжается только один из наушников, в то время как второй вполне комфортно себя «чувствует». Признаком этого является то, что на одном из них горит лампочка, а на другом нет.
Не видит Bluetooth
Рассматриваемые наушники работают только с Блютуз. Пользователю нужно провести процедуру сопряжения, после чего подключение будет осуществляться автоматически при активации Bluetooth. Если телефон не видит устройство, то перезагрузите оба гаджета.
Перезапуск не принес результата? Проверьте функционирование Freebuds на другом смартфоне. Работают? Тогда для решения проблемы попробуйте провести повторное сопряжение:
- Зайдите в параметры Bluetooth.
- В списке подключенных гаджетов найдите название наушников.
- Нажмите на значок «i».
- В открывшемся окне кликните на «Отменить сопряжение».
Второй способ – выполнить сброс настроек до заводских. Вероятно, произошел системный сбой, из-за которого перестал работать левый или правый наушник. Для Hard Reset необходимо:
- Перейти в параметры.
- Найдите вкладку «Система и Сброс».
- Выберите «Сброс».
- Подтвердите процедуру.
- Телефон перезагрузится и запустится в чистом виде. Вся информация будет удалена, придется производить начальную настройку Андроида, как на новом смартфоне.
Как включить второй динамик на Хуавей и Хонор: способы, инструкция Также, чтобы выполнить сброс настроек, можно воспользоваться другим вариантом:
- Зажмите две клавиши – кнопку увеличения громкости и питание.
- Дождитесь, когда система перезапустится и откроет меню
- С помощью регуляторов звука выберите «Wipe data/Factory Reset».
Не обновляется
Для пользования всеми возможностями Freebuds следует установить специальное приложение с Google Play. При отсутствии регулярных обновлений функционирование беспроводной гарнитуры нарушится. Рекомендуется включить автоматическое скачивание обновлений для программы FreeBuds Assistant. Для этого:
- Перейдите в Google Play.
- Слева вытащите дополнительное меню.
- В списке выберите «Мои приложения» и перейдите во вкладку «Установленные».
При необходимости можно переустановить приложение.
Не видит телефон
Рассматриваемый аксессуар не обнаруживается телефоном? Первым делом перезагрузите оба гаджета, а также проверьте работу на другом мобильнике.
Работает только один наушник
Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.
Причины неисправности | Решение |
Загрязнение | Почистить средством для ухода за бытовой техникой |
Деформация или выход из строя аккумулятора | Поможет замена батареи в сервисном центре |
Наушники далеко от основного устройства | Произвести переподключение и сократить расстояние между ними |
Ошибка при сопряжении устройств | Требуется перезагрузка, повторное подключение |
Неправильные программные настройки источника | Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов |
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства | Обновление смартфона или замена наушников на более современные |
Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:
- повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
- повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).
Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.
Сколько держат заряд беспроводные наушники
Проводные наушники постоянно путаются в кармане, из-за чего в тот момент, когда действительно хочется послушать музыку, приходится тратить время и нервы на то, чтобы распутать гарнитуру. Блютуз-наушники полностью решают эту проблему. Они не спутываются и не болтаются во время пробежки. Но при этом остро встает вопрос о том, как долго они способны держать заряд аккумулятора.
Да. В каждом беспроводном наушнике есть небольшая батарейка. Это перезаряжаемый аккумулятор, чью энергию нужно периодически восполнять. Длительность работы подобной гарнитуры зависит от нескольких факторов:
- емкость батарейки;
- версия Bluetooth;
- качество воспроизводимой музыки;
- громкость во время прослушивания.
Как правило, каждый производитель подобных гаджетов всегда указывает в характеристиках время работы. Оно складывается из двух параметров. Во-первых, продолжительность работы зависит от самих наушников. И это будет то время, которое гарнитура воспроизводит музыку беспрерывно. Во-вторых, есть дополнительный показатель – емкость аккумулятора зарядного кейса. Он позволяет продлить работу гарнитуры.
В данном материале речь идет о полностью беспроводных наушниках, а не о гарнитуре-подвеске.
Обычно от одного заряда блютуз-гарнитура работает 4-6 часов. Это неплохой показатель, поскольку скорее устанут уши, чем разрядятся сами наушники. В свою очередь, зарядный кейс позволяет продлить время работы аж до 24 часов. И таким образом автономность гаджета становится просто невероятной.
Возможно, причина не в зарядке
Это очень важный момент! Куда чаще, чем от проблем с зарядкой TWS нужники страдают от рассинхронизации. В этом случае тоже перестает работать один наушник, индикатор на этом наушнике ведет себя не так как обычно и т. д. В любом случае, я рекомендую первым делом попробовать включить наушник, сделать сброс настроек и повторную синхронизацию.
Чтобы не нагружать эту статью лишней информацией, я оставляю ссылки на две очень подробные инструкции:
- Не работает один беспроводной наушник, перестал играть
- Как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?
И отдельная статья, если у вас проблема с AirPods: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник
Обязательно попробуйте это сделать!
Частые вопросы и ответы
- Первый по частоте вопрос – можно ли заряжать беспроводные наушники от розетки?
Источником питания для аккумулятора могут служить розетка любого формата, USB порт компьютера, прикуриватель автомобиля или Power-Bank. Главное, чтобы зарядное устройство имело соответствующий разъем.
- Вопрос второй по популярности – как зарядить блютуз наушники без зарядного устройства?
Без зарядки сделать это невозможно, так или иначе потребуется кабель либо специальное зарядное устройство.
- Менее популярный, но очень важный вопрос – можно ли заряжать блютуз наушники зарядкой от телефона?
Любые электронные устройства с литий-ионными аккумуляторами рекомендуется пополнять только предусмотренным для них кабелем, поскольку напряжение и сила тока у них может отличаться, а это очень важные параметры для таких батарей. Сразу вы технику может и не испортите, но регулярное пренебрежение допустимыми параметрами точно плохо скажется на скорости разряда Блютуз аксессуара.
- Вопрос, пожалуй, самый сложный, но регулярно поднимаемый в обсуждениях – беспроводные наушники не заряжаются что делать?
Источник